Muy buena gestión. La verdad que con la oficina nuestra de MAPFRE, estamos contentísimos, aparte de la profesionalidad y trato a las personas. Enhorabuena.
Me disponía a ir hacia mi trabajo y mi coche no se puso en marcha. Llamé a MAPFRE e inmediatamente tuve respuesta, indicando el tiempo de espera para que llegara la grúa....
Necesitaba un seguro para el coche que iba a comprar y me puse en contacto con Anna, que estuvo muy atenta conmigo a la hora de pasarme presupuestos y explicarme...
Pues había un atranque o un atasco de difícil solución. Y tuvieron que meter cámaras por las tuberías para detectar problema y dejarlo solucionado.
En la renovación del seguro de auto de este año, MAPFRE me ha sorprendido con un descuento de 175 Tréboles, que es igual a 175 € y, sinceramente, el Plan Fidelización...
Me quedé sin luz, sin saber el motivo, lo comuniqué a MAPFRE y, rápidamente, me solucionaron la avería.
Con MAPFRE experimenté la sensación de total seguridad, de estar en buenas manos.
Tuve que llevar mi vehículo a reparar por un pequeño golpe. Hablé con siniestros y me recomendaron que acudiese al centro de Doctor Esquerdo, donde recogerían el coche,...
Me golpearon en la parte trasera del vehículo estando correctamente aparcado. La persona que causó el daño me dejó sus datos (yo no estaba presente) y a partir de ahí,...
Volvía de llevar a una amiga a su casa y al girar pegué un rodillazo. La rueda reventó pero no podía parar. Cuando conseguí sitio para estacionar, no sabía dónde...
Estoy súper contenta con la agente Esther, de la delegación de la calle Rutlla, en Girona. Me atienden bien, se preocupan por mi excepcionalmente y tienen gran paciencia....
Mis experiencias con el servicio de MAPFRE teCuidamos siempre han sido satisfactorias. Me han llamado y tratado de solucionar mis problemas, siendo muy agradables y...
Muy buen trato, todo el trámite ha sido muy personal, es el segundo contrato que hago y estoy muy satisfecha con los resultados y la atención por parte de los trabajadores.
Ayer, pasadas las once de la noche, camino del trabajo, el coche se averiaba con un problema de inyección. El mensaje del móvil de la asistenta indicaba que en treinta...
Realmente solo quería tramitar la Declaración de la Renta y ha sido muy sencillo. Me lo habéis puesto muy fácil y aunque es un asunto que goza de pocas simpatías, no...
Mi experiencia ha sido en Vitoria a través de las oficinas en C/ los Herran, y el Sr. Rocha. Llevo siendo cliente unos treinta años y la verdad es que estoy contenta con el...
Primer viaje después del confinamiento y se me quedo el coche sin batería en el sitio donde más calor podía hacer de España, Écija, pero en 15 minutos tenía la...
Sucedió en Francia, que estuve de vacaciones y el trato personal y rápido que me ofrecieron fue estupendo y me solucionaron mi avería. Gracias.
Perdí las llaves de acceso a mí domicilio. Era urgente poder acceder, tenía una cita médica y los informes que tenía que llevar, estaban en mí domicilio.
Ocurrió en Palma de Mallorca hará 2 años. Estando estacionada, una furgoneta me dio un golpe, en ese momento estaba asegurada en otra compañía. Cuando decidí cambiar de...
Un cuarto de baño donde el grifo del lavado no funcionaba, llamé al servicio de bricolaje y de fontanería y a las tres horas ya estaba en pleno funcionamiento. Gracias por...
En mi casa de Montblanc (Tarragona), se me quedó obstruida la cerradura de la puerta del coche. Puedo interpretar por los arañazos y algún golpe cerca de dicha cerradura,...
Llevaba a mi hija a una prueba al hospital cuando se calentó el coche y tuve que parar. Gracias a MAPFRE, en muy poco tiempo llegó la grúa y un taxi que llevó a mi hija a...
Después de mucho tiempo regresé a MAPFRE porque era el seguro más completo y barato.
Mi marido se acababa de sacar el carnet de conducir y queríamos incluirle en el seguro del coche para estar más tranquilos, así que decidimos cambiarnos a MAPFRE porque...
