Fue en la casa de mi mujer, en el pueblo. Hubo una gotera en el tejado dañando a la habitación del primer piso. Nos atendieron y arreglaron los defectos muy bien; por lo...
El otro día me quedé sin batería en Sabiñánigo, llamé a la grúa de MAPFRE para que me pusieran las pinzas. Tardó 10 minutos en llegar y un trato excelente. El chaval...
En la autovía de la plata, de viaje con la familia, se pudo reparar la avería durante la estancia prevista, en la misma ciudad de destino. Por lo tanto, celeridad en la...
De un momento a otro me llama mi vecino del bajo, un local comercial, el típico problemático del bloque de pisos, indicando que caía mucha agua. En mi piso no se apreciaba...
Un objeto golpeó el cristal trasero cuando íbamos conduciendo, el cristal se rompió. Llamamos al seguro de MAPFRE e inmediatamente se pusieron en marcha y nos indicaron el...
Una fuerte tormenta dañó el sistema electrónico de la puerta de salida de la casa, dejándonos incomunicados al no poder sacar el vehículo. Llamamos a MAPFRE que...
Se me rompió una tubería accidentalmente y, rápidamente, llamé a mi agente de MAPFRE. Ella me abrió parte enseguida y, en menos de dos horas, avería solucionada con...
La cerradura de la puerta del garaje se rompió, llamamos a MAPFRE y, en pocos minutos, llegaron los cerrajeros que cambiaron la cerradura en poco tiempo, con mucha...
Vino el fontanero y me arregló el grifo que se había roto, el mueble estaba estropeado por la humedad y él me dijo que MAPFRE se ocuparía. Me ha quedado todo muy bien....
Se me rompió la piedra del lavabo del baño, llamé a MAPFRE y me atendieron enseguida. Se pusieron en contacto conmigo para venir a ver la incidencia y, en un par de días...
Se me rompió la mesa de cristal, con tan mala suerte, que uno de los trozos dio en la ventana y me la rompió también. Cambié los cristales, llevé la factura a la oficina...
En el parking del Mercadona, llamé a MAPFRE y se pusieron en contacto con la grúa, me contestaron de inmediato. Debía ser algo eléctrico que ya están averiguando en el...
Estaba en Benicasim, en unas muy breves vacaciones, y por un problema en una rueda, nos recogieron, dejaron el coche en un taller y muy rápidamente lo solucionaron. Gracias...
Mi vehículo se averió súbitamente, llamé a MAPFRE y en 20 minutos tenía la grúa. El conductor me revisó el vehículo y, al ver que realmente no había mucho que hacer,...
Por seleccionar una de ellas, cuando tuve que instalar un ventilador de techo en mi dormitorio. Llamé a MAPFRE en pleno verano y, pensando que tardarían en venir, esa misma...
Me quedé sin embrague a las 12 de la noche, la grúa tardó 15 minutos, me guardó el coche en sus garajes y al día siguiente lo llevó al taller que le indiqué. Todo...
En Pamplona, de camino a una consulta hospitalaria, se rompe el embrague. Llamo a MAPFRE y a un familiar para que me lleve al hospital. Buena atención, la grúa llega en 10...
Me dieron un golpe en el lateral de mí coche dañándome la aleta trasera, el parachoques trasero, la puerta del conductor y la llanta trasera. En siete días, el coche...
Al salir del Mercadona y con la compra en el coche, llamé a MAPFRE y enseguida llegó la grúa y fue mi salvación, por su simpatía, su trato y su profesionalidad....
Al llegar al trabajo me quedé sin coche y atendieron en seguida la llamada. Me enviaron una grúa que estuvo en quince minutos, muy rápido teniendo en cuenta que mi trabajo...
Se nos quedó bloqueado el volante y el coche olía a quemado. Vinieron a buscarnos hasta el parking del centro comercial y nos trajeron el coche hasta la puerta de nuestro...
Todo empezó cuando comencé a trabajar y necesitaba un vehículo para moverme, ya que desde donde vivo, en bici, tardaba mucho y no podía fiarme de los horarios de los...
El suceso se produjo en mi propia ciudad, la gestión del parte de hizo a través de la app de MAPFRE y, en cuestión de horas, se pusieron en contacto conmigo para la...
