Era un domingo de agosto, nos dirigíamos a Valencia desde Málaga, salimos pronto, 5:00am para ir tranquilos. Desgraciadamente, a los 280km de viaje, se nos reventó una...
Entré en MAPFRE por primera ves recomendado por mi padre y decidí quedarme por el buen trato prestado hacia mi persona. Son geniales, todo lo resuelven rápido y efectivo y...
Lo que me sucedió fue que, circulando, se me reventó la rueda delantera izquierda del vehículo, no sé si al pasar sobre una alcantarilla o sobre una piedra, lo...
Estando mi mujer cocinando con la olla exprés, se la cayó la tapa encima de la placa eléctrica con tan mala suerte que se rompió el cristal. Tuve que comprar otra al no...
Pilar, la asesora fiscal adjudicada a resolver mis dudas con respecto a la devolución hipotecaria, fue una profesional absoluta, me explicó amplia y claramente todos los...
En estos momentos no he tenido ningún siniestro, pero solo quiero decir que me siento segura a nivel personal contratando los servicios de MAPFRE, tanto en vehículo como en...
Sucedió estando de vacaciones en Alicante y MAPFRE me dio todo tipo de facilidades y soluciones, ya que en una semana tenía que volver a Madrid y, en los talleres de...
Por mi discapacidad auditiva, muchas veces no utilizo el servicio telefónico, pido ayuda a familiares. Después, me gusta pasarme por la oficina a hablar de mi caso, como...
Algún desalmado, durante los momentos duros de la pandemia, rompió la luna trasera de mi coche. Esto me produjo un gran trastorno ya que necesitaba el vehículo para ir a...
Hace un par de semanas, volviendo a Madrid, tuve un pinchazo en medio de la A6. Tras ponerme en contacto a través de la app de MAPFRE, tanto la grúa como el taxista me...
Toda la familia en ruta, muchos camiones, sol muy fuerte. Parece que impactó una piedrecita en el parabrisas por la zona del copiloto. Pequeña fisura que va creciendo hasta...
Servicio de asistencia en mi negocio por cuestiones meteorológicas. El tejado se nos estaba desprendiendo por la nevada. Rápido, eficaz y muy profesional. Merece la pena...
Este año ha sido atípico en mi hogar por muchas circunstancias. He pasado de no dar un parte por siniestros en mucho tiempo a tener varios en un mismo año. Una fuerte...
Una de las cosas que mejor recuerdo es la asistencia en carretera de MAPFRE en una situación compleja. Yo llevaba a dos personas discapacitadas y era verano. De repente, se...
Me quedé tirada en medio de la nada, carretera pura y dura, sin nada cerca. La gestión y atención de MAPFRE fueron excepcionales, y se solucionó todo en menos de 30...
El coche estaba aparcado en el garaje. A mediodía, descubrimos con sorpresa que había estallado el cristal del parabrisas trasero. Llamamos al concesionario Renault y estos...
Un buen asesoramiento. Plan de fidelización MAPFRE teCuidamos que te hace ahorrar y disfrutar de bastantes beneficios.
Mi experiencia con vuestro equipo ha sido excelente. Fácil contactar con vosotros, respuesta inmediata, abogados encantadores con gran conocimiento y que se preocupan....
Sucedió viendo un partido de mi hijo, fuera de mi lugar estancia, se paró el motor del coche al llegar al partido, llamé a asistencia MAPFRE y, a lo largo del descanso,...
Bajé a mi parking a sacar mi coche y, cuando quise arrancar, vi que mi batería se había muerto. Se me vino el mundo encima, porque mi parking es pequeño, no puede entrar...
Sucedió en la provincia de Ávila, hubo una avería de agua en el pueblo y, al dar el agua otra vez en el pueblo, me reventaron el calentador. Cuando me quise dar cuenta,...
Pues no es una historia en concreto, son varias, ya que tenemos contratados todos los seguros con MAPFRE, aquí en la oficina de Cambre. Cada vez que hemos tenido algún...
La atención del agente comercial ha sido inmejorable, se encargó de todo de una forma que me ahorró mucho tiempo, incluso me canceló el seguro de otro coche para hacerlo...
Salíamos de casa, ultimando preparativos para nuestro viaje, y el coche no se abría. Nos encontramos con un problema grave a puertas de salir. Llamamos rápidamente a...
Las dos personas de la oficina MAPFRE de la plaza de David Martín, en Pinto, son dos de las mejores personas que he conocido en una oficina de seguros, en especial Silvia,...
