Historias sobre The Best — #MAPFREstories

María Carmen de Ourense Hace 3 años

La reina de la casa

Admiro cuando una compañía responde como uno desea después de que uno de tus vehículos tenga que recogerlo una grúa. Mi experiencia fue con mi moto. Me atendieron con...

Silvia de Madrid Hace 3 años

El significado de la eficacia

Compré un coche fuera de mi ciudad y necesitaba el seguro para llevármelo. Rápidamente MAPFRE lo organizó y nos lo facilitó todo con dos llamadas y un email.

Mª Carmen de Ourense Hace 3 años

🥰🥰🥰

Mi experiencia es que cuando más los necesitas, están ahí. Trato, respeto de los responsables de grúa hacia los vehículos que recogen para taller y, sobre todo, muy...

Javier de Alicante Hace 3 años

🤗👌🙌

Cada vez que tenido un problema de distinta índole, MAPFRE me lo ha solucionado sin intentar escurrir el bulto. Lo recomiendo.

Pablo de León Hace 3 años

🤩🤗🥰

Muy buena experiencia, muy buen trato, además de un asesoramiento perfecto y, el precio, digamos que de lo mejor para mi edad.

Mónica de Madrid Hace 3 años

Infalibles

No he tenido muchos accidentes en mi vida. Pero cuando he tenido uno, la respuesta de MAPFRE ha sido impecable, tanto en la gestión como en la resolución. Estoy muy...

Raquel de Madris Hace 3 años

🚘💨🤩

Acabo de comprar un coche y en 15 minutos tengo el seguro MAPFRE a punto. Me ha encantado el trato y profesionalidad de los trabajadores de la oficina Monte del Pilar, en...

Vanesa de Madrid Hace 3 años

Always with you

MAPFRE siempre está ahí, con un servicio inmejorable y rápido. No se suele dar siniestros pero cuando se dan la eficacia es total. Cierto es que si das dos o más...

David de Valencia Hace 3 años

🥳🙌🥰

Llamé a mi oficina MAPFRE por cambio de vehículo, el trato, la contratación y todo fue impecable como siempre. Recomiendo sin duda esta oficina.

Iñaki de Guadalajara Hace 3 años

La primera en mi mente

Quería cambiar de seguro de coche porque no estaba totalmente satisfecho con el que tenía. Sin pensármelo, entré en la web de MAPFRE por su buena fama. Solicité...

Jose Ángel de Navarra Hace 3 años

Es tarde y anochece

Tuvo una avería mi vehículo y nos dejó tirados, era tarde, los talleres ya estaban cerrados, per enseguida vino una grúa y se llevó el vehículo y lo guardó toda la...

Encarna de Madrid Hace 3 años

La diferencia de hacerlo bien

Nos llegó la anualidad del seguro MAPFRE y llamamos para informarnos de mejorarlo. El trato de Miriam ha sido excelente, muy profesional y muy simpática. Teníamos pensado...

Lyne de Castellón Hace 3 años

Una tarde tonta y caliente…

Me pasó en Castellón, al salir de una rotonda y pararme al paso de peatones para dejar cruzar un señor, una chica me embistió por detrás dejándome destrozado el...

Claudia de Madrid Hace 3 años

📞💻🖋

Buenísima, trato impecable y muy cómodo tanto por teléfono como los detalles por email y la firma. Gracias.

Charo de Toledo Hace 3 años

Bon voyage

En Toledo, preguntamos al taller oficial si podría revisarnos un 206, el cual íbamos a llevarlo a desguace porque en otros talleres no daban con la avería. Dicha avería...

Gema de Madrid Hace 3 años

Más vale tarde que nunca

Dimos un parte para reparar daños en la parte trasera y lateral de rueda, más pintar todo el coche, pues en 18 años nunca lo habíamos pintado. El resultado fue...

