Historias sobre Confianza — #MAPFREstories

Marina de Madrid Hace 2 años

❓👐🤝

Solicité información porque no la encontraba, y en menos de 4h tenía toda información y el modelo de contrato que necesitaba. ¡Increíble servicio! Siempre de 10.

Noelia de Madrid Hace 2 años

🤕👨‍💼👏

El trabajo de mi asesor fiscal, Hilario, ha sido excelente. Tuve un accidente en una actividad deportiva en el que sufrí una lesión grave. Hilario me ha guiado paso a paso...

Susana de Madrid Hace 2 años

😊🤞❤

En cuanto a MAPFRE Vida no he tenido ninguna experiencia, afortunadamente, pero en cuestión de seguro de hogar siempre han estado ahí para cuando lo he necesitado.

María de A Coruña Hace 2 años

🤔💻👏

Experiencia muy buena. Te asesoran muy bien y contestan tus dudas con seriedad y amabilidad. Volveré a solicitar sus servicios sin lugar a dudas.

Rodrigo de Sevilla Hace 2 años

El misterioso olor del dúplex

Mi casa es de dos plantas. Y empezamos a notar que los inodoros no tragaban con la facilidad habitual y que el agua de la ducha se quedaba estancada durante bastante tiempo....

Jose de Barcelona Hace 2 años

Hacerlo bien

Tenía dudas sobre varios temas fiscales y papeleos para poder solucionar varias gestiones que se tienen que hacer bien. Gracias por la información, amabilidad y...

Pablo de Pontevedra Hace 2 años

👨‍💼🥰👐

Solicité asesoramiento para la declaración de la renta de 2023, en que recibo arras, pero vendo en 2024. Me contestaron en poco tiempo y de forma muy clara.

Ceferino de Ávila Hace 2 años

Una historia madrileña

Madrid, tenía el vehículo bien aparcado y cuando fui a recogerle me encontré con los desperfectos. Estaba pasando unos días en casa de mi hija, esto fue en enero de...

Miguel de Barcelona Hace 2 años

👩‍💼👌😁

La verdad es que mi experiencia con MAPFRE siempre ha sido muy positiva, las respuestas a mis necesidades han sido rápidas y certeras.

Jaume de Barcelona Hace 2 años

Skyfall

El siniestro fue durante varias tormentas eléctricas seguidas (poco habitual) y que nos pilló fuera de casa con los toldos extendidos. Al caer una fuerte granizada dañó...

Raul de A Coruña Hace 2 años

👨‍💼👜🤝

Gran profesionalidad por parte del agente, dándome claridad sobre el producto solicitado.

José de Baleares Hace 2 años

🚘👌👩‍🔧

Mi experiencia, dentro de lo que se puede decir, ya que la avería del vehículo no es para festejar nada, pero referente al servicio prestado en asistencia por MAPFRE ha...

Ángel de Ciudad Real Hace 2 años

❓🤔👨‍⚖️

Me ha sido muy útil la información dada por MAPFRE.

Sabrina de Madrid Hace 2 años

🚘🎯🥰

Buscaba un seguro para mi vehículo nuevo, me ofrecieron un buen seguro a muy buen precio. Fueron rápidos, eficaces y claros, me explicaron las diferentes opciones y el...

Fermín de Cantabria Hace 2 años

Cuando nadie más responde

Golpe en parte delantera de mi vehículo por un desconocido que no dejó nota. Lo anterior estoy seguro que fue en un parking público de Santander. Dada cuenta a la...

Ángel de Madrid Hace 2 años

🚘✨👌

Coche asegurado a todo riesgo. Un raspón en la aleta. he estado con otras compañías. Es la primera vez que doy un parte con MAPFRE y no puedo poner ni una sola queja. Todo...

Susana de Madrid Hace 2 años

Para los grandes profesionales

Tenía dudas de todo el procedimiento burocrático para poder vender mi coche a un tercero desconocido. Llamé a mi seguro de coche por si tenía alguna cobertura que me...

