El fregadero de la cocina había comenzado a tener pérdidas de agua, así que cuando el leve goteo se hizo evidente y problemático, tuvimos que recurrir a nuestro seguro de...
Una de las cosas que más me gusta del seguro de MAPFRE son los partes de bricolaje. Me defiendo en muchas cosas pero para los trabajos complicados, siempre acudo a...
Se estropeó el frigorífico combi por culpa de los días de tormentas eléctricas. Cuando llegué a casa tarde, abrí el frigo y noté que parecía no estar fresco. Y,...
Recomendaría MAPFRE sin dudarlo, después de 1000 compañías que no te resuelven nada, conocí a MAPFRE y fue lo mejor. Tuve una avería en casa (rotura tubería) y me...
Tuve que necesitar un electricista para sustituir un foco empotrado en la terraza y se solucionó todo muy rápido y quedé muy satisfecho.
En casa, reparación de la cisterna. Llamé a MAPFRE siniestros y, a la mañana siguiente, el profesional de fontanería se puso en contacto conmigo y me indicó lo que...
Fue en la casa de mi mujer, en el pueblo. Hubo una gotera en el tejado dañando a la habitación del primer piso. Nos atendieron y arreglaron los defectos muy bien; por lo...
He tenido un siniestro en mi segunda residencia y han sido todo facilidades. Por motivos de la restricción de movilidad, yo no podía acercarme y, MAPFRE, me ha ido enviando...
Fuga de agua desde el plato de la ducha hacia abajo, dañando el techo del vecino de abajo. MAPFRE envió a un técnico que hizo una valoración del siniestro y luego fueron...
Una rotura de tubería interior y daños al vecino de abajo. Lo comuniqué por la página de MAPFRE, a los diez minutos tenía contestación y la llamada del operario. 45...
En mi casa, por accidente, se rompió un grifo del baño, lo comuniqué a MAPFRE, se me atendió perfectamente y ése mismo día la reparación quedó solucionada.
Tuve una fuga de una tubería que afectó al baño y a la cocina. A pesar de que tuvieron que venir varios profesionales: fontanero, albañil, carpintero; la reparación se...
Se estropeó la base de la Rumba un día de tormenta, llamé a MAPFRE y me enviaron un electricista para valorar. Al día siguiente, les mandé la factura del recambio de la...
De un momento a otro me llama mi vecino del bajo, un local comercial, el típico problemático del bloque de pisos, indicando que caía mucha agua. En mi piso no se apreciaba...
En el tiempo que llevo asegurado, cuando he necesitado resolver mi problema, me lo han solucionado. Teniendo en cuenta que era un problema de hogar, y de otro vecino, MAPFRE...
Sufrí un incendio en la cocina. La gestión de incidente y coordinación de gremios fue increíble: pintores, carpintero e instalador de extractor de humos. Y al término de...
Empezó a llover y me salía el agua por la arqueta del garaje, se me inundó el garaje lógicamente. Llamé directamente a MAPFRE y, al día siguiente, vinieron una chica y...
Sufrimos una fuga de agua en casa y, en menos de 4 horas de dar el parte, estaba solucionado. El técnico de MAPFRE que vino súper amable y solucionó la avería en un...
Mi siniestro sucedió durante el confinamiento. Fue un caso de vandalismo en el que lanzaron piedras contra la fachada y el jardín de mi casa, rompiendo parte del encofrado...
Utilicé el servicio de bricolaje. Me presenté en la oficina de MAPFRE a comunicar que la cisterna del inodoro no funcionaba. La persona que me atendió pasó el parte y en...
Se nos rajó el inodoro, estaba limpiando la tapa y la solté sin darme cuenta. Esto hizo que se rajara todo el inodoro, la parte del deposito del agua y la parte donde nos...
Como consecuencia de una tormenta, se fue la luz, estuvo así casi 2 días, y los productos que había en el frigorífico, quedaron para tirar. La solución por parte de...
Vino el fontanero y me arregló el grifo que se había roto, el mueble estaba estropeado por la humedad y él me dijo que MAPFRE se ocuparía. Me ha quedado todo muy bien....
Tuve un escape de agua en un bajante empotrada del garaje. Toda la pared estaba húmeda y con la pintura desconchada. Era domingo cuando me di cuenta. Di el parte a MAPFRE y...
