Solicité tren y hotel en Sevilla, y contacté con Yo Me Ocupo de MAPFRE. No tenía tiempo para buscar y comparar. En función de mis preferencias me dieron varias opciones....
Me iba de viaje, una escapada para visitar a mi familia en Valladolid desde Castro Urdiales. A la altura de Aguilar de Campo, el coche comenzó a dar tirones pero seguí...
Tenga donde tenga un siniestro, MAPFRE está ahí para ayudarte. Soy profe viajera, cada año con un destino distinto y lo común es que MAPFRE me acompaña allá donde voy.
En Francia se me rompió el coche, lo llevaron hasta Murcia, y a mí en el ave, avión y tren hasta casa. Excelente servicio.
Hace años, de viaje a París, se averió mi coche, la grúa no tardó en llegar, y el transporte que nos pusieron nos avanzó la distancia recorrida, allí alquilamos y...
Volvíamos de vacaciones del norte de Francia en nuestro vehículo particular (mi marido, mi perro y yo, más decenas de bultos de equipaje). Habiendo pasado dos horas de...
Tengo mas de 20 años los seguros de hogar con MAPFRE y también todas nuestras furgonetas porque dan un buen trato y son muy eficientes. La verdad con el seguro de viaje me...
Fenomenal. Me han resuelto las dudas. Si en un mes no tengo respuesta de la reclamación que he interpuesto a la compañía aérea en cuestión, tengo que ponerme en contacto...
Solicité el servicio "Yo me Ocupo" para planear actividades durante un viaje de fin de semana. Fueron muy eficientes en la búsqueda de información y rápidos. Lo...
En casa, recordé que vosotros preparáis información para viajes, hoteles y vuelos….os dije el destino que quería y en uno o dos días recibí toda la información. Fue...
Alguien vandalizó mi coche. El problema fue que tenía programado un viaje a Estados Unidos con mi familia por motivos de salud. Llevábamos muchos meses planificándolo. Mi...
Sucedió en autovía A-7, en el verano del 2003, viaje en familia con niños de corta edad , apurando depósito para llegar a destino a tiempo. Agotado el depósito, vehiculo...
Tuve una caída y me rompí la muñeca estando de vacaciones, por lo que no pude volver a conducir. Después de la intervención quirúrgica, MAPFRE puso a mi disposición un...
Estuve de viaje en mi país (Colombia) y me enfermé y me atendieron con el seguro de MAPFRE. La atención fue estupenda, me enviaron a una buena clínica me hicieron todos...
Solicité el experto Yo Me Ocupo para realizar un viaje, la información facilitada de la ciudad y del transporte público fue de lo más detallada, ubicaciones, fotos,...
El coche no arrancaba, avisé a MAPFRE, vino la grúa y me arrancó el coche con suma amabilidad y profesionalidad.
Fuimos de vacaciones a Huelva, pero en mitad del trayecto se nos apagó el coche, así que nos quedamos en carretera mi familia de tres personas y yo. Y en pleno verano,...
Mi familia y yo queremos hacer un tour por Marruecos, y el servicio Yo Me Ocupo nos ha dado toda la información que le hemos pedido, horarios del ferry, transporte desde la...
Estaba de excursión, por la Ribagorza, con mi esposa. El coche se puso en modo fallo y se encendieron los testigos de calentadores y avería motor, el coche se quedó sin...
Veníamos de Santiago de Compostela hacia Salamanca y se estropeó el coche. En aproximadamente media hora llegó un taxi que nos llevó hasta casa unos 350 km que quedaba y...
Conduciendo de Málaga a Granada, una pequeña piedra impactó en la luna delantera. Al regreso del viaje me puse en contacto con MAPFRE y en dos días solucionado.
En Antequera (Málaga), estaba con mi mujer haciendo turismo y el coche no arrancó. Me dieron todas las facilidades para llevarnos en taxi hasta la estación del AVE y...
En Benavente, habíamos salido de Oviedo, hubo una equivocación al llenar el depósito de gasolina en vez de diésel. Llamé a MAPFRE, rápidamente envían una grúa, el...
Esto me ocurrió en un viaje de Madrid-Ourense-Madrid, para buscar a mi madre y que pasase las fiestas con nosotros. El coche presentó una avería en Ourense, se prendió la...