Fernando de Madrid Hace 3 años

Al tercer día

En casa, después de una cena ajetreada, recogiendo la cocina y en un descuido, se cayó el teléfono al suelo y estalló la pantalla al golpearse con el mobiliario. Di el...

Antono de Valencia Hace 3 años

Agua viva

Fue en Valencia. De pronto el grifo de la cocina empieza a perder agua. El agua en la cocina es imprescindible y un incidente así se te hace una montaña. Comuniqué el tema...

Ane de Guipúzcoa Hace 3 años

Faster and faster

Compré una casa de segunda mano y a las semanas de estar viviendo me di cuenta de que el sifón del lavabo de un baño perdía agua. Me puse en contacto con mi agente de...

José David de Madrid Hace 3 años

Primeras veces nunca se olvidan

Es la primer vez que utilizo el servicio de asistencia en carretera MAPFRE y solo puedo decir que me ha sorprendido la rapidez en la tramitación y el tiempo de espera de la...

Mª del Carmen de Madrid Hace 3 años

Al límite

Soy de esas personas que suelen dejar el depósito más bien bajo de combustible, confiando en la luz de reserva. En esta ocasión calculé mal y me quedé sin combustible...

Fidel de Lugo Hace 3 años

Gratis

Fui a la oficina de MAPFRE que está en Monforte de Lemos, en la calle Chantada, para consultar un detalle relacionado con un seguro del hogar. ¿Y cuál fue mi sorpresa? que...

Andrés de Baleares Hace 3 años

Santiamén

Estaba en el aeropuerto para recoger a mi hijo y mi nuera, y cuando fui a arrancar el coche, no arrancó, se agotó la batería. Era urgente dejar a mis hijos para visitar a...

Andrés de Tenerife Hace 3 años

Polifacéticos

Siempre que he necesitado un servicio de MAPFRE he obtenido una respuesta absolutamente satisfactoria. Con asistencia en carretera enviándome rápidamente una grúa, o...

Mª José de Madrid Hace 3 años

Out of town

El pasado sábado cogimos el coche y nos dejó tirados al salir del pueblo de Navalagamella, llamamos a la grúa que llegó como a los 35 minutos, nos arrancó el coche y lo...

Cristina de Sevilla Hace 3 años

Los ángeles de MAPFRE

Desde el primer momento confiamos en MAPFRE. Nunca hemos tenido ningún problema, al contrario, en los momentos de más vulnerabilidad económica, siempre han estado de...

Yolanda de Sevilla Hace 3 años

🛏💥💦

El bajante comunitario se rompió y mojó toda mi habitación. El seguro de la comunidad era patético pero gracias a la intervención de mi seguro de MAPFRE quedé...

Artemisa de Valencia Hace 3 años

Coco Loco coche roto

En Gandía, estando acompañada, necesitaba asistencia de una grúa ya que me falló el vehículo y no podía conducir. No es la primera vez que tengo algún accidente y...

María de Castellón Hace 3 años

Certezas

En un domingo de este año se averió mi coche en una autovía y fue la primera vez que pasaba. Llamé a MAPFRE asustada, me tranquilizaron y vino la grúa muy rápido....

Mihai de Madrid Hace 3 años

En mi humilde opinión

Los gestores son encantadores, el trato imposible de mejorar y siempre dando facilidades para aclararte cualquier duda que puedas tener, yo personalmente estoy encantado con...

Jose Ángel de Barcelona Hace 3 años

Icons

No he tenido, por suerte, que usar de momento los seguros de automóvil, pero me siento muy seguro con estar en esta compañía. MAPFRE es algo más que una compañía de...

Margarita de Asturias Hace 3 años

Pole position

Los servicios de MAPFRE son muy buenos, digamos que en mi caso, el mayor grado de confianza del mercado, se la llevan ellos. Tampoco pienso que son lo más top, todo se puede...

Carolina de Barcelona Hace 3 años

Hasta tu casa y más allá

Cuando he tenido algún tipo de emergencia médica no hospitalaria con mis hijos pequeños y estaba sola en casa con ellos, he llamado a MAPFRE y con bastante rapidez me han...