Pues que el friegaplatos no funcionaba y se llenaba de agua sin hacer el proceso de vaciado. Llamé a MAPFRE y me enviaron un técnico que desmontó medio lavavajillas hasta...
Perdí las llaves de mi hogar y en menos de una hora me cambiaron el bombín para evitar mayores riesgos, como un posible robo, y me dieron tres copias de las llaves nuevas....
Se me rompió la piedra del lavabo del baño, llamé a MAPFRE y me atendieron enseguida. Se pusieron en contacto conmigo para venir a ver la incidencia y, en un par de días...
Se me rompió la mesa de cristal, con tan mala suerte, que uno de los trozos dio en la ventana y me la rompió también. Cambié los cristales, llevé la factura a la oficina...
Por seleccionar una de ellas, cuando tuve que instalar un ventilador de techo en mi dormitorio. Llamé a MAPFRE en pleno verano y, pensando que tardarían en venir, esa misma...
Un día estaba en la cocina de mi casa y escuché un fuerte ruido en la terraza, salí y no vi nada. Al rato, bajé a la calle y, al mirar hacia mi casa, vi que me faltaba un...
Al comprar nuestra nueva casa, el banco nos ofreció hacernos el seguro de vivienda, con el cual nos rebajarían la cuota mensual. Un familiar nos dijo que antes...
Puse la lavadora y en mitad del programa, estalló la puerta de cristal. No estábamos nadie en la cocina, se salió todo el agua pero se recogió rápido. Lo único, la...
Estábamos viendo la tele y fue mi marido a bajar la pierna y sin querer le dio a la esquina del cristal de la mesa y se rompió. Fuimos a MAPFRE y sin problemas me lo...
Sucedió en casa, nos entró agua en el salón por el tejado cuando hubo una tormenta. Estábamos toda la familia, se mojó todo, el agua caía por el techo como si fuera la...
Un mediodía, cuando mi madre se disponía a hacer la comida, la campana extractora dejó de funcionar. Sin saber qué hacer, nos acordamos enseguida del seguro de hogar de...
Próximo a Navidad, la encimera de la cocina comenzó a hincharse por el mal funcionamiento de un grifo que no nos habíamos percatado. Llamé a MAPFRE y, en media hora, el...
Mi inquilino se quedó sin luz por un cortocircuito y, además de rápidos, cubrieron todo sin problemas.
En Barcelona tuve un escape de agua, llamé a MAPFRE y me atendieron muy bien. Al día siguiente vinieron cinco profesionales a ver cuál era el problema y me lo solucionaron...
Estaba afeitándome en el baño y se calló un bote de cristal. Se rompió el lavabo, llamé a MAPFRE para comunicar lo sucedido y en tres días lo tuve solucionado, me...
Tengo un apartamento en la playa y, como no hemos podido ir por la culpa del covid, cuando fuimos el fregadero no funcionaba. Con solo una llamada a MAPFRE solucioné el...
Villajoyosa, incendio en casa de mis suegros, todo resuelto sin ningún problema, en muy poco tiempo y un excelente trabajo.
Estando en mi casa, un fortísimo vendaval arrancó las placas de energía fotovoltaica situadas en el tejado, estropeado la cubierta de tejas. Tras llamar a MAPFRE y...
Sucedió en una segunda vivienda, nos dimos cuenta cuando vino un gasto de agua impropio pues no estábamos. Rápidamente nos pusimos en contacto con MAPFRE. En ese mismo...
Un radiador de agua comenzó a perder agua como si fuera un aspersor a toda marcha, en pocos minutos el salón, el pasillo y un dormitorio quedaron inundados por 4 dedos de...
Vivo en Madrid y tuve que solicitar los servicios de MAPFRE para solucionar un atasco. La atención recibida durante todo el proceso y la rapidez en la resolución fue muy...
El siniestro fue en mi vivienda habitual en la isla de La Palma. Se dio parte desde que se vio la avería. La gestora de MAPFRE tomó nota detalladamente según me...
Di un parte de averías que ocurrió durante el confinamiento, pedí ayuda al servicio manitas de mi seguro MAPFRE y la verdad fueron rápidos en atenderme. Se amoldaron a...
Sucedió en el apartamento que tengo alquilado en Málaga, el WC estaba atascado y el inquilino me llamó, llamé a MAPFRE y en menos de dos horas estaba solucionado....