La verdad que hasta ahora tuve suerte y solo me pasó una cosa. Estando de viaje empezó a sonar un ruido muy fuerte en el motor y paré antes de producir una avería más...
Salía de Murcia con dirección Huelva. Realicé una parada en Granada para almorzar y al salir noté la rueda floja y le completé el aire perdido. A los 50 minutos de...
De vacaciones en el Pirineo, rompo la luna trasera de mi vehículo, llamo a MAPFRE y en principio me derivan a talleres especializados en lunas a más de 150 km, ya os digo...
Estábamos en Meranges, en la Cerdaña. Vimos una gran mancha de aceite bajo el coche, al parecer, el cárter estaba dañado. Llamamos a la grúa de MAPFRE y vino de...
Estaba en la provincia de Alicante de vacaciones. Se averió el coche a dos días de regresar y no daba tiempo a repararlo. Me facilitaron un coche de alquiler y...
Almería, mes de agosto del 86, accidente con un vehículo que se saltó el stop y no dio tiempo a evitar la colisión. Viajaba con mi esposa embarazada, el vehículo se tuvo...
Avería grave en el vehículo en medio de una ruta larga. Enseguida, tras la llamada a MAPFRE, dispuse de grúa para el coche y de un taller oficial donde evaluarían la...
Iba de viaje de novios con mi mujer hacia el hotel Santamaría de Santander cuando tuve que parar debido a una llamada telefónica importante. Paré en una zona peligrosa en...
Estábamos haciendo una parada en Motilla del Palancar, nos dirigíamos a Ciudad Real y aprovechamos para tomar café y descansar. Cuando salimos no nos dimos cuenta, pero en...
En el Cañón de Añisclo, Huesca, estábamos una Semana Santa de vacaciones cuando de repente, paradas en la cuneta para tomar una foto a ese bello paraje, el coche de mi...
Este verano hemos realizado mi mujer y yo un viaje turístico por la península con la moto, una BMW F650GS. En total casi 4000km. Cuando pasábamos por Jumilla, Murcia, en...
Me quedé averiado en la N-432, a la altura de Cerro Muriano con mi familia. Llamé a asistencia MAPFRE y acudieron en el tiempo estimado, buena profesionalidad del servicio...
Yendo hacia Alicante, se me estropeó el coche en el tramo con autopista. Llamé a MAPFRE y enseguida me mandaron un taxi. La grúa pagó el peaje y el taxi me llevó a mi...
Un día soleado estás con tu chica de puente por Teruel y al día siguiente ingresado en el hospital con inflamaciones en el sistema nervioso y sin sensibilidad en las...
Sucedió en Ibiza, bajé del avión, cogí un autobús dirección hotel y me empujaron y me robaron la cartera. Me puse en contacto con mi oficina MAPFRE de confianza y me lo...
Tuve un pequeño accidente en un pueblecito de Asturias. Al dar el parte a MAPFRE, mandaron una grúa, pero el técnico advirtió que igual las piezas no llegaban a tiempo...
Llegando a Tarragona se desprendieron los bajos de plástico del auto, llamé a MAPFRE y enseguida llegó la asistencia y me solucionaron el problema hasta llegar a Madrid....
Me fui de viaje a Logroño y según llegué se me rompió el coche. Llamé a asistencia MAPFRE y en menos de media hora estaba saliendo mi coche hacia mi lugar de residencia....
Fue en una visita a Baracaldo, después de la misma, cuando quise arrancar el coche. Mi coche tiene arranque sin necesidad de llave y además no necesita introducir ninguna...
En Pontevedra, en el verano de 2010, mi coche tuvo que cambiar la culata, el servicio de atención al cliente de MAPFRE fue muy eficiente. Estaba con mi familia y en seguida...
Nos disponíamos a volver a nuestro lugar de residencia y tras arrancar, el coche se paró de forma inmediata. Tras varios intentos de arrancar sin éxito, avisé a un...
Una de tantas experiencias positivas con MAPFRE. Volviendo de vacaciones, recién iniciado el viaje, se nos rompió el embrague del coche. Estábamos a 10 kilómetros de...
Fuimos a pasar el día en el Pirineo y notamos que el coche perdía fuerza, paramos el vehículo en un pueblo, intentamos arreglar el fallo pero fue imposible. Viajábamos...
