No pudimos llevar el coche en un par de semanas por el estado de las vías debido a la nieve, pero una vez que lo llevamos fue todo rapidísimo. Solicité fecha de...
Hace dos años compré una caldera Saunier. La instalación de la salida de condensación los tubos que salen a la calle me empezó a dar problemas; entraba agua a la...
Comparado con otros seguros que tengo contratados con el banco con el que llevo más, MAPFRE, desde mi punto de vista, en los dos problemas planteados desde la crisis ha...
Muy buena atención y con la aplicación puedes tener chat y videollamada con médicos de distintas especialidades que te atienden enseguida.
Arcadio Arregui Pérez, un excelente profesional, trato intachable y logra una experiencia de cliente digna de recordar. Resolutivo.
La claridad de su APP a la hora de gestionar citas, la disponibilidad de las mismas casi inmediata y la buena atención en todos sus centros.
Lo mejor fue cuando entré en la oficina de MAPFRE y me atendieron como merecía. No fue mejor el trato porque no pudieron.
Sufrí un accidente de coche, y sin tardar, mi gestora de MAPFRE se ocupó de todo. Sé que todas sus oficinas son buenas, pero la mía es increíble, un equipo espectacular....
Cada vez que he tenido un siniestro, MAPFRE está allí. Soy de los que piensa que los seguros son para no utilizarlos, pero cuando los necesitas, que no me pongan pegas y...
Mi mejor experiencia fue cuando por la situación que estamos pasando, me dieron todas las facilidades posibles para renovar mi póliza de auto debido a la situación de erte...
He utilizado el servicio manitas en varias ocasiones y he de observar que todo fue perfecto.
En una avería en el coche, el servicio de MAPFRE fue perfecto, vino una grúa rápido y a mí me enviaron gratuitamente a mi casa, que estaba a una hora de viaje en taxi....
Todo genial. No sé por qué, en algunas preguntas no se puede poner más de una opción, ya que el agente que tengo, D. Antonio Ortuño, solo puedo decir maravillas de él:...
Contenta con todos los seguros que tengo en MAPFRE: hogar, auto, salud. Todas las gestiones son muy cómodas y fáciles de realizar, la respuesta de MAPFRE es rápida, la...
Al pinchar la rueda de mi moto, la grúa no tardó nada en venir y además pude seguir el recorrido a través de la localización que me enviaron. El servicio fue impecable.
In my recent experience in a claim with MAPFRE, I found the company to be exceptional in their response and was very pleased with the speed with which the claim was resolved,...
Mis mejores experiencias son la asistencia en viaje con el seguro de automóvil, y con el seguro de hogar en varios de mis domicilios. Pero sobre todo, la excelente atención...
La tranquilidad de estar asegurado con la mejor compañía. Llevo muchos años con MAPFRE y estoy encantado. No tengo ninguna pega, quizás todos los años pago un poco más...
MAPFRE ha cumplido con lo dicho hace tres años, que si no tenía ningún parte de accidente me devolverían 100 euros y así fue. Y en varias llamadas que he hecho para...
MAPFRE es de las pocas empresas donde el cliente siempre tiene la razón, mantiene el contacto humano a pesar de todos los automatismos que hay en la actualidad....
Tenía atascada y remojada mi vida. La pica de la cocina me tenía frita con su atasco y la lavadora no paraba de perder agua en cada lavada. El mocho y yo éramos...
La atención con nuestro ejecutivo es maravillosa, resolutivo y sincero. Los servicios de Salud en atención y autorizaciones son excelentes. Los precios son aceptables, y al...
Al tener varias pólizas de seguro contratadas con MAPFRE, me han organizado un plan global para poder ir pagando mensualmente todas las pólizas a la vez, y así no tener...
Mi mejor experiencia ha sido volver a MAPFRE… Me tuve que ir porque estuvimos sin trabajo, y eso está muy castigado en este país. Así que recurrimos a otros seguros más...