Estaba de viaje y tenía el coche aparcado en la puerta de casa. Mi mujer me llamó para decirme que había aparecido una grieta en la luna delantera del coche. Me puse en...
Todos mis sucesos, o casi todos, me suceden estando solo, aunque reconozco que pronto llega alguien en mi ayuda. Por parte de MAPFRE nunca hay problemas, desde la...
Trato muy agradable y receptivo por parte de la persona que me atendió de MAPFRE. También me dio su idea, en base a lo que yo le he explicado y me ha aportado una dato que...
Mi hijo se sacó el carnet y ningún seguro quería hacerle el seguro del coche. MAPFRE sí y, desde entonces, todos los seguros de los coches están en MAPFRE.
Un conductor golpeó mi coche, dejó una nota con sus datos, comuniqué el parte y MAPFRE se encargó de todo, un genial coche de sustitución y la reparación quedó genial.
Volvíamos de pasar unos días en un pueblo de Alicante. A 56 km del mismo, tuvimos que parar porque la temperatura del coche era muy elevada. Supuestamente ya habían...
Domingo (para situarnos), paro en doble fila junto a otros componentes del grupo de danzas, destino a Chella. Paro el vehículo y sorpresa, murió la batería, sin...
La experiencia ha sido excepcional, una atención increíble tanto por parte de MAPFRE como la del conductor de la grúa. Se barajaron varias posibilidades por parte de la...
Me programaron de urgencia el parto. Desde MAPFRE Salud me lo gestionaron todo súper rápido, tanto para autorizar la PCR como para autorizar el parto. Me enviaron al correo...
Se nos echó encima un camión y para evitar el accidente, durante el frenazo (con ABS) y para evitar el choque, me desplacé ligeramente a la izquierda tocando la mediana,...
Pérdida de agua en una tubería de entrada a la vivienda, situada por debajo de la solería del patio. Comuniqué el siniestro a MAPFRE a las 14:30h y, a las 18:30h, ya...
Tengo un vehículo híbrido y cuando se nos quedó totalmente parado, los profesionales de MAPFRE supieron qué hacer. Me di cuenta de que están preparados para poder...
Mi experiencia con MAPFRE fue muy buena. Tuve un problema con mi antiguo seguro, fueron muy estúpidos al gestionarme un siniestro donde ni siquiera tuve la culpa, me dejaron...
No tengo ninguna experiencia grave que contar, lo que si puedo decir que, en alguna ocasión he necesitado la ayuda de MAPFRE y siempre han respondido con rapidez y eficacia,...
Necesitaba que me ayudarán a resolver un cobro de plusvalía por la venta del piso de mis padres, ya que me cobraron desde 1990, que había fallecido mi madre, y nosotros ya...
Sucedió durante mis vacaciones, de repente, se me paró el coche, llamé a asistencia MAPFRE en carretera y no tardaron ni diez minutos en venir la grúa. El mismo...
Os voy a contar mi experiencia con un siniestro resuelto de forma ágil y profesional por MAPFRE. Hace unos días, fui en coche a visitar a mi madre en Barcelona (yo vivo en...
Pedí un presupuesto online y no era lo que yo necesitaba. Al día siguiente, me llamó un agente de MAPFRE para interesarse por mis necesidades y buscar el producto adecuado...
En Olmedo, se soltó un manguito del turbo, iba con mi mujer. Pude meterme en un camino de un pinar y llamé a la asistencia MAPFRE y, en 20 minutos, vino el taxista y, a...
Se bloqueó la dirección de mi vehículo en el garaje, debido a la rotura del antirrobo. Fue subsanado por el conductor de la grúa en el propio lugar. Todo un experto,...
Siempre que he tenido alguna duda, renovación, cambio, etc., el trato de MAPFRE ha sido exquisito, la información clara y detallada, y el precio inmejorable.
Tengo con MAPFRE todos mis seguros, podrás encontrar seguros más baratos pero la profesionalidad y atención que ellos me han demostrado, difícilmente mejor lo vas a...
La experiencia tanto de contratación como de precio y atención al cliente con MAPFRE ha sido excelente, a la altura de lo que uno espera de una gran compañía cómo esta.
Necesité que me cambiaran la batería en la calle y, el profesional de la grúa, hizo toda la gestión para que pudiera ser, aun no llevando él la batería necesaria....
En ocasiones, uno no sabe qué hacer y cómo reaccionar en algún siniestro, pero es un orgullo tener asesores y profesionales como los de la oficina MAPFRE de mi pueblo...