En mi domicilio, en el que una vez más los vecinos me inundan una parte de la casa año tras año, MAPFRE se encarga de todo, incluso de reparar cuando el otro asegurado...
Con la gran nevada se rompió uno de los toldos del porche, di el aviso y rápidamente mandaron a los distintos especialistas. Ellos se coordinaron y ambos trabajaron rápido...
Un pequeño incendio en la cocina de mi casa. Fueron rápidos y efectivos, no tardaron nada en dejar todo como estaba y, lo mejor, incluía la limpieza de la misma. Un 10...
Tras una mala experiencia como es el robo de un móvil a tu hijo de 14 años y, con el mal trago que eso conlleva, suerte de tener un seguro que responde al momento y hace...
Salía del hospital junto a mi pareja y el coche "decidió" que no quería trabajar; llamamos al servicio de asistencia MAPFRE y en menos de cinco minutos la desagradable...
Estaba con mi novio y el coche se nos quedó estancado sin poder moverlo. Por suerte vino la grúa y todo acabó en un bonito paseo por el campo.
Se nos quedó parado el coche a mi hija y a mí en la autovía Granada-Motril. Llamamos a MAPFRE y en el momento nos dieron solución. En 10 minutos estaba la grúa y el...
Pues mi historia es la siguiente. Una tarde llevé a mis hijos de 12 y 6 años a ver a mi madre y, al regresar a casa, noté que el coche no tenía frenos, por más que...
Rotura de la luna delantera por impacto en la misma. Cambio de la misma en tres o cuatro días. Excelente. Seriedad y profesionalidad. En dos palabras, seguridad y...
Reventó una rueda al entrar al garaje por una pletina metálica. Llegaron en menos de una hora y, el gruista, además de cambiar la rueda, me lo dejó todo colocado muy bien...
El coche se sobre calentó, por lo que tuve que parar y llamar a MAPFRE. Llamé por teléfono y con un trato excelente me atendieron. La grúa fue puntual y el operario ágil...
Tuve un siniestro, salía de una rotonda y le di al de delante al incorporarme a la derecha. Después de esto, que pasó a las 22.30, comencé el proceso de gestión con...
Con MAPFRE teCuidamos he tenido la oportunidad de consultar sobre la aplicación del Convenio entre España y Argentina para evitar la Doble Imposición. La respuesta no se...
Tenía un atranque de una tubería y me salía agua por otra zona. Desde la llamada comunicando la incidencia hasta que el técnico se marchó solucionando la avería fue un...
Se me estropeó la placa de inducción y enseguida vino el profesional a arreglarla. Comuniqué el siniestro a MAPFRE y enseguida se puso en contacto conmigo el reparador de...
Había una fuga de agua en la salida del bombo eléctrico y nos quedamos sin agua caliente. El bombo estaba cargando y calentando el agua constantemente con el consiguiente...
Monteagudo, Murcia: reventón de rueda por mal estado de carretera, se avisó a MAPFRE y en 30 minutos llegó la grúa y la atención espectacular. Muy profesionales y por...
Me salía agua por debajo del fregadero. Llamé a MAPFRE y me atendieron muy rápido. La misma mañana vino el reparador a mirar la avería, había que cambiar el grifo. Lo...
Tuve una rotura de la correa de distribución en un viaje familiar en un lugar alejado de mi residencia (1.000 km.) y todo fue solucionado con solo una llamada a MAPFRE. La...
Sin querer se nos cayó una cazuela del armario de la cocina contra la vitrocerámica y se nos partió. Dimos parte online y en 3 días todo solucionado. Vino un técnico, lo...
Se me rompió el cristal de la vitrina de un mueble, llamé a MAPFRE y al día siguiente vino el operario y, al siguiente, me lo trajeron arreglado. Muy buen trabajo.
En mi casa, hace unos días, me estaba lavando cuando comenzó a salir agua del mueble. Llamé a MAPFRE y rápidamente me enviaron un fontanero, el cual, solucionó el...
Tuve que llevar a mi nieta a las urgencias del Hospital Rey Juan Carlos de Móstoles y durante el trayecto sufrí el reventón de una rueda. Llamé a MAPFRE por teléfono,...
Mi marido murió hace 15 años llevándome de copiloto, acudí con serios problemas de salud que ya están muy bien solucionados. Al tiempo estrenaba piso nuevo y...
