Son muchas experiencias. Cada vez que pasa algo, siempre llamo a MAPFRE y ellos me resuelven la duda de si está cubierto por el seguro o no. Casi siempre está cubierto y...
Todo ocurrió en la calle Cerro de la Mira, durante el mes de agosto del 2021, mientras estaba de vacaciones, ocurrido una fuga de agua, y desde el mismo momento de abrir el...
Camino del trabajo, a falta de 4 km para llegar, mi coche se paró casi de forma instantánea. Tuve el tiempo justo de ponerme en el arcén de la autovía. Tras llamar a...
Tenía cita con el médico en el Hospital Civil de Málaga y, solo a unos 500 metros del aparcamiento del hospital, se rompió el coche. Como fui la primera vez estaba un...
Tuve un pequeño percance con el vehículo y me dirigí a mi oficina MAPFRE de Mossen Jacint Verdaguer, de Mataró. Me atendió la señorita Yolanda, me comentó que tenía...
Cuando tengo un problema no tengo que pelearme con una máquina telefónica, es una persona la que me atiende y me ayuda con el coche, y me lo solucionan sobre la marcha.
Me bajé de un autobús, anduve 200 metros, eché mano al móvil y no lo tenía. Enseguida me di cuenta que al bajar, me empujó una mujer de fuera y, creo que en ese...
Estando de vacaciones me intentaron robar el coche provocando daños en la puerta y bombín. Llamé a MAPFRE, todo muy ágil, envié foto de la denuncia e inmediatamente me...
No estaba contento con el seguro que tenía por no haberme atendido como es debido en un siniestro. Lo comenté con el asesor de MAPFRE y en breve tiempo me ofreció la...
En una calle de mi ciudad, haciendo marcha atrás, le di a unos bolardos y rompí la aleta trasera de mi coche. Llamé a MAPFRE para informar y la atención fue exquisita y...
Hemos recurrido al servicio de asesor fiscal y nos han atendido de maravilla. Todo muy bien explicado, han aclarado todas nuestras dudas y han sido muy diligentes y amables....
Camino de Murcia, Zafra de Záncara, el coche pierde fuerza y se enciende un aviso en el panel. Llamada a MAPFRE y, visto y no visto, llega la grúa, se realiza un...
Para mi MAPFRE es el mejor seguro de hogar. Me dejé las llaves puestas una tarde con los niños fuera y en menos de una hora tenía un cerrajero solucionando el problema....
Me ocurrió cerca de mi centro de trabajo, llamé por teléfono a MAPFRE y me atendieron la llamada con mucha amabilidad y profesionalidad. Me enviaron una grúa y el tiempo...
Falló la caldera de la calefacción y la tarima se deterioró; todo el personal del equipo de MAPFRE que me atendió, demostró ser muy profesional y amable en su función;...
Le di un golpe a la rueda delantera derecha de mi coche y me quedé sin dirección. Me puse en contacto con MAPFRE, me pidieron datos y lugar del siniestro, indicándome que...
No puedo contar una única experiencia. Afortunadamente no he tenido que usar mucho la póliza de los seguros que mantengo con MAPFRE. Diré que hablo tan bien de la...
Me dieron un golpe en el frontal-lateral derecho, en un parking y no dejaron datos del autor. Llamé a MAPFRE y ya se hicieron cargo de todo. Llevé el coche, ellos lo...
Lo mejor de MAPFRE es el trato con sus clientes, trato que no he encontrado en otras compañías de seguros. Excelente.
En Madrid, en mi casa, no podía abrir la puerta. Era domingo y me marchaba al trabajo. Se adaptaron a mí horario que era con una franja muy pequeña y no tuve ningún...
Se me planteó un tema complicado con la sentencia de divorcio y en MAPFRE me ayudaron a resolver las dudas de forma rápida y eficaz.
Tuve un pequeño accidente en el vehículo y afortunadamente solo fueron daños materiales. Pero lo mejor es que MAPFRE me lo puso todo muy fácil y muy rápido, y eso que...
Tengo un Altea de 12 años y me va genial. Tenía algunos roces en las dos aletas traseras y en el paragolpes trasero y la luna llena de picazos. Activé el seguro a todo...