Es un compendio de datos que hace que trabajes seguro con cualquier problema, al menos trabajas con gente profesional en los problemas que puedas tener. Estoy contento y eso...
Primero, la atención recibida por facultativos, los cuales están en el cuadro médico. Segundo, la atención recibida en oficina y la atención al cliente. Y tercero,...
Llevo muchos años sin dar un parte, de hecho, sólo he dado uno en mi vida, y fue en el año 1992 con una caída con el vespino. No hubo ninguna complicación en el proceso...
Cuando surge un problema necesitamos de una solución. MAPFRE está ahí para aportar esa tranquilidad de que estarás cubierta cuando haya contratiempos y siempre con un...
Todas en si. He sido cliente de muchas aseguradoras, pero tanto en respuesta, como calidad de servicio y relación producto-precio, no hay nada mejor que MAPFRE. Os animo a...
En el 2017, sufrí un infarto cardiovascular en Gran Canaria. Fue impresionante la atención que tuvieron conmigo y mi esposa, médicamente y personalmente. Dado que no...
A MAPFRE se le puede cuestionar el precio, pero cuando entra en juego otros factores como atención del personal, la relación calidad precio, gestión de incidencias, etc.,...
Yo los recomiendo siempre por su buen, gran y magnífico servicio. Es más, ya he traído a más de un amigo a MAPFRE. La verdad que estoy muy contento de pertenecer a esta...
El día que decidí cambiar la forma de pago de mi seguro debido a la pandemia y a mi trabajo, y pese a estar fuera de plazo, el agente que me atendió en la oficina MAPFRE...
Mi experiencia no pudo ser mejor por parte de: atención telefónica, la grúa y el taxista; en menos de cuarenta minutos, mi vehículo estaba en el taller situado a 17 Km...
Mi experiencia en urgencias del hospital HM San Chinarro, Madrid, fue impecable. Rápido, eficiente, amables, profesionales, con mucha calma y buena coordinación.
Se me averió el termo eléctrico y pensé que podía haber sido de una carga de tensión. Me pasé por la oficina de MAPFRE, que está a unos cien metros de casa para...
Tuve un problema en mi coche por vandalismo. Y la compañía no tuvo ningún problema en pintarme el coche entero. MAPFRE es la mejor compañía de seguros y mira que he...
Cuadro médico muy amplio y grandes profesionales en él. Soy sanitario y conozco los trabajadores del gremio y MAPFRE sin duda alguna ha sabido conjugar las dos cosas: los...
La asistencia recibida al quedarme con mi vehículo averiado en autopista fue inmejorable. La app MAPFRE con el localizador de asistencia en carretera es un servicio...
He estado tres años con la póliza Tú Eliges, no he tenido siniestros y me ha correspondido el superbonus. En oficina me han explicado perfectamente el funcionamiento y el...
Para mí, MAPFRE es la compañía de seguros más puntera del mercado. No cuidan a sus clientes, los miman. Y esto va unido a que tengo el mejor agente, muy profesional, y...
Me junté con dos partes de pintura: una gotera que cogía parte de una habitación y el techo del baño; y otra en la pared del pasillo. Contando en entre las tres...
Dentro de la situación de confinamiento, tuve la necesidad de una salida urgente para atender a mi padre con dependencia y me encontré sin batería en mi coche. A través...
Tuve un corte de luz estando de vacaciones. Un electricista de MAPFRE reviso la instalación, además como había perdido comida estando de vacaciones me indemnizaron. Todo...
Como siempre, cuando eres de MAPFRE, el trato de todos los centros tanto propios como concertados es excelente. Las autorizaciones son solo en casos razonables y su trámite...
Excelente atención personal y profesional de la compañía y de las personas que trabajan para ella: gruista, taxista, etc. Implicación máxima hacía las personas y cuando...