Se nos rompió nuestro lavavajillas. En un principio recurrimos a uno de nuestros seguros de la compañía que nos suministra el gas, el técnico, muy amable, vino...
Debido a un fuerte golpe de aire se cerraron dos de las puertas de casa, rompiéndose varios cristales. Llamé a la oficina de MAPFRE para dar el parte y al poco tiempo,...
Conducía mi coche con un remolque y se rompió el eje del remolque, por viejo, y me ayudaron a llegar al destino.
Me quedé de puertas para fuera y, en 2 horas, tenía la puerta abierta y llaves nuevas, sin ningún desperfecto.
Tengo un bar, de repente se rompió una tubería y empezó a salir agua a chorros. Era viernes, sobre las 7 de la tarde. Llamé a MAPFRE, enseguida me atendieron y en menos...
Nunca he tenido problemas con MAPFRE, da igual que sea una rotura en casa, un problema con el coche, cualquier incidencia con electrodomésticos, electricidad o lo que sea;...
Se averió la cisterna. Dimos parte del siniestro online y al día siguiente estaba el técnico arreglando la avería.
Hay etapas en la vida en las que las situaciones familiares se vuelven complicadas: cuidado de enfermos, ayuda a los hijos… y todo sin dejar el trabajo y los deberes del...
Una granizada tremenda dejó la luna y la chapa mi coche (y miles de coches en Ciudad Real) destrozadas. La atención del personal de oficina para el arreglo urgente de la...
Se estropeó el grifo del lavavajillas. Llamamos al servicio de manitas y en dos horas el problema estuvo solucionado.
Mi experiencia con MAPFRE es que tenía contratada una póliza de coche y tenía otra póliza de vivienda en otra compañía. Pues cuando tuve una incidencia de hogar, no...
Estaba en la cocina, me quedé sin agua fría en el grifo y empezó a caer agua por el techo. Cerré la llave de paso. Llamé al fontanero al que le tengo confianza y vino...
Recordé que como cliente platino de MAPFRE tengo varios servicios asociados en MAPFRE teCuidamos. En esta ocasión tenía unas dudas fiscales que planteé y me han sido...
Mi experiencia es con la motocicleta y siempre respondisteis maravillosamente. Esto justifica mi nueva póliza para el vehículo y ya sumo dos pólizas de las que estoy...
Afortunadamente nunca he tenido accidentes pero para mí, que padezco una enfermedad muy limitante, los esfuerzos en un simple pinchazo supone un gran problema y, las veces...
Ocurrió el viernes pasado, sobre las 8:15h. Estaba estacionando mi coche en el aparcamiento reservado a profesores del colegio en el que trabajo. Noté que al hacer la...
Yo tengo todos mis seguros con MAPFRE: hogar y cuatro vehículos. Solo sé que no tengo ningún problema cuando he tenido algún siniestro, y si el seguro me cuesta 5 euros...
Me cambio de piso de alquiler a propiedad y necesitaba ampliar la cobertura. Continuó con ustedes porque todo el trato y atención es siempre 10/10.
He tenido MAPFRE en casa, en el coche, en la perra, y porque no he tenido que asegurar nada más porque sino lo hubiera hecho con MAPFRE porque nunca me han fallado.
Dejé mi coche en el parking de la empresa y, al día siguiente al entrar a trabajar, me lo encontré con una rueda pinchada. Era domingo de mañana, el parking se cerraría...
Al salir del trabajo y pasar por el control de vigilancia, se me cayó la barrera en medio del techo y la luna delantera del coche, pues el sistema de subida y bajada de las...
Mi historia empieza con la rotura de la luna delantera por impacto de piedra, lo sorprendente es la velocidad en la reparación, la facilidad y la comodidad al buscarme un...
Sucedió en el trastero de mi casa. Me levanté un día para ir a trabajar y encontré que estaba todo el trastero inundado porque se había roto la tubería general del agua...
Cuando era pequeña (yo tendría 7 años) tuvimos un accidente de coche y nuestro seguro era MAPFRE. Se ocuparon de que, como clientes suyos, quedásemos contentos con ellos...
Hice mi póliza por internet y lo que me gusta es que tengan oficina para firmar papeles si hace falta. Es un seguro como debe ser de los de toda la vida.
Una mañana temprano de domingo, quise sacar el coche del parking y, cuando salía por la rampa, escuché un ruido y comprobé que una de las ruedas estaba pinchada, llamé...