Yonatan de Pontevedra Hace 3 años

El valor de las personas

Fue en la oficina de MAPFRE en Travesía de Vigo, una experiencia encantadora. Las chicas de la oficina súper agradables y atentas, incluso estaban fuera de horario laboral...

Manuel de Cádiz Hace 3 años

Back at home

Hace bastantes años que empecé a ser cliente, de manera casual por un compañero de trabajo que me habló de MAPFRE y me contó su experiencia, así que quise probar. Y...

María Teresa de Ávila Hace 3 años

🇦🇷😍👌

Ana de Baleares Hace 3 años

🌜🔎📑

Estaba por la noche buscando la mejor opción para un seguro y encontré a MAPFRE. Un seguro accesible y con personas que te transmiten confianza al ofrecerte sus servicios.

María de Tenerife Hace 3 años

Estaba pensando en ti

Estaba dándole vueltas sobre a quien contratar el seguro de hogar de mi bonita casa en Tenerife, ya que con mi antiguo seguro estaba muy molesta, no me cubrían nada y...

Lorena de Asturias Hace 3 años

Apuesta segura

Lo mejor, el seguro de coche. Avería del coche y en media hora grúa, taller y taxi. 100% recomendable. Rapidez, buen servicio y el trato con responsables de oficina siempre...

Toni de Almería Hace 3 años

Countdown

Sucedió en mi casa. Vino un operario para instalarme un lavaplatos, al ir a abrir el tubo del fontanero que instaló la entrada/salida de agua para la pica, vio que estaba...

Eva de Almería Hace 3 años

Oye Siri, llama a MAPFRE

Tuve un accidente doméstico en el que rompí mi mejor aparato tecnológico... un desastre para mí. Gracias al excelente servicio de la oficina MAPFRE de Huércal, Almería,...

Elisa de Las Palmas Hace 3 años

🤑🤑🤑

Me han hecho un buen descuento para mi próximo seguro o renovación.

Rosa María de Girona Hace 3 años

🥰🥰🥰

Estoy súper contenta con la agente Esther, de la delegación de la calle Rutlla, en Girona. Me atienden bien, se preocupan por mi excepcionalmente y tienen gran paciencia....

Nuria de Baleares Hace 3 años

Un sí en un mar de noes

Ocurrió en Palma de Mallorca hará 2 años. Estando estacionada, una furgoneta me dio un golpe, en ese momento estaba asegurada en otra compañía. Cuando decidí cambiar de...

Juanjo de Valencia Hace 4 años

Como por arte de magia

Salía del hospital junto a mi pareja y el coche "decidió" que no quería trabajar; llamamos al servicio de asistencia MAPFRE y en menos de cinco minutos la desagradable...

Alfonso de Madrid Hace 4 años

"Al regresar a casa, noté que el coche no tenía frenos"

Pues mi historia es la siguiente. Una tarde llevé a mis hijos de 12 y 6 años a ver a mi madre y, al regresar a casa, noté que el coche no tenía frenos, por más que...

Francisco de Málaga Hace 4 años

Far away

Tuve una rotura de la correa de distribución en un viaje familiar en un lugar alejado de mi residencia (1.000 km.) y todo fue solucionado con solo una llamada a MAPFRE. La...

Óscar de Madrid Hace 4 años

La mirada de unos ojos sabios

Se nos rompió nuestro lavavajillas. En un principio recurrimos a uno de nuestros seguros de la compañía que nos suministra el gas, el técnico, muy amable, vino...

Puri de Alicante Hace 4 años

Chuzos de punta

Nunca he tenido problemas con MAPFRE, da igual que sea una rotura en casa, un problema con el coche, cualquier incidencia con electrodomésticos, electricidad o lo que sea;...