Silvia de Madrid Hace 2 años

🤔👨‍💼😁

He consultado en dos ocasiones (una por un accidente en el bus y otra por tema laboral) . En las dos oportunidades me asesoraron y ayudaron a solucionar el problema...

Demattei de Baleares Hace 2 años

🤔👩‍💼✨

Simplemente quería saber sobre un contrato de alquiler y sus actualizaciones. La respuesta de María Teresa ha sido estupenda. Muchas gracias

Luis de Madrid Hace 2 años

❓💻😉

Pregunté por la reclamación de los gastos hipotecarios. Me contestaron con detalle, distintas alternativas y de forma muy clara. Muy contento.

Víctor de Valencia Hace 2 años

Nada como dormir tranquilo

Me salió un pequeño lipoma, que me molestaba la hora de dormir, ya que estaba la altura de las costillas en una zona en la que cuando te acuestas en la cama siempre estás...

Sunny de Madrid Hace 2 años

🕒👩‍⚕️👌

Con mi ginecólogo en la clínica San Francisco de Asís, vio algo irregular y en ese mismo momento me acompañó personalmente a la consulta de la doctora especialista en lo...

Rocío de Madrid Hace 2 años

Sucedió en la noche

Llegué en ambulancia a urgencias del hospital Vithas Nuestra Señora de América. Me ingresaron en la noche. Y tuvieron que tramitar varias autorizaciones y no hubo problema...

Oscar de Madrid Hace 2 años

Rápidamente y en todas partes

Llevo ya tres años con MAPFRE Salud y tengo que reconocer que es la mejor decisión que he tomado en toda mi vida. MAPFRE Hogar lo dejé por un tiempo y volví arrepentido...

Adrián de Vizcaya Hace 2 años

😟👩‍⚕️👏

Hola, me llamo Adrián, soy un joven de 21 años. Recientemente tuve un problema gástrico y estoy satisfecho con la atención recibida por parte de MAPFRE y por los...

Mª Luisa de Madrid Hace 2 años

Por toda una vida

Mi historia con MAPFRE Salud es de larga duración, desde los tiempos de Caja Salud. He tenido la suerte de contar con médicos competentes y comprensivos. Y las doctoras son...

María de Barcelona Hace 2 años

👌🥰👐

Con MAPFRE todo es fácil. Cuenta con la mejor red de médicos y los mejores centros. Trámites rápidos y sencillos. Estoy muy contenta con el servicio

Julia de La Rioja Hace 2 años

👌💯🤩

Experiencia positiva con el personal de siniestros en oficina, comunicación fluida, amabilidad, facilidades. Excepcional el trato.

Marry de Lugo Hace 2 años

Con todo a cuestas

Avería en la autovía. Llevaba muchas cosas en el coche puesto que iba de fin de semana y también a trabajar. Llevaba incluso la compra. El taxista me cargó todo muy...

Antonio de Madrid Hace 2 años

📱🚘👌

Solicité información al respecto de la instalación de puntos de carga para las ayudas del plan MOVES y la verdad que muy contento, ha sido muy completa la respuesta.

Matilde de A Coruña Hace 2 años

Un incendio contenido

Sucedió en el salón que acababa de decorar. Suerte de tener puertas y ventanas cerradas, así el fuego no salió a otras estancias. Fueron el humo y las altas temperaturas...

Anna de Santa Cruz de Tenerife Hace 2 años

📱👌💯

Me están ayudando con el procedimiento para tener acceso a las últimas voluntades de mi difunto padre. Como siempre con la atención, empatía, calidad humana y...

Adriana de Palencia Hace 2 años

Gota a gota

Nunca me hubiera imaginado que una gota de agua desde mi piso, al piso de abajo, pudiera haber hecho tan grande una fuga de agua. Después de la preocupación, me llené de...