En la carretera, de viaje de vacaciones en agosto, el coche de delante pisó unas piedras en la carretera y una de ellas impactó contra la luna delantera de mi vehículo....
Me encontraba pasada la media noche a unos 159 km de casa con dos amigas. Habíamos ido a visitar una zona en las serranías de Portugal, Muiños, después de haber pasado...
El pasado mes de agosto, se me paró el coche en Medina del Campo, Valladolid, y llamé a MAPFRE. Me mandaron una grúa y un taxi. El servicio fue de lo mejor que he visto,...
Estaba disfrutando de la montaña en un pueblecito de Castellón, Cirat. Al volver hacia Castellón, tuve un reventón al pisar una piedra desprendida en la carretera. Pude...
Lo que me sucedió fue que, circulando, se me reventó la rueda delantera izquierda del vehículo, no sé si al pasar sobre una alcantarilla o sobre una piedra, lo...
En mitad de un viaje, la palanca de cambios dejo de funcionar y se estropeó. Nos salimos a una gasolinera como pudimos y, como no entraba ninguna marcha, decidimos llamar a...
Hacía un viaje en moto por Portugal y me quedé tirada en la autopista, con un sol de justicia y encima era domingo. No sabía que hacer, así que llame a mi delegado de...
Reventé una rueda y puse la de repuesto y, antes de que me diera tiempo en arreglar el reventón, pinché otra rueda, o sea, que ya no tenía más ruedas que poner. Llamé a...
En un viaje de vuelta desde Pontevedra a Sevilla, sufrimos un pinchazo a la altura de Salamanca. Se tuvieron que llevar el coche al taller en la grúa de MAPFRE. Nos buscaron...
Sucedió en autovía Madrid-Valencia, en agosto, durante un viaje en familia. Hubo una rotura de la luna delantera por impacto de piedra, se llamó a la oficina de MAPFRE y,...
Estaba llevando a mi hija de vuelta a nuestra casa después del curso universitario. El maletero iba bastante lleno. Una vez que salimos de la ciudad nos percatamos de un...
En la autovía 66, salida nº 40, reventó la rueda trasera cuando regresaba de Salamanca con tres de mis diez nietos y mi señora. Rápida llegada de taxis y grúa al punto...
Tuve un accidente en la carretera hacia Barbate, en solo unos minutos llegó la grúa y un taxi que me llevó al aeropuerto de Jerez. Me dieron un coche de alquiler para...
Se nos deterioró una rueda en pleno viaje de vuelta, con la suerte de que pudimos salir a una vía de servicio sin problema alguno, pues cuando te revienta un neumático es...
Un espejo retrovisor roto dos días antes de salir de vacaciones. No había tiempo para seguir los pasos tradicionales y MAPFRE flexibilizó esos pasos.Yo conseguí el espejo...
Sucedió en la A-4, en la provincia de Jaén dirección a Puerto Banús, sobre las 22,30h. El vehículo sufrió una avería grave y quedó inmovilizado. La grúa tardó poco...
De Guadalajara a Ciudad Real, se paró en Noblejas. La grúa de MAPFRE llegó muy rápido y me llevó el coche a mi domicilio.
Sucedió en la Mancha, a la altura de Madrigalejo. Se estalló una rueda de un trailer y tuve que saltar por encima de la mitad del neumático, puesto que iba por el carril...
Estaba en Punta Umbría (playa) a 110 km de mi domicilio. Pinché una rueda a las 4 de la tarde, ni un taller abierto hasta el día siguiente. Estaba bastante nervioso, así...
Tuve un parón con el coche en Palamós. Íbamos a pasar el día en la playa. Llamé a asistencia MAPFRE, en 10 minutos llegó tanto la grúa como el taxi. Se coordinaron muy...
Hace unos años, a la vuelta de un viaje corto a Madrid, nos encontramos con la sorpresa de que el grifo general del agua se estaba saliendo. Llamamos por teléfono a MAPFRE,...
Hace tres o cuatro años, el coche se me averió en la carretera nacional IV, camino de mi tierra en Jerez de la Frontera, parece ser que se quedó sin batería. El caso es...