Se me paró el coche en un pueblo cercano a mi casa pero en un momento que tenía prisa. Llamé al teléfono de asistencia MAPFRE y, tras recibir una explicación clara, a...
Próximo a Navidad, la encimera de la cocina comenzó a hincharse por el mal funcionamiento de un grifo que no nos habíamos percatado. Llamé a MAPFRE y, en media hora, el...
Mi inquilino se quedó sin luz por un cortocircuito y, además de rápidos, cubrieron todo sin problemas.
Volviendo de Mazaleón, en la provincia de Teruel, donde habíamos estado probándonos unos trajes que nos estaban cosiendo a medida en la fábrica del pueblo, a mi padre, a...
Todo el proceso muy sencillo desde la app. Di el parte, al día siguiente por la mañana me llamó el reparador, vino y midió el espejo. Por la tarde, a las 18h ya estaba...
Tengo un apartamento en la playa y, como no hemos podido ir por la culpa del covid, cuando fuimos el fregadero no funcionaba. Con solo una llamada a MAPFRE solucioné el...
Empecé a notar que el coche no iba bien, cuando entré en la gasolinera del municipio de Tejeda de Tietar, se me paró el coche y no volvió a arrancar. Llamé a MAPFRE, me...
Salí del trabajo e hice una parada en Camas, Sevilla, para hacer una compra rápido, cuando quise reanudar la marcha para ir a casa, no podía arrancar al no tener batería....
Fuimos a pasar unos días a la casa del pueblo y nada más llegar nos dimos cuenta de que a través de las baldosas del comedor había una fuga de agua. Llamamos a MAPFRE y...
El hecho sucedió en La Coruña, cuando mi hijo dejó puestas las llaves por dentro de la puerta de casa. Tras intentarlo durante un tiempo, no fuimos capaces de abrir, así...
Rotura del latiguillo de la cocina. Se inundó todo de agua en un momento, llegaba el agua por el pasillo, el comedor y la habitación que está entre el pasillo y la cocina....
Compré una casa de segunda mano y a las semanas de estar viviendo me di cuenta de que el sifón del lavabo de un baño perdía agua. Me puse en contacto con mi agente de...
Una tarde, en el centro de Maliaño (Cantabria), me dio un pequeño vehículo, un Citroën C3, por detrás en mi KIA. Rellenamos el parte amistoso, muy importante para la...
El fin de semana antes de pasar la ITV anual fuimos a lavar el coche para dejarlo reluciente y, al sacarlo del parking para llevarlo al lavadero, resulta que tenía los dos...
No he tenido grandes aventuras, han sido casos menores pero muy beneficiosos para mí. Por ejemplo, íbamos a pasar unos días a León y paramos en una gasolinera a repostar...
La verdad es que la experiencia en MAPFRE es muy grata, son muy atentos y cualquier problema que puedas tener lo solucionan enseguida.
Estaba conduciendo cuando se rompió el embrague. Pude meter el coche en una calle adyacente y llamé al servicio de grúa. En pocos minutos llegó una grúa de MAPFRE y el...
Por suerte fue una pequeñez, se me acabó la batería pero me pilló yendo hacia mi trabajo, teniendo que dejar a mí peque. Me agobié porque no sabía qué le podía...
Quise pintar mi coche entero y MAPFRE me lo ha hecho super fácil. Primero, el servicio que he recibido por parte del taller que me recomendaron. Parece que tengo un coche...
Tenía unos roces y golpes en el techo por el granizo. Hice toda la gestión por la APP y lo llevé al taller, donde cumplieron con lo establecido en plazos y calidad. Una...
Ayer por la mañana, al ir a arrancar el coche, tuve la desagradable sorpresa de que me había quedado sin batería. Llamé a MAPFRE para que me mandaran una grúa y en unos...
Le robaron el móvil a mi hijo por la calle y MAPFRE ha sido muy rápida informándonos de los trámites y con el pago de la indemnización.
En la población de Sant Boi, me quedé tirado con mi vehículo, algo del ordenador de abordo que me solicitaba un PIN. Llamé a MAPFRE, compañía en la cual llevo como...
Estando en Valladolid capital, vivimos a 40 km, se nos acabó la batería del coche justo cuando nos íbamos. Llamamos a asistencia en carretera de MAPFRE y todo fue muy...