Pinchazo en la autovía Madrid-Badajoz. Llamé a MAPFRE y me tranquilizaron diciéndome que llegaría una grúa en menos de media hora. Me mandaron mensaje para mantenerme...
Llegué a Torremolinos y el coche se me para de pronto, no arrancaba. Llamé a MAPFRE en un domingo y tardaron menos de 20 minutos. Llevaron el vehículo a mi taller de...
I found a water leak in my garden and called MAPFRE, I was pleasantly surprised to find that there was a translator to help me with my problem. Otherwise I would have...
Buenos días, el pasado viernes, sufrí un reventón de la rueda derecha delantera de mi vehículo. No recuerdo bien si fue al pasar sobre un bache o contra el bordillo de...
El personal de Gaursa, en Vitoria, se ha hecho cargo de mi parte de siniestro, han gestionado todo muy bien con MAPFRE (que, a su vez, se ha portado de mil maravillas), y en...
La experiencia fue muy buena, me informaron muy bien sobre una hipoteca que iba a firmar. Este servicio de asesoría está genial. Siempre que lo he usado, me han ayudado...
He tenido en el tiempo varios incidentes: pérdida de llaves, hurto del móvil, rotura de tubería y daños por agua a vecino, ayuda en montar e instalar el soporte a la...
Unos vándalos quemaron un coche de madrugada en la puerta de casa, era de madrugada y el humo entró por toda la casa, la pared del comedor se puso negra, así como las...
Sucedió en la Mancha, a la altura de Madrigalejo. Se estalló una rueda de un trailer y tuve que saltar por encima de la mitad del neumático, puesto que iba por el carril...
Sucedió en casa, tuvimos un problema de pérdida de agua en la bañera, que afectó en la planta baja de la casa a la pintura del techo, una pared y el mueble del salón....
Salía de casa hacia el trabajo y la batería del coche estaba muerta, llamé a MAPFRE y no tardaron ni media hora en solucionarme el problema. ¡Maravilloso! ¡Muchísimas...
Simplemente destacar el buen trato siempre que acudo a MAPFRE; bien sea con una consulta o con un siniestro. Se siente uno más que tranquilo con el respaldo que MAPFRE me...
Es la primera vez que mi coche se estropea después de 15 años, llamé a mi asesora MAPFRE, Anna Bastus, de Sant Cugat, y me informó de como tenía que proceder, incluso me...
Mis dos experiencias han sido en el mismo lugar con diferencia en años. Sucedió en Orihuela del Tremedal. Una fue un escape de agua, y la otra, más reciente, el arreglo...
Tuve que pintar el coche por entero, además de que había sufrido un robo y tenían que sustituirme la luna y la bandeja del vehículo. Acudí a taller de referencia de...
Estaba tan tranquilo en mi casa y, de repente, recibo una llamada telefónica comunicándome, a través de una agente de MAPFRE, que tengo un reconocimiento económico por no...
Tuve un siniestro con mi vehículo sin afectar a otros y, mi seguro MAPFRE, se hizo cargo sin problema de forma fácil y bastante rápido. Además, se da la circunstancia de...
Nos levantamos por la mañana para trabajar. Mi marido baja a por su coche al garaje y yo luego iría con el mio a mi trabajo. Sube corriendo: “¡Noooo, una rueda...
Voy a ser escueto, María Jesús, Asesora Fiscal MAPFRE teCuidamos, es una excelente abogada y asesora. Tiene gran capacidad de escucha (cosa rara en estos tiempos),...
Llevo con MAPFRE desde que empecé a conducir, hace ya 23 años. Tienen una respuesta fantástica en asistencia en carretera y el precio es de lo más adecuado. No hay una...
En el aparcamiento del trabajo, alguien le dio un golpe a mi vehículo. Hice el parte del siniestro por Internet y se pusieron en contacto conmigo ofreciéndome diversos...
Se me rompió el coche en plena autovía y de noche. La atención telefónica MAPFRE fue impecable, el taxista súper amable y rápido, y el chico de la grúa igual. Incluso...
Al salir de trabajar, me encontré que la batería de mi coche había dicho basta. Eran las 23h y trabajo en un polígono a 10 minutos de Zaragoza. La atención en la...
Hasta el momento, la única experiencia que he tenido con MAPFRE, ha sido con el personal de la Oficina con la que contraté el Seguro de Hogar, puedo decir que me...
A mi amigo se le quedó parada mi furgo en la Avenida de Las Palmas. Sin querer, se formó un atasco grande y en seguida vino la grúa. El servicio con MAPFRE fue excelente...