Miguel de Valencia Hace 4 años

Así quiero que me quieran

Recordé que como cliente platino de MAPFRE tengo varios servicios asociados en MAPFRE teCuidamos. En esta ocasión tenía unas dudas fiscales que planteé y me han sido...

José Luís de Jaén Hace 4 años

The real trust

Afortunadamente nunca he tenido accidentes pero para mí, que padezco una enfermedad muy limitante, los esfuerzos en un simple pinchazo supone un gran problema y, las veces...

Florentino de Valladolid Hace 4 años

El guardián de mi vida

Yo tengo todos mis seguros con MAPFRE: hogar y cuatro vehículos. Solo sé que no tengo ningún problema cuando he tenido algún siniestro, y si el seguro me cuesta 5 euros...

Miguel Ángel de Madrid Hace 4 años

📑📩💻

Hice mi póliza por internet y lo que me gusta es que tengan oficina para firmar papeles si hace falta. Es un seguro como debe ser de los de toda la vida.

Juan Carlos de Pontevedra Hace 4 años

Detalles que cambian tu día

Estamos muy agradecidos, porque gracias a Alba, de la oficina de Vigo pudimos recoger nuestro coche en el concesionario. Esperó fuera de su horario laboral normal, a que nos...

Victor de Barcelona Hace 4 años

📱📑🖋

Realizar el cambio de nombre de un seguro de manera sencilla, con solo poner un pin enviado a mi dispositivo móvil, evitando la impresión del documento, firmarlo y...

Pablo de Lugo Hace 4 años

En la calma y en la tempestad

Necesitaba un seguro de coche y un amigo me llevó a una de las oficinas de MAPFRE para hacerlo, ya que tenía que movilizarme por prácticas de trabajo y estábamos en...

Catalina de Cádiz Hace 4 años

🖋📄👨‍⚖️

Quería presentar alegaciones al Plan de Movilidad de mi localidad y me habéis ofrecido el escrito para dirigirlo a la corporación, facilitándome referencias a normativas,...

Bernardo de Madrid Hace 4 años

😳👨‍💼🤲

Estaba perplejo. Me decidí a llamar al asesor fiscal de MAPFRE teCuidamos. Y en un periquete me solucionó una duda que venía incordiándome varios días. La Hacienda...

Isabel de Mallorca Hace 4 años

Segundas opiniones siempre fueron buenas

Tuve un problema con la Seguridad Social con un diagnóstico y recurrí a mi agente comercial de MAPFRE, que muy amablemente me indicó los pasos a dar. Me derivó a la...

Mariví de Córdoba Hace 4 años

I feel alive

Han sido muchas experiencias, la más importante hace 17 años, ya que gracias a mi seguro de salud, tengo vida. La atención que me dieron sumado a las mejores y más...

Jesús de Alicante Hace 4 años

🔑🚘⚙️

Tengo un coche de renting y para poder entregarlo había que reparar algunos roces que tenía. Dejé el coche y MAPFRE me facilitó un coche de cortesía mientras se reparó....

Sara de Toledo Hace 4 años

España, Francia y viceversa

Ante mis enormes dudas sobre mi caso peculiar a la hora de hacer la declaración, dado que en 2020 trabajé y residí entre España y Francia, solicité asesoramiento fiscal...

Juan de Granada Hace 4 años

Por los siglos de los siglos, MAPFRE

Utilizo los servicios de MAPFRE en contadas ocasiones porque utilizo el coche muy poco. Y las pocas veces que utilizo vuestros servicios, me han atendido muy bien, tanto...

Mario de Madrid Hace 4 años

💎💎💎

Yo estaba en otra compañía y cuando tuve un siniestro todo fueron pegas por hacerme mal el seguro. Me denegaron hasta 20 euros que costaba el arreglo de una pared. Ahora...

Ana de Cádiz Hace 4 años

Los juegos del hambre

Eran las 11 de la noche y nos quedamos sin luz. En pleno Estado de Alarma y sin poder salir a comprar algo de cena. Llamé a MAPFRE y me atendieron con prontitud, enviando al...