Rotura del latiguillo de la cocina. Se inundó todo de agua en un momento, llegaba el agua por el pasillo, el comedor y la habitación que está entre el pasillo y la cocina....
Es un piso alquilado a jóvenes profesionales que empiezan su vida fuera de sus padres y no saben resolver nada. Se les estropeó el lavavajillas y me llamaron para ver qué...
Se me rompió la vitrocerámica. Llamé a MAPFRE hogar, que tardaron 10 segundos en cogerme el teléfono. No me dio tiempo de colgar y ya me estaba llamando el técnico que...
Problemas constantes de filtraciones con el vecino del piso inferior. Solucionado en tres días con unos buenos profesionales.
Fue en Valencia. De pronto el grifo de la cocina empieza a perder agua. El agua en la cocina es imprescindible y un incidente así se te hace una montaña. Comuniqué el tema...
Reparación del lavavajillas, rozando la perfección, tanto en la identificación de la avería principal cuanto en la actitud y gestión del técnico para completar todo el...
Rotura de la caldera de ACS que provoco una pequeña inundación de mi cocina, en poco tiempo estaba todo encaminado para su solución, reparación al día siguiente de la...
Estando reunidos en el salón, alguien comentó una mancha en el techo, cuando miramos, vimos que correspondía al baño y eso dio lugar a llamar a MAPFRE. La respuesta fue...
El bajante comunitario se rompió y mojó toda mi habitación. El seguro de la comunidad era patético pero gracias a la intervención de mi seguro de MAPFRE quedé...
Tenía un atasco en el fregadero de la cocina y desde que lo comuniqué a la oficina de MAPFRE en Haro y llegó el fontanero, pasaron escasamente 30 ó 40 minutos, y un...
He contratado el seguro del hogar. El asesoramiento por parte de la gestora ha sido excelente.
Conocí el seguro de hogar MAPFRE a través de unos amigos y de la gestora, que es conocida de nuestro pueblo, por lo que decidimos informarnos. Al conocer las condiciones de...
Por la noche, me rompieron un cristal del coche en la puerta de mi casa, me lo cambiaron y me tintaron la luna en tiempo récord y con una profesionalidad excelente. Mejor...
En la casa que tenemos asegurada hay una puerta para coches de madera en estilo centroeuropeo. Lástima que el coche de nuestros inquilinos la rozó intentando entrar. MAPFRE...
Empezó a oler a cable quemado y salió mucho humo blanco. Llamamos a MAPFRE y fueron muy rápidos, cuando vino el técnico y revisó la instalación el fallo era de una...
En todas las ocasiones en que hemos solicitado los servicios por averías en el hogar hemos sido atendidos con diligencia, las reparaciones han sido de calidad y han hecho un...
Estaba dándole vueltas sobre a quien contratar el seguro de hogar de mi bonita casa en Tenerife, ya que con mi antiguo seguro estaba muy molesta, no me cubrían nada y...
No tenía intención de asegurar mi vivienda. La cuestión es que mi asesor de seguros me convenció y contraté una póliza básica. Al poco tiempo, cuando regresamos mi...
Sucedió en mi casa. Vino un operario para instalarme un lavaplatos, al ir a abrir el tubo del fontanero que instaló la entrada/salida de agua para la pica, vio que estaba...
Tuve un siniestro por la rotura de un lavabo y, tanto la gestión telefónica, como el técnico enviado, fue muy satisfactoria. Rapidez y amabilidad también en la...
Se estropeó la TV por una subida de tensión, me puse en contacto con MAPFRE y en un par de días ya tenía la TV en casa reparada, todo rápido y sin moverme de casa....
Me quedé sin luz, sin saber el motivo, lo comuniqué a MAPFRE y, rápidamente, me solucionaron la avería.
Perdí las llaves de acceso a mí domicilio. Era urgente poder acceder, tenía una cita médica y los informes que tenía que llevar, estaban en mí domicilio.
Un cuarto de baño donde el grifo del lavado no funcionaba, llamé al servicio de bricolaje y de fontanería y a las tres horas ya estaba en pleno funcionamiento. Gracias por...
Con la gran nevada se rompió uno de los toldos del porche, di el aviso y rápidamente mandaron a los distintos especialistas. Ellos se coordinaron y ambos trabajaron rápido...
Un pequeño incendio en la cocina de mi casa. Fueron rápidos y efectivos, no tardaron nada en dejar todo como estaba y, lo mejor, incluía la limpieza de la misma. Un 10...