Salía de hacer unos papeles en el consulado, me dirigía para casa y el GPS me dijo que había perdido la señal. Fui a aparcar en línea para cerciorarme que funcionaba...
Tuve que llevar mi vehículo a reparar por un pequeño golpe. Hablé con siniestros y me recomendaron que acudiese al centro de Doctor Esquerdo, donde recogerían el coche,...
Un pequeño incendio en la cocina de mi casa. Fueron rápidos y efectivos, no tardaron nada en dejar todo como estaba y, lo mejor, incluía la limpieza de la misma. Un 10...
Se me estropeó la placa de inducción y enseguida vino el profesional a arreglarla. Comuniqué el siniestro a MAPFRE y enseguida se puso en contacto conmigo el reparador de...
Monteagudo, Murcia: reventón de rueda por mal estado de carretera, se avisó a MAPFRE y en 30 minutos llegó la grúa y la atención espectacular. Muy profesionales y por...
Se me rompió el cristal de la vitrina de un mueble, llamé a MAPFRE y al día siguiente vino el operario y, al siguiente, me lo trajeron arreglado. Muy buen trabajo.
Debido a un fuerte golpe de aire se cerraron dos de las puertas de casa, rompiéndose varios cristales. Llamé a la oficina de MAPFRE para dar el parte y al poco tiempo,...
Se averió la cisterna. Dimos parte del siniestro online y al día siguiente estaba el técnico arreglando la avería.
Ocurrió el viernes pasado, sobre las 8:15h. Estaba estacionando mi coche en el aparcamiento reservado a profesores del colegio en el que trabajo. Noté que al hacer la...
Mi historia empieza con la rotura de la luna delantera por impacto de piedra, lo sorprendente es la velocidad en la reparación, la facilidad y la comodidad al buscarme un...
Una mañana temprano de domingo, quise sacar el coche del parking y, cuando salía por la rampa, escuché un ruido y comprobé que una de las ruedas estaba pinchada, llamé...
Sencillamente durante la conducción se me vino abajo el vehículo, se quedó sin electricidad, no pude encender las luces de emergencias, ni abrir puertas…, se quedó sin...
Me dirigía a casa cuando paré en un semáforo y ya no conseguí que entraran las marchas. Haciendo varios movimientos conseguí que caminase un poco hasta llegar a un...
En diciembre de hace ya unos cuantos años, en una ecografía rutinaria, me detectaron a mis 38 años un carcinoma en la mama derecha. En el enero siguiente me estaban...
Me diagnosticaron un cáncer de mama el 10 de marzo, en pleno colapso sanitario por la Covid-19. Afortunadamente tengo mi seguro de salud con MAPFRE y pude operarme pronto,...
Se quedó la llave por dentro de la cerradura en casa, así que llamé al seguro y rápidamente me resolvieron el problema. El cerrajero muy rápido y amable.
Por problemas atmosféricos tuve que utilizar mi póliza de Hogar, la cual me respondió con rapidez y plena cobertura en mi siniestro. No puedo estar más contenta con sus...
Se bloqueó el freno de mano, es eléctrico y se averió. Estaba solo y me ocurrió en Requejada, cerca de la vivienda de mi familia. Me trataron fenomenal y la grúa vino...
Me encontraba comiendo en un centro comercial, en este caso, cuando fui a coger mi coche, este no arrancaba. Llamé a MAPFRE y enseguida me atendieron, en 15 minutos tenía...
En el pueblo de Fuentealbilla, regresaba de una consulta médica y mi coche perdía agua. Con una sola llamada me solucionaron todo.
Estaba en Tortosa, tenía visita al médico y al volver del hospital, en plena ciudad, me di cuenta que tenía una rueda pinchada, llamé a mi oficina de MAPFRE donde nos...
Hace unos días en la autopista, el coche de adelante me envió una piedra y la luna se rajó. Cuando llegué a mi destino llamé a mi oficina, allí me indicaron...
En marzo del 2021, tuve un problema con una cristalera en mi casa y fue llamar a mi asesor y en menos de 24h el especialista ya me estaba contactando. A cada paso del...
Al ir a coger el coche me encontré con dos ruedas completamente deshinchadas. Llamé a MAPFRE Asistencia y me atendieron con suma rapidez y de forma muy profesional y...
Acababa de recoger el coche de la compraventa y, en cuestión de media hora, por el capó empezó a salir humo. No entraban las marchas, el embrague estaba quemado. Llamé a...