Me levanté, fui a por mi coche y sorpresa, algún indeseable me había arañado el coche enterito, ¡jolín que mala sensación! Por suerte tenía el coche a todo riesgo,...
En un siniestro siempre te van a escuchar y asesorar de la mejor manera porque puedes ir a una oficina MAPFRE, por teléfono, web o apps, y en todos vas a tener una...
Me gusta el trato con la compañía de seguro porque hay una oficina MAPFRE en la localidad donde vivo y realizo los trámites directamente. También es muy, muy aceptable la...
Compré un coche de segunda mano y un día yendo al campo con mi padre, de repente, el coche se paró, no sabia lo que había sucedido porque fue de golpe. Avisé a la grúa...
Teníamos dudas con los seguros, sentíamos descontrol en los pagos y las chicas de la oficina de MAPFRE nos ayudaron a organizarlos y unificarlos. La misma atención...
Mi experiencia con MAPFRE es continua, cada problema que me surge me acerco por la oficina y ellos me lo solucionan con la mejor disponibilidad y atención. Muy agradecida.
Estaba en la península por motivos laborales, cuando voy a salir de la residencia veo que el coche no engrana los cambios. Llamé a la asistencia en carretera de MAPFRE y...
Tuvimos una avería de coche estando de vacaciones en una población de la provincia de Cádiz, durante la primera quincena de agosto. La atención recibida telefónicamente...
Pues os cuento mi historia con MAPFRE. Iba de camino al trabajo el sábado cuando empiezo a oler a líquido anticongelante. Se me encendió el testigo de la temperatura y veo...
Hace varios meses con motivo de una fuga de agua en los contadores generales y a través de mi vecino, éste tuvo una inundación en su casa, que igualmente me repercutió en...
De momento no tengo ninguna experiencia importante que contar. Los pocos incidentes que he tenido, tanto en el seguro de hogar como en el de automóvil, se han resuelto de...
Mi historia trata del taller que tiene concertado MAPFRE, situado en Europolis. Siempre pido que sea el mismo, vienen a recogerte el coche y te lo traen limpio, además con...
Por teléfono, la consulta magnifica. Me resolvieron todos los pasos a seguir para cumplimentar una solicitud de un acto jurídico documentado. Amabilidad, paciencia y...
Por un lado, he de decir que la semana pasada no me atendieron como esperaba, porque la asesora legal tardó mucho en contactar conmigo. Cuando por fin lo hizo, yo estaba en...
Me fui a una oficina de MAPFRE para que me informaran y salí plenamente satisfecho por la atención y la explicación de los productos que me ofrecieron, por lo tanto,...
Necesitaba más seguros por problemas con otras compañías y MAPFRE, con la que ya trabajaba por el coche, me puso todo lo necesario y con un muy buen precio. La atención...
Desde el principio, todo: condiciones, beneficios, explicación total de cada producto, etc. En total tengo asegurados tres vehículos y el seguro de hogar, con el que me...
Yo soy partidario del trato con las personas, odio tener que hablar con una máquina, por eso me pasé por la oficina MAPFRE que tenía más cerca y, la persona que me...
He contratado un servicio con MAPFRE, una póliza para estudiantes, y ha sido de eficacia. Siempre me han atendido fácilmente, sin ningún inconveniente y, en el momento de...
Por mi discapacidad auditiva, muchas veces no utilizo el servicio telefónico, pido ayuda a familiares. Después, me gusta pasarme por la oficina a hablar de mi caso, como...
Hace un par de semanas, volviendo a Madrid, tuve un pinchazo en medio de la A6. Tras ponerme en contacto a través de la app de MAPFRE, tanto la grúa como el taxista me...
Tenía la hora ajustada para finalizar y acudir al trabajo. En la itv me aconsejaron no arrancar el coche para evitar daños mayores (era una polea que resultó ser de la...
Pedí información para ver la diferencia entre una donación en vida o una sucesión. La información obtenida ha sido muy clara y la atención personal, magnífica.