Juan Pedro de Alicante Hace 2 años

📱🏃‍♂️💯

No tengo ninguna historia que comentar. Solo diré que siempre que los necesité, que fueron pocas veces, respondieron como empresa de seguros .

Juan David de Gipuzkoa Hace 2 años

En busca y captura

En una ocasión que dejé el coche aparcado cerca de casa varios días, cuando fui a buscarlo me lo encontré con un golpe y la puerta trasera izquierda hundida del impacto....

Dolores de Baleares Hace 2 años

Cocinado a fuego lento

En octubre de 2023 compré una placa de cocina a una tienda de Barcelona con envío a domicilio. La placa nunca me llegó porque el transportista la perdió o se dañó. En...

Antonia de Madrid Hace 2 años

📱🥰💯

Fui atendida telefónicamente. Muy amables, tanto en centralita como la abogada. Muy clara explicando y facilitando la información.

Antonio de Valladolid Hace 2 años

🚗💥🥰

Se rompió un cristal. Buena gestión de Mapfre del siniestro y trato excelente del profesional, con una reparación perfecta.

Pablo de Vizcaya Hace 2 años

Certezas en la incertidumbre

Un siniestro de hogar por fuga de agua en un sistema centralizado. MAPFRE dispone de medios coordinados (pág. web, asistencia telefónica, registro de actividades,...

Amador de Asturias Hace 2 años

🤩🚗🤞

Una experiencia muy buena, cuando he tenido un problema me lo habéis solucionado de forma rápida y eficaz y el precio de la póliza, teniendo en cuenta las prestaciones,...

Luis de Las Palmas Hace 2 años

Como tú, ninguna

Después de 5 años de la compra de mi vehículo nuevo, y tras haber tenido ciertos rasguños de terceros hacia mi y algún inconveniente que tuve pero sin daños a terceros,...

Salvador de Segovia Hace 2 años

Uno más de la familia

Pues tenemos toda la familia los seguros de coche con MAPFRE. En septiembre me dejó tirado un X5 y, a pesar de un problema con la grúa, tuvieron que mandar otra, se...

Alejandro de Córdoba Hace 2 años

Donde caben tres, caben cuatro

He comprado un coche usado a un particular. Como tengo que sacarle un seguro, me puse a buscar en oficinas, en Internet y en comparadores de seguros como Rastreador.com....

Andrei de Barcelona Hace 2 años

🛵🔐👐

Hace mucho compré una moto que nadie quería asegurarme hasta que MAPFRE dijo que sí. Por eso tengo un cariño especial hace a esta compañía. Cualquier día nos...

Pedro Pablo de A Coruña Hace 2 años

🏪🤷‍♀️👩‍⚖️

Tenía una serie de dudas sobre la reserva de un local comercial y en la llamada la abogada me las resolvió, transmitiéndome la sensación de conocer bien la materia que...

Pilar de Albacete Hace 2 años

🩺♥🥰

Cuando tienes un problema importante, y los de salud lo son, te reconforta saber que tienes un gran equipo detrás.

Ángel de Madrid Hace 2 años

Hasta que la respuesta aparezca

Sucedió en una gasolinera al inflar las ruedas, una de ellas no solo no inflaba sino que perdía todo el aire. El motivo fue que la válvula se partió al intentar inflarla....

Miguel de Castellón Hace 2 años

No hay nada como volver a casa

Olvidé las llaves de mi domicilio dentro de este. Y dentro estaba, también, mi teléfono móvil. Cerca de mi residencia hay una agencia de MAPFRE; acudí a ella y, tras...

María Isabel de Albacete Hace 2 años

Un equipo de personas únicas

Cuando he tenido algún percance, siempre, me han sorprendido sus trabajadores. son rápidos, eficientes, amables y educados. Hasta tal punto que cuando tengo que hacer...

Avelino de Asturias Hace 2 años

🚗📱👌

El coche no arrancaba, avisé a MAPFRE, vino la grúa y me arrancó el coche con suma amabilidad y profesionalidad.