Me han solucionado mi duda en nada de tiempo. Super profesionales y muy amables.
Se me rompió la luna y enseguida me la cambiaron con rapidez y de manera perfecta.
Iba camino de las vacaciones y se nos cayó el tubo de escape… adiós a las vacaciones. Estaba con la familia, así que llamé a MAPFRE y sólo me quedó esperar a la...
Estaba de vista en Aranjuez y se me pinchó una rueda, llamé al seguro y rápidamente me atendieron. En unos 10 minutos llegó una grúa y me cambiaron la rueda, en 30...
He pasado varias incidencias al departamento correspondiente, ya que tengo varias casas aseguradas con MAPFRE, y siempre me las han solucionado en la mayor brevedad posible....
Rompí un retrovisor de mi coche y utilicé mi seguro con franquicia para arreglarlo. El parte lo di por la app y el taller que me atendió fue muy profesional.
El viernes por la tarde se cayó al suelo un espejo de casa. Tras dar el parte por la App de manera muy rápida y sencilla, en menos de una hora ya me estaba llamando el...
Rapidez, efectividad y saber hacer, siendo consecuentes con los problemas de salud de los autónomos, que por desgracia, nos es costoso y, a veces, casi imposible permanecer...
En el baño de casa, vi agua que salía de debajo de un ladrillo del suelo, así que llamamos a MAPFRE y vinieron enseguida. Lo miraron, dijeron que se había roto una...
En mi casa tuve un problema con la luz y tuve que llamar a MAPFRE y en una hora mas o menos vino el operario y me solucionó el problema.
Por dolor en una pierna, visita rápida y excelente trato médico y diagnóstico, con mejoría en pocos días.
El vehículo tuvo una subida de temperatura y perdió el anticongelante, conseguí dejarlo aparcado y avisé al taller, el cual me indicó que la mejor opción era...
Iba conduciendo hacia casa cuando la temperatura del aceite de mi vehículo estaba demasiado elevada. Al llegar a casa y dejar enfriar el vehículo, comprobé el nivel de...
Me quedé tirado con la moto, llamé y todo fue solucionado de manera rápida y eficaz.
En la autopista se me paró de repente el coche y conseguí llevarlo al arcén, llamé a la asistencia en viaje y la grúa tardó menos de 15 minutos en llegar. Muy contento....
Fue en plena pandemia y, cuando ya había pasado todo un poco, llamé a MAPFRE. Tenía tres cosas para solucionar e inmediatamente me la solucionaron, en cuestión de dos o...
Una rotura de embrague del coche de mi hijo de madrugada para ir a trabajar solucionada con rapidez y profesionalidad.
Llamé porque tenía la batería agotada y no podía arrancar el coche en el garaje. Se ajustaron a mi horario y pude llevar el coche al taller sin problemas. Muy buen...
Que una vez facilitado el parte, la atención recibida por la persona que me atendió fue eficaz y correcta, aclarándome todas mis dudas. Una vez en Talleres Miguel, de San...
Por habérseme inundado y estropeado mi piso de madera, debido a una fuga de agua en el baño, el seguro me envió un albañil y luego me cepilló y pulió el suelo, además...
La atención telefónica es rápida y eficaz, las personas con las que he hablado han resuelto mis incidencias al instante y con trato amable. Sin esperas y con un teléfono...
En mi domicilio Claudio Coello, el vecino del piso superior tuvo una avería de fontanería produciéndose humedades en un baño y una habitación. Como el piso responsable...
En la conexión con la autovía 55, a nivel de puente áreas, el coche que ingresó soltó una piedra que fue directamente a la luna de mi coche, presentando una pequeña...
La atención telefónica y después la grúa muy rápida y muy profesional. Atendieron la llamada a la primera, sin esperas. La atención personalizada con una operadora con...
Cuando se me averió el coche y me enviaron una grúa inmediatamente. Otra vez, cuando se me estropeó el baño, vino el fontanero y lo arreglo de inmediato, etc., etc.
No pudimos llevar el coche en un par de semanas por el estado de las vías debido a la nieve, pero una vez que lo llevamos fue todo rapidísimo. Solicité fecha de...
Muy buena atención y con la aplicación puedes tener chat y videollamada con médicos de distintas especialidades que te atienden enseguida.