Trato muy agradable y receptivo por parte de la persona que me atendió de MAPFRE. También me dio su idea, en base a lo que yo le he explicado y me ha aportado una dato que...
La verdad que, hasta ahora, mi experiencia es muy positiva, ya que me han asesorado sobre todas las posibilidades en la renovación de mi seguro MAPFRE. Además, me han...
Al coger el coche saliendo del trabajo, encontré una abolladura en la aleta delantera del lado del conductor. Delante de la fábrica, hay una empresa de transportes, por la...
Os voy a contar mi experiencia con un siniestro resuelto de forma ágil y profesional por MAPFRE. Hace unos días, fui en coche a visitar a mi madre en Barcelona (yo vivo en...
Pedí un presupuesto online y no era lo que yo necesitaba. Al día siguiente, me llamó un agente de MAPFRE para interesarse por mis necesidades y buscar el producto adecuado...
Mi gestora de MAPFRE me actualiza la información sobre mis productos de forma periódica, aparte de revisiones sobre el precio y la posibilidad de obtener ventajas sobre los...
Necesité que me cambiaran la batería en la calle y, el profesional de la grúa, hizo toda la gestión para que pudiera ser, aun no llevando él la batería necesaria....
Estaba aparcando y, en un descuido, pegué el coche con la pared. El retrovisor eléctrico dejó de funcionar y la chapa del lateral también quedó dañada. En la oficina...
Buenos días, el pasado viernes, sufrí un reventón de la rueda derecha delantera de mi vehículo. No recuerdo bien si fue al pasar sobre un bache o contra el bordillo de...
Una experiencia buena con vuestros asesores fiscales, sobre el tema de la Dependencia. En concreto, sobre el impuesto Municipal de Circulación de Vehículos, la...
Sucedió en el parking de casa y fue saliendo el coche de al lado. Llamé al teléfono de información de MAPFRE y me pasaron con el departamento de siniestros y, a partir de...
Hasta el momento, la única experiencia que he tenido con MAPFRE, ha sido con el personal de la Oficina con la que contraté el Seguro de Hogar, puedo decir que me...
Un día, al limpiar el inodoro, me di cuenta de que estaba agrietado. Llamé a MAPFRE y, al día siguiente, vino un operario y lo cambió, eligiendo yo el modelo que quería....
Estaba con mis hijos y mi marido a punto de salir de casa cuando el coche se quedó sin batería. En una llamada de apenas 2 minutos y, en media hora, tenía el coche...
Rotura luna delantera de manera espontánea en plena conducción. Con solo una llamada a la aseguradora MAFRE, me ofreció la solución, que fue rápida y sencilla.
El sábado me quedé varada en carretera y fue solo llamar a la asistencia MAPFRE, comprobar mis datos y, de inmediato, me llamó la grúa y el taxi para regresar a mi...
Me robaron los embellecedores del marco de la ventanillas delanteras. El proceso de comunicación del siniestro y la respuesta de MAPFRE, fue muy rápida y profesional. Una...
Mi experiencia ha sido en la contratación de varios seguros MAPFRE. Lo que valoro es el trato personal, la atención y, sobre todo, que haya oficinas físicas por los...
Pues sucedió unos días antes, el coche se quedó sin fuerza alguna y echando humo blanco. Entonces contactamos con MAPFRE y nos atendieron estupendamente, facilitándonos...
Yo trabajaba en mantenimiento de carreteras y vi muchos accidentes. Comprobé las asistencias de MAPFRE con respecto a otras compañías, comprobando la clase de asistencias...
Soy cliente de MAPFRE desde hace muchos años. Apenas he tenido siniestros con el vehículo pero los pocos que he tenido se han solucionado eficientemente. Así mismo, las...
Afortunadamente no he tenido siniestros, pero me he cambiado de Barcelona a Sevilla y la atención para hacer el cambio a sido muy buena.
Tuve un pequeño accidente fuera de Madrid y la atención telefónica de MAPFRE para dar el parte fue excelente. A la hora de reparar mi vehículo tardaron un poco en...
Reparé el coche a través de un Centro de Servicio MAPFRE y la experiencia no pudo ir mejor: atención profesional, vehículo de cortesía durante la reparación y garantía...