Inmaculada de Zaragoza Hace 2 años

Un refugio al que llamar hogar

Tenía que poner unas cosas en casa, y yo no tenia los materiales para hacerlo. fui a MAPFRE, lo expliqué y, como era viernes, vinieron el lunes. El instalador fue súper...

José Luis de León Hace 2 años

😁🤝💯

Muy buena experiencia, respuesta muy clara directa y mucha clase y educación. Perfecto, lo recomiendo al 100%.

Sergio de Alicante Hace 2 años

Algo de luz para ver la verdad

Me dieron un golpe aparcando en el carga y descarga de la estación de RENFE de Alicante. No di parte amistoso porque en principio no vi nada raro (era de noche) y al ser...

José María de Alicante Hace 2 años

😁👌💯

Mi experiencia con MAPFRE es inmejorable ya que tengo puesta mi confianza en la identidad por todo los resultados y dudas resueltos.

Óscar de Barcelona Hace 2 años

😎😎😎

Son muchas las cosas que he tenido con esta aseguradora (MAPFRE), y en ninguna he tenido ningún problema, al contrario, todo rápido y muy efectivo, y soluciones buenas.

Paco de Murcia Hace 2 años

Todo al rojo

Tenía varios seguros, los uní en MAPFRE y me orientaron muy bien. Me aplicaron todos los descuentos posibles y al final tengo mayor cobertura. Si hubiera seguido igual, no...

Emilio de Almería Hace 2 años

👏🥰👏

Hasta ahora mismo, la mejor compañía de seguros sin lugar a duda ha sido MAPFRE con diferencia, de todas las que he tenido. Rapidez y profesionalidad.

Fortunato de Asturias Hace 2 años

🤗🤗🤗

Valoro la tranquilidad y confianza que da una compañía como MAPFRE, que evita problemas cuando has tenido un contratiempo con tu vehículo.

Christian de Valencia Hace 2 años

👨‍⚕️📃🥰

Excelente trato por parte de MAPFRE a la hora de pedir y obtener la autorización de mi resonancia. Excelente trato por parte del traumatólogo, que es además una excelente...

Luis Antonio de Madrid Hace 2 años

Las manos

Estoy satisfecho tanto por los servicios prestados en la póliza de mi casa de Benicasim (Castellón) como por los servicios prestados en mi domicilio de Las Rozas (Madrid)....

Juan de Madrid Hace 2 años

🚗📋👦

Necesitaba un seguro para un coche de mi sobrino y MAPFRE me lo proporcionó rápidamente y por teléfono con mucha comodidad.

Raúl de Guipúzcoa Hace 2 años

A la luz de más ojos

Tenía una mancha de humedad en el techo de la cocina. La primera vez que contacté con MAPFRE no hicieron reparación alguna pq no detectaron humedad. Volví a insistir y la...

Agustin de Pontevedra Hace 2 años

Palabras que aún brillan

Tengo varios seguros con MAPFRE. Salud (póliza completa para toda mi familia), hogar (domicilio y segunda residencia) y automóviles desde hace muchos años. Si en estos...

Mª Fernanda de Madrid Hace 2 años

👩‍⚕️👩‍⚕️🏥

Quisiera felicitar el trabajo y la amabilidad de la doctora Bailón y de la Srta. Irene Barrueco en el centro de Madrid en la calle Núñez de Balboa 71 , me han dado un...

Laetitia de Alicante Hace 2 años

Querido diario: he tenido un accidente

El viernes 4 de junio tuve un choque frontal a baja velocidad en un camino por el campo. Fue un golpe "tonto" pero que me dejó con los airbags disparados y un golpe en el...

Gerardo de León Hace 2 años

👨🤝👩‍💼

Tengo mucha confianza en MAPFRE pero sobre todo en la gestora que me lleva los seguros. Cualquier problema lo soluciona rápidamente y eso es muy importante.