Tenía un atranque de una tubería y me salía agua por otra zona. Desde la llamada comunicando la incidencia hasta que el técnico se marchó solucionando la avería fue un...
Se me estropeó la placa de inducción y enseguida vino el profesional a arreglarla. Comuniqué el siniestro a MAPFRE y enseguida se puso en contacto conmigo el reparador de...
Había una fuga de agua en la salida del bombo eléctrico y nos quedamos sin agua caliente. El bombo estaba cargando y calentando el agua constantemente con el consiguiente...
Me salía agua por debajo del fregadero. Llamé a MAPFRE y me atendieron muy rápido. La misma mañana vino el reparador a mirar la avería, había que cambiar el grifo. Lo...
Se me rompió el cristal de la vitrina de un mueble, llamé a MAPFRE y al día siguiente vino el operario y, al siguiente, me lo trajeron arreglado. Muy buen trabajo.
En mi casa, hace unos días, me estaba lavando cuando comenzó a salir agua del mueble. Llamé a MAPFRE y rápidamente me enviaron un fontanero, el cual, solucionó el...
Debido a un fuerte golpe de aire se cerraron dos de las puertas de casa, rompiéndose varios cristales. Llamé a la oficina de MAPFRE para dar el parte y al poco tiempo,...
Me quedé de puertas para fuera y, en 2 horas, tenía la puerta abierta y llaves nuevas, sin ningún desperfecto.
Se averió la cisterna. Dimos parte del siniestro online y al día siguiente estaba el técnico arreglando la avería.
Se estropeó el grifo del lavavajillas. Llamamos al servicio de manitas y en dos horas el problema estuvo solucionado.
Estaba en la cocina, me quedé sin agua fría en el grifo y empezó a caer agua por el techo. Cerré la llave de paso. Llamé al fontanero al que le tengo confianza y vino...
Me cambio de piso de alquiler a propiedad y necesitaba ampliar la cobertura. Continuó con ustedes porque todo el trato y atención es siempre 10/10.
Sucedió en el trastero de mi casa. Me levanté un día para ir a trabajar y encontré que estaba todo el trastero inundado porque se había roto la tubería general del agua...
Contraté el Seguro de Automóvil a todo riesgo a un precio competitivo y, el trato recibido, unido a ser conocido el Agente que me atendió, es el motivo de haber contratado...
Se quedó la llave por dentro de la cerradura en casa, así que llamé al seguro y rápidamente me resolvieron el problema. El cerrajero muy rápido y amable.
Por problemas atmosféricos tuve que utilizar mi póliza de Hogar, la cual me respondió con rapidez y plena cobertura en mi siniestro. No puedo estar más contenta con sus...
Una avería en el grifo de la cocina y problemas con el agua caliente. Vinieron a las horas de dar parte y el fontanero enseguida supo lo que pasaba. Buen fontanero.
La olla a presión y la placa vitrocerámica tuvieron un choque inesperado y de cierta intensidad. La vitrocerámica pasó a mejor vida. La olla aguantó bien el golpe. Al...
Sucedió en casa, en la habitación del matrimonio, yo no estaba pero le ocurrió a mi señora. Avisé a MAPFRE de Almansa y en seguida vinieron a dar el parte y, al día...
En casa, un cuadro se desprendió de su sujeción y rompió el sistema de enchufes que amortiguaron la caída del cuadro y su conservación, pero el sistema eléctrico quedó...
El último siniestro ocurrió el verano de hace dos años, tuve problemas con el aire acondicionado, ya la torre exterior no se desconectaba. Tuvo que venir un electricista...
No enfría el frigorífico, lo revisan en menos de 12h y posteriormente nos llama el perito. Nos reembolsan el frigorífico pues no tiene arreglo después de 2 años de la...
Hace dos años tuvimos un percance con una barbacoa y se quemó parte del césped artificial del jardín, en menos de un mes y con una atención muy cercana y empática por...
Tuve una fuga de agua en las tuberías radiantes del suelo, vinieron con un aparato, me localizaron la fuga y la arreglaron. Como no había baldosas iguales, me ofrecieron...
He pasado varias incidencias al departamento correspondiente, ya que tengo varias casas aseguradas con MAPFRE, y siempre me las han solucionado en la mayor brevedad posible....