Estaba solo y era por la mañana. Mi coche tenía problemas con la caja de cambio y llamé a MAPFRE. Me enviaron una grúa para llevarlo a un taller. El trato fue genial, con...
Después de contactar con varias compañías, me decidí por contactar con MAPFRE. Todo un acierto, porque no es más cara y las coberturas son incluso mayores. Pero lo que...
Mi experiencia fue con la asesoría jurídica de MAPFRE, referente a la declaración de la renta de no residentes. La atención fue excelente, amable y eficiente. Mi...
Excelente. El señor que se puso en contacto telefónico conmigo fue muy claro y facilitó todos los datos necesarios para responder a lo preguntado.
En Valdemoro se me agotó la batería y tuve que llegar rápido al trabajo. Me arrancaron el coche pero no tuve en cuenta que la batería no se cargaría lo suficiente...
La atención personalizada de la oficina de MAPFRE en calle Lanuza, en Málaga capital, a manos de Mónica es una pasada. Ella, además de atenta, es muy cercana y te da...
Excelente servicio con precios competitivos. Trato amable y alegre. Siempre dispuestos a ayudar a los clientes.
Solamente MAPFRE tiene la ventaja que, desde que llamas, siendo atendido perfectamente, en el mismo instante te están mandando la grúa y el taxi. Espero que los que no...
Mi experiencia es que cuando más los necesitas, están ahí. Trato, respeto de los responsables de grúa hacia los vehículos que recogen para taller y, sobre todo, muy...
La experiencia ha sido positiva, ante una petición (hecha a través de la web) de una aclaración sobre las condiciones del Seguro Hogar, la respuesta fue casi inmediata. La...
Mi historia es sencilla, en MAPFRE me han dado un buen trato y un buen precio, por eso estoy con ellos.
El siniestro fue en mi vivienda habitual en la isla de La Palma. Se dio parte desde que se vio la avería. La gestora de MAPFRE tomó nota detalladamente según me...
En Toledo, preguntamos al taller oficial si podría revisarnos un 206, el cual íbamos a llevarlo a desguace porque en otros talleres no daban con la avería. Dicha avería...
Todo muy rápido y a través de la aplicación de MAPFRE. Encantada con la atención.
Es la primer vez que utilizo el servicio de asistencia en carretera MAPFRE y solo puedo decir que me ha sorprendido la rapidez en la tramitación y el tiempo de espera de la...
En Gandía, estando acompañada, necesitaba asistencia de una grúa ya que me falló el vehículo y no podía conducir. No es la primera vez que tengo algún accidente y...
Pasé por la oficina de MAPFRE de Majadahonda, la que está cerca a la Iglesia de Santo Tomás Moro. Entré a preguntar por las condiciones del seguro para mi coche y aparte...
En Avilés, en mi domicilio, la grúa llegó muy rápido, el chico que vino fue encantador, amable y servicial, cualidades muy valoradas en estas circunstancias. Un 10 total...
Estaba en un desplazamiento de trabajo en Blanes y, cuando volvía a casa, el coche no arrancaba. Me puse en contacto con MAPFRE y en menos de una hora y media llegué a mi...
He renovado mi seguro sin pensarlo por el seguimiento de mi oficina.
Busqué un seguro por la web y el chico que me atendió fue muy amable. Me dio con todo lujo de detalles lo que obtendría y, aparte, me dio varias alternativas para mi...
Me dieron un golpe en un parking. Rápidamente llamé a MAPFRE y me dijeron todo lo que tenía que hacer. En una semana ya tenía cita para arreglarlo en el taller que yo...
Estando en Valladolid capital, vivimos a 40 km, se nos acabó la batería del coche justo cuando nos íbamos. Llamamos a asistencia en carretera de MAPFRE y todo fue muy...
Necesitaba un seguro para el coche que iba a comprar y me puse en contacto con Anna, que estuvo muy atenta conmigo a la hora de pasarme presupuestos y explicarme...
Me golpearon en la parte trasera del vehículo estando correctamente aparcado. La persona que causó el daño me dejó sus datos (yo no estaba presente) y a partir de ahí,...