Susana de Cantabria Hace 2 años

No pude echarte de menos

Contacté con mi seguro MAPFRE al tener un golpe trasero en el escape. Yo nerviosa por la avería y en todo momento mi interlocutor al teléfono me tranquilizó y agilizó...

Isamel de Jaén Hace 2 años

Don’t drive my car

Mi experiencia fue que me intentaron robar el coche y por cualquier motivo no pudieron llevárselo, eso sí, me lo destrozaron. Gracias a la rapidez de MAPFRE y mi agente de...

Juan María de Almería Hace 2 años

👏👏👏

Un seguro nunca lo quiere utilizar nadie, pero cuando te hace falta, lo que quieres es que tu compañía responda bien, eso es MAPFRE, gracias.

Cesareo de Girona Hace 2 años

La luz que no puedes ver

Un sector de la vivienda quedó sin luz; acudí a la delegación de MAPFRE solicitando si, con el seguro hogar que tengo contratado, podían enviarme el técnico de...

Chelo de Murcia Hace 2 años

Al abrigo de la naturaleza

Estábamos de relajación unos días tras un desgraciado Ictus de mi marido en un camping de sierra y al levantarnos vimos que el coche tenía un golpe bastante grande. Yo...

Inés de Almería Hace 2 años

Todo lo que necesito

MAPFRE dispone de un amplio abanico de centros y especialistas en toda España. Soy deportista profesional, lo que conlleva muchas lesiones, y estoy tranquila por la...

Virginia de Alicante Hace 2 años

Brisa de medianoche

El sábado pasado por la noche en la N332 Altea, con dirección hacía Calpe, tuve una avería. Se rompió el tubo que va del depósito de refrigerante al radiador. El motor...

Paola de Barcelona Hace 2 años

Por seguir así

Acabo de contratar MAPFRE, he tenido malas experiencias con otras aseguradoras como y espero que esta vez sea diferente. Eso sí, esta vez contraté en persona con una...

María de Navarra Hace 2 años

En buenas manos

El siniestro me lo tramitaron con mucha diligencia y profesionalidad en la oficina MAPFRE de Noain. Llevé mi vehículo a su centro de reparación, me dieron un vehículo de...

Cayetano de Córdoba Hace 2 años

La suerte de teneros

Hace unos 15 años, en el coche anterior al actual, un ladrón rompió el cristal de la puerta derecha, para robar en el interior. Hace unos días, en el coche actual, una...

Yolanda de Madrid Hace 2 años

El brillo en la mirada

Últimamente no veía bien y me acerqué a Clínica Baviera concertada con MAPFRE. Me atendieron estupendamente con cita previa y me diagnosticaron mi problema. Con el...

Jose Vicente de Valencia Hace 2 años

💯💯💯

Mi experiencia fue muy buena, cuando he tenido algún problema enseguida me han dado la solución. Recomiendo cien por cien esta compañía.

Oscar de Alicante Hace 2 años

Trust on you

Tuve un seguro con una empresa online económica y cuando me paró la policía no les aparecía en el sistema que el coche tenía seguro, querían inmovilizar el vehículo y...

Jesús de Zaragoza Hace 2 años

Tres millones de kilómetros

Recuero sobre todo una incidencia en la que me vi implicado, sin ser yo el responsable de la misma, en un viaje de trabajo (yo entonces era comercial vendedor con una amplia...

Antonio de Sevilla Hace 2 años

Infraganti

Intento de robo con daños al vehículo, desmontaje del catalizador, supongo que para la venta en chatarrería, de madrugada y gracias al vecino no pudieron completar el...

Ana María de Asturias Hace 2 años

Todos a una

Cuando tienes un diagnóstico complicado, como fue el mío, lo más importante es sentir que los profesionales médicos actúan rápidamente y en consecuencia. En mi caso...

Isabel de Madrid Hace 2 años

🤝🥰🤗

El trato personalizado y calidad de todos los seguros que ofrece MAPFRE hacen que me sienta protegida. Hay muchos engaños publicitarios.