Cada vez que tengo algún problema en casa estoy tranquila, sé que MAPFRE va a responder al 100 en las expectativas, en la reparación de la avería de la que se trate. Los...
El año pasado cuando volvíamos de Cádiz de las vacaciones, al pasar por Sevilla, falló el radiador del coche y rápidamente MAPFRE puso a nuestra disposición una grúa...
Llevo tiempo con esta aseguradora, y para mí siempre ha sido impecable. Lejos del peloteo y de publicidad engañosa, seriedad total.
Fui a la oficina de Huesca y allí el personal que me atendió lo hizo con gran diligencia y amabilidad. De mi antigua compañía recibí una contraoferta, pero les dije que...
Cuando regresé de las vacaciones de verano, me encontré con una importante avería de agua, que hizo que todo el suelo de la habitación contigua al cuarto de baño...
Tuve una avería en una tubería de agua que provocó goteras en el techo de la cocina durante el estado de alarma un día festivo por la noche. A la hora tenía un fontanero...
Después de estar mareado buscando un seguro para mi coche. La mejor y la más adecuada en trato, servicio y rapidez, fue MAPFRE. La verdad les agradezco mucho el trato y el...
Todas y cada una de mis experiencias con MAPFRE han sido totalmente satisfactorias. Soy cliente desde 1993 y el servicio recibido jamás me ha defraudado. Con seguros así,...
En una ocasión tuve un siniestro grave y solo encontré facilidades por parte de MAPFRE a pesar de que la indemnización fue muy elevada. Fue una experiencia muy dura que...
Entre los tréboles que acumulo, los descuentos, y además me tocó premio en un sorteo de MAPFRE teCuidamos, tuve un año magnífico en economía. En cuanto a atención y...
Por suerte no he tenido que utilizar mucho los servicios que me ofrece tanto la póliza de automóvil como la de hogar y en ambos casos, cuando la he usado, mi experiencia ha...
Actualmente tengo cuatro coches asegurados con MAPFRE y puedo decir que aunque sea un poco más caro, la asistencia, si tienes un golpe, la atención del técnico de la...
Mi última experiencia en MAPFRE fue con un siniestro de rotura de luna por impacto durante la conducción. La luna no pudo ser reparada por el fuerte golpe y la cambiaron...
La calidad del servicio es muy buena, buen trato, buena comunicación, eficientes y saben resolver las cosas sin rodeos en el menor tiempo posible. Sin duda son los mejores....
Voy a vender una segunda vivienda y necesitaba conocer los pasos a seguir y los impuestos a pagar por comprador y vendedor. El asesor de MAPFRE me informó de todo de una...
Contraté el servicio de MAPFRE salud, y desde luego se nota en los centros la puntualidad de los facultativos que prestan allí su servicio. Muy especialmente la...
Una noche que hacía mucho frío y nevaba, se me averió el coche. Mi móvil tenía escasa batería para que MAPFRE supiera mi problema. En el momento en que llamé y dije...
Durante la situación especial que estamos pasando de confinamiento por el Covid-19, tuve un atasco monumental en la zona de la cocina. Qué oportuno. Se me inundó el...
Con MAPFRE no tengo experiencias menores. En un momento crítico, un simple saludo puede ser más importante que una gran indemnización. Siempre que les he requerido ha sido...
Tuve que operar a mi mascota por un accidente y MAPFRE solucionó la gestión del seguro y me cubrió el 100% de los gastos en muy poco tiempo.
La verdad es que me resulta difícil el poder detallar alguna experiencia en especial. Estoy muy satisfecho con todos y cada uno de los servicios recibidos, no sólo por la...
La calidad humana y el seguimiento telefónico diario que tuvieron cuando sufrí un accidente circulación grave, interesándose por mi evolución sin que me faltara de nada....
Tuve un siniestro con el coche en el que viajábamos mi hijo Samuel, de un año, y yo. Mi compañía aseguradora era Allianz y la del otro vehículo MAPFRE. En el choque,...