Un día, al limpiar el inodoro, me di cuenta de que estaba agrietado. Llamé a MAPFRE y, al día siguiente, vino un operario y lo cambió, eligiendo yo el modelo que quería....
Un quince de mayo, San Isidro, festivo en Madrid, a las 17:00h. Una tubería empezó a perder agua, cortamos la llave de paso e hicimos una llamada a MAPFRE y, en menos de...
La cita fue en Madrid, el recibimiento fue muy cordial, no tuve que esperar ni un minuto, nada más llegué, entré y ahí comenzó el tratamiento. Tanto el profesional como...
Fui golpeado por una furgoneta que cambió de carril. Desde el minuto uno, MAPFRE me facilitó un taller autorizado para reparar. En dos días había pasado el perito para...
Mis mejores experiencias siempre han ocurrido en la oficina de MAPFRE de Arroyo de la Miel donde, desde hace años, me atienden. Tanto si he solicitado información de algún...
Sucedió en casa cuando hubo un escape de agua. Mi vecina de abajo y la de al lado, estaban afectados. Vinieron los técnicos de MAPFRE y en seguida lo arreglaron. Esto lo...
En la oficina de MAPFRE de Vinaròs, el agente me atendió de forma muy amable y cercana. Yo llevaba muchos años en otra compañía pero sus explicaciones fueron muy claras...
Mi residencia está en Galicia. Volvíamos de un funeral de un familiar en Andalucía y a la altura de Arévalo, se averió el automóvil. MAPFRE puso a disposición de los...
Llevé el vehículo al centro de servicio MAPFRE de Badalona. Ya la atención telefónica me pareció excelente. Necesitaba un vehículo de sustitución y me facilitaron uno...
Tuve un siniestro con mi coche y lo llevé al centro de gestión de MAPFRE de Av. Litoral en Barcelona. Las dos personas que me atendieron, tanto Albert como Guillermo,...
Hola, me llamo Inma y yo conocí a MAPFRE allá por los años 90, cuando compré mi primer coche, un Renault 5 amarillo con más años que yo. La antigua propietaria era...
Tenía que arreglar mi coche porque tenía numerosos arañazos. Pregunté a mi asesora de MAPFRE de la oficina de al lado de casa y me recomendó un taller donde trabajaron...
Llevo 30 años de cliente con MAPFRE, mi familia ya era y ante la rapidez de la resolución de cualquier problema, la buena atención, el trato cercano y el personal de esa...
Me cambié de compañía y elegí MAPFRE por las referencias que tenía. Efectivamente he tenido un siniestro y al día siguiente estaba resuelto. Fue la rotura de la placa...
En plena carretera se me paró el coche dos veces y decidí llamar a la asistencia en carretera de MAPFRE. Fueron muy amables y, en media hora, tenía la grúa en el lugar....
Es una de las mejores aseguradoras que me ha tratado, donde todo lo solucionaba al momento y te informaban de todo los transmites. Además, MAPFRE es bastante cercana y...
El fregadero de la cocina había comenzado a tener pérdidas de agua, así que cuando el leve goteo se hizo evidente y problemático, tuvimos que recurrir a nuestro seguro de...
Llevo con MAPFRE desde 1981, unos 40 años. Afortunadamente he tenido muy pocos problemas en cuestión de accidentes y multas como para tener anécdotas, pero tengo la...
Yo he trabajado para MAPFRE y, en mis comienzos, tuve una experiencia que me aportó confianza en la empresa. Contraté un seguro de hogar un sábado y el lunes apareció el...
Me desplacé a sus oficinas para contratar un seguro para otra casa, ya que la actual lo tengo con MAPFRE. Así muy a la ligera, hice un comentario con la gestora preguntando...
Es una situación básica. Fuimos a descansar a la segunda residencia después de una semana de mucho trabajo y nos encontramos con el inconveniente de que el lavavajillas no...
En la segunda planta de cocheras en mi trabajo tuve una rotura del interruptor de encendido y del bombín de contacto. No arrancaba y los señores de MAPFRE (Grúas Chica)...
Atención esmerada, tanto de mi gestor, como de los telefonistas, gruistas y taxistas. Profesionalidad de todos ellos solucionándome siempre todas las situaciones y...
Estoy comprando un coche nuevo y la financiera me ofrecía un seguro excepcionalmente bueno por 920 euros, con franquicia de 200 euros. Contacté con mi asesor de MAPFRE y en...