Manuel de Oviedo Hace 4 años

Me quedé sin Rock ’n’ Roll

Cuando llamé al servicio de atención al cliente de MAPFRE porque el coche no arrancaba. Había estado parado más de 60 días, pues durante la pandemia no bajé ni a la...

Mª Isabel de Málaga Hace 4 años

Los coches de choque

En la carretera del aeropuerto hubo una colisión en cadena. MAPFRE lo resolvió y me solucionaron tanto la asistencia médica como el arreglo del coche. Además, una de las...

Tena de Jaén Hace 4 años

🤳👫👐

¡Esta compañía es como tener familia! Los necesitas y ahí están.

Débora de Madrid Hace 4 años

Three things

En primer lugar, el culpable fue un tercero y MAPFRE se encargó de gestionarlo todo para obtener el parte del tercero. En segundo lugar, me citaron muy rápido para peritar...

Miguel Ángel de Madrid Hace 4 años

Siempre regresarás donde fuiste feliz

Ahora llevo pocos años, pero anteriormente estuve con vosotros más de 25 años. En esos años mi experiencia fue muy buena, pero empezó a subir el precio y no tuve más...

Nieves de Tenerife Hace 4 años

Call me back

Me puse en contacto con el asesor fiscal a través de la página web de MAPFRE teCuidamos para que me ayudaran con mi declaración de la renta. A los pocos días me llamaron...

Encarnación de Madrid Hace 4 años

A long time ago

Yo llevo en MAPFRE desde que tengo vehículo y de ello ya han pasado muuuchos años. A veces me dicen que hay compañías más económicas, que me cambie... Pueden tener...

Beatriz de Madrid Hace 4 años

🤔💨🤩

Me han solucionado mi duda en nada de tiempo. Super profesionales y muy amables.

Eduardo de Zamora Hace 4 años

El cielo brilla y la luna rota

Tenía un impacto bastante grande y profundo en la luna delantera. Desde que di parte hasta que el técnico se puso en contacto conmigo para poner una cita no pasaron más de...

Daniel de A Coruña Hace 4 años

😍👏👌

Experiencia muy positiva, lo recomiendo 100%. Amabilidad, cuidado y preocupación por el bienestar del paciente, de 10. Repetiré seguro.

Pilar de Sevilla Hace 4 años

😳🥰🤩

Respuesta muy rápida, precio bueno, tranquilidad porque está detrás MAPFRE. Todo suma.

Miguel Ángel de Barcelona Hace 4 años

Con las espaldas cubiertas

Hace muchos años que estoy en MAPFRE y si continuo en ella es por como me han ayudado a resolver problemas, no solo algún accidente de coche, sino también asesorando con...

Jordi de Barcelona Hace 4 años

Protegido hasta los dientes

Tener a MAPFRE protegiendo a mi familia y empresa, hace que duerma tranquilo en todos los aspectos. Soy autónomo y por estas circunstancias del Covid-19 me di cuenta de que...

Eva de Murcia Hace 4 años

Personas que cuidan de personas

Durante esta pandemia y estos tiempos tan complicados y duros para muchas personas, he comprobado la gran empresa que es MAPFRE. Desde el principio se ha preocupado por...

Javier de Madrid Hace 4 años

En los zapatos de otro

En el robo de mi anterior coche, me ofrecieron unas facilidades y precio superior a otras marcas de seguros. Y en la renovación de mi seguro de coche actual, me han ofrecido...

Rudy de Madrid Hace 4 años

🤔🔎🤗

Busqué precios por medio de Rastreator y MAPFRE fue de las mejores en relación a condiciones y precio. Luego la persona que me atendió fue muy maja y nos explicó todo con...

Antonio de Madrid Hace 4 años

Elogios y piropos

He trabajado en la automoción durante cuarenta años y en mi relación con talleres, concesionarios y fabricantes, siempre escuché comentarios elogiosos para MAPFRE, como...