Tengo muy buenas experiencias del servicio de asistencia fiscal de MAPFRE. Me ha servido para resolver situaciones que no tenía muy claras. Normalmente, con mucha...
El proceso de contratación online es muy fácil y rápido de gestionar. No tuve ninguna duda para seguir adelante.
Al principio tenía mucho miedo, pero con el apoyo de mi pareja y la doctora se me ha pasado. Ha sido muy rápido y casi no me he enterado de nada. Ahora ya ha pasado y me...
Llamé para preguntar por el coste del seguro, me lo explicaron bien y además me asesoraron de las posibilidades de mejorar mi póliza y de otros servicios, como MAPFRE...
Conocí los servicios de MAPFRE a través de mi pareja, fuimos a la oficina de la Avenida Velázquez y el encargado del establecimiento nos atendió de la mejor de las...
De viaje por Madrid, entre en un parking y se puso una columna por medio… y le hice una pequeña rozadura. En cuanto llegué a casa contacté con el seguro y la verdad que...
Hemos comprado un coche y, como no queríamos pagar intereses bancarios, le pedimos el dinero a mis padres. Leyendo por la red me enteré que podíamos tener problemas con...
Necesitaba saber cómo proceder tras la donación de un coche. Había hecho otra consulta a un asesor y él mismo anotó la petición y, al día siguiente, me llamó este...
Tenía una demanda puesta de la comunidad de propietarios con la cantidad reclamada errónea y me asesoran para así poder ir tramitándolo sin ningún problema.
Estamos muy agradecidos, porque gracias a Alba, de la oficina de Vigo pudimos recoger nuestro coche en el concesionario. Esperó fuera de su horario laboral normal, a que nos...
Llevaba a mis tres nietos a Segovia (todos los años hacemos un viaje de 2 ó 3 días solo nosotros, sin papás) y tuvimos un pequeño percance con el repostaje del coche....
Realizar el cambio de nombre de un seguro de manera sencilla, con solo poner un pin enviado a mi dispositivo móvil, evitando la impresión del documento, firmarlo y...
La experiencia con el asesoramiento jurídico ha sido muy positivo. El asesor jurídico ha demostrado un gran interés y profesionalidad informándome de forma muy detallada....
Spinning, Running, ir al gym, mantenimiento, pilates, cuidado personal, masajes… es todo lo que me gusta, gracias a las promociones y ofertas de MAPFRE teCuidamos.
Mi coche se paró en el carril central de la M-45 y unos chicos me ayudaron a llevarlo al arcén. Llamé al 112 y a MAPFRE. Tanto el conductor del vehículo de conservación...
La atención personalizada, el margen de respetar mis tiempos sin ser mi sombra ni "bombardearme" con ansias de captarme como cliente. En resumidas cuentas, ser diferente al...
Sencillamente durante la conducción se me vino abajo el vehículo, se quedó sin electricidad, no pude encender las luces de emergencias, ni abrir puertas…, se quedó sin...
Yo vivo delante de la oficina de Ibiza y estoy sola con 2 niños, y en la pandemia me ayudaron con cosas que para mí eran muy valiosas al no poder salir de casa.
Necesitaba un seguro de coche y un amigo me llevó a una de las oficinas de MAPFRE para hacerlo, ya que tenía que movilizarme por prácticas de trabajo y estábamos en...
Quería presentar alegaciones al Plan de Movilidad de mi localidad y me habéis ofrecido el escrito para dirigirlo a la corporación, facilitándome referencias a normativas,...
Me dieron un golpe en el coche sin estar yo, y con los papeles que me dio la policía me arreglaron todo fácil y bien. Cada vez que voy me atienden y responden a todas mi...
Tuve un accidente en una boda y MAPFRE me ayudó con los trámites y el juicio. El contrario intentó adjudicarme la culpa con una mentira, y MAPFRE se ocupó de desmentir,...
Lo busqué por Internet, la contratación fue rápida sencilla y eficaz. Aclararon todas las dudas que tenía y me parecieron muy resolutivos. Además, tengo la garantía de...
Sucedió de imprevisto, como siempre suele ocurrir, estando solo y nervioso. Gracias a la facilidad de contacto y a la exactitud de la llegada de la grúa, se fue yendo el...