Me encontraba en un pueblo de Asturias, que ni yo sabía dónde me encontraba y, desde que llamé a MAPFRE para asistencia en viaje y llegó la grúa, sólo tardaron 8...
Veníamos toda la familia de viaje de regreso a casa y, en Benavente, el coche paró. Llamamos a MAPFRE y en menos de 10 minutos llegó la grúa, como era fin de semana, nos...
Afortunadamente no he tenido siniestros, pero me he cambiado de Barcelona a Sevilla y la atención para hacer el cambio a sido muy buena.
En la autovía de la plata, de viaje con la familia, se pudo reparar la avería durante la estancia prevista, en la misma ciudad de destino. Por lo tanto, celeridad en la...
Me quedé tirado en Cabo de Palos por un problema con la llave, que quedó bloqueada y no podía cerrar ni abrir puertas. Total, llamé a MAPFRE y mandó grúa y coche de...
En un viaje contratado con El Corte Inglés a mi marido le dio un infarto, el seguro estaba contratado con MAPFRE y gracias a la compañía, mi marido llegó vivo a Barcelona.
No he tenido grandes aventuras, han sido casos menores pero muy beneficiosos para mí. Por ejemplo, íbamos a pasar unos días a León y paramos en una gasolinera a repostar...
Una atención espectacular en una avería del coche. Me dirigía mi primer día de vacaciones a la costa Brava con mi familia y en Zaragoza se averió el coche. La atención...
Saliendo del trabajo me quedé sin batería en el coche, justo me iba de viaje y, en menos de una hora, tenía el coche listo otra vez. ¡Un 10!
Pues fue inolvidable ese verano que mi padre se quedó sin coche y no pudimos volver a Madrid. Llamamos a MAPFRE y enseguida vino una grúa a por el coche, y la verdad es que...
Viajando de Mérida a Madrid por motivos de trabajo, tuve dos reventones de ruedas y fui socorrido inmediatamente y asesorado por el hombre de la grúa, que en seguida me...
Necesitaba un seguro médico para seguir adelante con el viaje que estaba planificando. Me atendió Raquel resolviendo todas mis dudas y ofreciéndome la mejor opción para...
En un viaje a Sierra Nevada, Granada, tuve una avería en el coche por congelación. Buen servicio en los talleres y rapidez para poder seguir el viaje.
Estando en Valladolid capital, vivimos a 40 km, se nos acabó la batería del coche justo cuando nos íbamos. Llamamos a asistencia en carretera de MAPFRE y todo fue muy...
De viaje por Madrid, entre en un parking y se puso una columna por medio… y le hice una pequeña rozadura. En cuanto llegué a casa contacté con el seguro y la verdad que...
Llevaba a mis tres nietos a Segovia (todos los años hacemos un viaje de 2 ó 3 días solo nosotros, sin papás) y tuvimos un pequeño percance con el repostaje del coche....
Viajaba solo de Badajoz a Pontevedra, y después de pasar por Aveiro, a pocos kilómetros de Oporto, se rompió el parabrisas. Lo cambié en Portugal porque podía romperse...
Tuve un accidente de tráfico en Dinamarca y el vehículo estaba en otra compañía, pero todos mis vehículos estaban con Uds., y también tenia el seguro de viaje. Se...
Iba camino de las vacaciones y se nos cayó el tubo de escape… adiós a las vacaciones. Estaba con la familia, así que llamé a MAPFRE y sólo me quedó esperar a la...
Una piedra me golpeó la luna delantera, circulaba por la M311, una carretera con muchos camiones que transportan áridos y sueltan muchos chinazos.
En la autopista se me paró de repente el coche y conseguí llevarlo al arcén, llamé a la asistencia en viaje y la grúa tardó menos de 15 minutos en llegar. Muy contento....
Tuve que utilizar el seguro de viaje por indisposición de un familiar y la atención recibida por parte del personal de MAPFRE no fue profesional, fue de otra galaxia,...
Cuando mi pareja participó en los sorteos de MAPFRE teCuidamos y resultó ser el ganador de un estupendo viaje a Kenia. Todo fue inmejorable.
La atención que dais al asegurado. En mi caso, cuando me robaron en Sao Paulo, Brasil, donde me robaron 1500 dólares que llevaba, y MAPFRE me facilitó la cantidad para no...