Abelardo de Baleares Hace 4 años

"En cualquier lugar de la isla"

En cualquier lugar de la isla, todas las veces que he necesitado tanto asistencia como cualquier otro tema, siempre me lo han solucionado con gran profesionalidad y...

Sira de Valencia Hace 4 años

📱😍📄

Fan del seguro de Salud de MAPFRE, utilizo la App para cualquier trámite.

Rubén de Vizcaya Hace 4 años

Dónde quedaron los detalles

Me dieron un golpe estando perfectamente estacionado. Sin nota en el limpiaparabrisas, llamé al seguro para contarle lo sucedido y se hicieron cargo de todo. Me preguntaron...

Alfredo de León Hace 4 años

Perdidos sin cobertura

Fuimos de monte y el coche se estropeó en un pueblo sin cobertura. Tuvimos que andar 7 km empujando el coche en punto muerto para aprovechar las cuestas hasta encontrar un...

Ricardo de Teruel Hace 4 años

❣️❣️❣️

¡Nunca me habría imaginado ese asesoramiento a la hora de contratar mi seguro! No solo una compra, sino una bonita experiencia.

Vita de Alicante Hace 4 años

✌️👌👍

No headache. Everything clear. High level of service. 100 Company of my trust.

Luis Fernando de Valencia Hace 4 años

Confiar en tiempos revueltos

Trabajar con una empresa de seguros que te atiende al momento, lo valoro mucho en estos tiempos. Sobre todo la cercanía de la oficina y la atención comercial. La...

Asunción de Albacete Hace 4 años

👩‍⚕️👨‍⚕️

Con el Doctor Solera, especialidad de Medicina Interna en Albacete, por su dedicación, empatía y buen hacer. Y el Doctor Javier Velasco, especialidad Digestivo en la misma...

Borja de Madrid Hace 4 años

💦🚘🧽

La rapidez y limpieza en la reparación de mi vehículo. Incluso me lo limpiaron por dentro y fuera cuando no era su obligación.

Juan Carlos de Cáceres Hace 4 años

😰😅🥰

Muy rápida y profesional. Cuando estás apurado, encontrar una salida con un tono paciente y educado es, simplemente, un gusto.

Adrian de Madrid Hace 4 años

🤔😮🤩

Sin duda me quedo con la profesionalidad y el buen trato de la persona que me tramitó el alta y me aclaró todas las dudas de una manera muy resolutiva.

Almudena de Guadalajara Hace 4 años

Más allá de sus límites

MAPFRE es la mejor compañía de seguros. La atención al cliente es de las mejores que he visto. Siempre dispuestos a solucionar tus problemas y asesorarte donde lo...

María de Murcia Hace 4 años

🤷‍♀️🛣📱

Estar tirada en la carretera, y con solo una llamada, dar mi matricula y fácilmente encontraron la solución. La grúa la tenia en 10 minutos y llegué a mi cita puntual....

David de Sevilla Hace 4 años

Volveré, te juro que volveré

Todo perfecto, desde la recepción al equipo médico, perfectamente explicado y ni una pega para trabajar con la tarjeta MAPFRE. Volveré a clínica San Gregorio, clínica...

Vicente de Asturias Hace 4 años

Y que sean muchos más

Siempre me respondieron bien, con profesionalidad y atención, y cuando he tendido algún problema, me lo solucionaron bien. Por eso llevo muchos años en MAPFRE, tal vez los...

Julián de Badajoz Hace 4 años

I’m a Business Man

He tenido un negocio de automoción 35 años y he trabajado con todas las compañías. Para mí MAPFRE siempre ha sido la mejor, por eso los seguros los tengo con ellos....

José de Madrid Hace 4 años

In love with MAPFRE

Consulta fiscal donde me informaron profesionalmente. Me realizaron un estudio personalizado y comparativo contemplando diferentes escenarios. En definitiva un sobresaliente....