Ramón de Barcelona Hace 2 años

👐🤝🙌

La gestión, rapidez y amabilidad con la que resuelven los problemas es un seguro de confianza en la solución de los mismos, que me hace vivir mas tranquilo sabiendo que...

Josefa de Alicante Hace 2 años

La palabra precisa

Mi experiencia con MAPFRE siempre ha sido buena, tanto en incidentes en casa, como en automóvil, como en el comercio. Mis dos agentes siempre me han atendido con mucha...

Mari Carmen de Murcia Hace 2 años

Las cosas claras

Llevo muchos años con MAPFRE y he adquirido un vehículo nuevo y he vuelto a contratar en seguros MAPFRE por su atención, eficacia y darme opción a un buen seguro a todo...

Adela de Madrid Hace 2 años

Pim, pam, pum

Llamé por teléfono y quedé con el gestor en que me haría llegar el presupuesto y propuesta de seguro por mail, así fue. Me informó de que al ser el seguro de la...

Jose Luis de Barcelona Hace 2 años

😴🤩👌

No puedo concretar las veces que he necesitado gestionar con la compañía, pero si puedo garantizar que todas ellas han sido satisfactorias en todos los sentidos. Podría...

José Manuel de Madrid Hace 2 años

Mi experiencia eres tú

Mi experiencia con MAPFRE, a día de hoy, es inmejorable por la calidad de los servicios y atención y luego por descuentos por supuesto. Pero tengo que agradecer y reseñar...

Eduardo de Salamanca Hace 2 años

Todos mis días contigo

En los muchos años que he sido cliente de MAPFRE, he dado varios partes tanto en coches como en el hogar, las soluciones siempre han sido rápidas y eficaces. Y a la hora de...

Luis de Guipúzcoa Hace 2 años

Los años pasan

Ahora estoy jubilado (78), he sido empleado en una entidad financiera y de siempre hemos tenido seguro médico con alunas modificaciones. Hasta mi jubilación (61 años),...

Francesca de Valencia Hace 2 años

Adiós dudas, adiós

Con mi seguro he acudido a un control dental con limpieza en una clínica asociada con MAPFRE en Valencia. La gestión fue muy fácil, nada más proporcionar el número de...

Andrés de Las Palmas Hace 2 años

👩‍💼📱🤩

Voy siempre con el tiempo justo. Para mí poder contar con Mati (María Matilde Gordillo García), mi agente y asesora en MAPFRE, y contactar directamente con ella para...

Luis Manuel de Alicante Hace 2 años

Los tiempos cambian

He sido complacido por MAPFRE cuando hace unos meses pinché una rueda. Mi mujer me dijo que llamara a la compañía por si estaba incluido en la póliza el cambio de rueda,...

José de Toledo Hace 2 años

Desde el sur con amor

En Antequera (Málaga), estaba con mi mujer haciendo turismo y el coche no arrancó. Me dieron todas las facilidades para llevarnos en taxi hasta la estación del AVE y...

Natalio de Madrid Hace 2 años

👩‍💼👌👏

Es un problema de herencias, en la que la señorita que me atendió me dio la solución, me ha dado la impresión de excelente profesional, por lo que la ánimo a usted a...

Joaquina de Madrid Hace 2 años

🎉👨‍⚖️👍

Magnífico y extraordinario el soporte legal y laboral dado por su abogado Carlos López. Club MAPFRE es un programa que, al menos yo, valoro para tener las pólizas en...

Iván de Madrid Hace 2 años

Palabras que respiran confianza

Llamé para hacer una consulta de abogados. Me atendieron el mismo día, respondieron a todas las dudas, que quedaron más que aclaradas y que me han hecho confiar aún más...

Antonio de Sevilla Hace 2 años

Cuando mis fuerzas fallan, ahí estás tú

Sucedió en un pueblo de Sevilla, al volver a mi coche después de haber estado cuidando a mi sobrina, a la cual recogí en la guardería, aparqué previamente en una calle...