Nos cayó un rayo en el edificio y saltaron todos los plomos. No estaba en el pueblo y no lo supe hasta 4 días más tarde, cuando llegué todo lo que tenía en el congelador...
En un momento determinado, iba a comprar un segundo coche para mi casa. Este vehículo era usado. Cuando lo vi, me enamoré del mismo, estaba prefecto de todo, así que...
En la ronda litoral de Barcelona, hora punta, nada más que decir. La grúa de MAPFRE fue rápida y eficiente, y el servicio de taxi amable y concreto. Era una situación no...
Acababa de llegar a mi destino vacacional, y con el coche recién sacadas las maletas, vimos como una persona ebria nos rallaba todo el lateral del coche, y dos coches más...
Estacioné el vehículo en la calle donde vivo y me rompieron la luna trasera para acceder al interior, que había una prenda de niño que dejamos olvidada, y supongo que se...
La verdad que estoy muy satisfecho con la eficacia que se resolvieron mis percances. El último fue hace unos días que se me quedó el coche parado a la puerta del trabajo....
Lo primero es de agradecer que la persona que me dio el golpe me dejó un papel con sus datos. Tengo que decir que fue un sábado y a pesar de ello, el gestor que tengo...
Fui a aparcar junto a un árbol que tenía una protuberancia y estaba algo inclinado hacia la acera. El cristal lateral de mi furgoneta estalló literalmente en mil pedazos...
Me quedé tirada sin cambio de marchas en medio de una urbanización de la que no sabía ni el nombre. El agente de MAPFRE al teléfono me buscó la ubicación en su mapa por...
Me quedé sin batería en el coche y me resultaba imposible abrirlo. Llamé a MAPFRE y todo fue fluido, la atención telefónica fue muy buena y clara. En menos de 15 minutos...
Todos los problemas que he notificado a MAPFRE se han realizado con una profesionalidad absoluta. ¿Qué más se puede decir? Es una compañía de seguros, con una garantía...
A mi madre se le rompió la vitrocerámica (solo el cristal de una esquina) y nos pusimos en contacto con quien me hace todos los seguros de MAPFRE, José Silla. Por móvil...
A la vuelta de vacaciones pudimos comprobar, al entrar en nuestro domicilio, que en una parte de la casa no funcionaban ninguno de los enchufes. Me puse en contacto con...
Me fui de viaje a Logroño y según llegué se me rompió el coche. Llamé a asistencia MAPFRE y en menos de media hora estaba saliendo mi coche hacia mi lugar de residencia....
La avería del vehículo le ocurrió a mi hijo (en mi casa tenemos dos coches, una moto, un ciclomotor y la vivienda asegurada todo con MAPFRE, y autorizados todos para...
Tuve un siniestro por agua, en el baño, tardaron media hora y solucionaron el problema. Realmente funcionan de inmediato. Fueron a peritar que la reparación era la...
Sucedió en la incorporación de la autopista A-49 en dirección Sevilla, entre las localidades de Castilleja de la Cuesta y Bormujos. El pedal del embrague se quedó suelto,...
El pasado septiembre, la agente Mercedes Rodriguez me ha solucionado todas las cuestiones sobre mis seguros con una eficacia mayúscula y un trato excepcional. Quería...
Pues mi experiencia con el servicio de asistencia en carretera con MAPFRE ha sido muy bueno. Reposté sin querer gasolina en un diésel por error y tuve que llamar a la...
Estaba en la península por motivos laborales, cuando voy a salir de la residencia veo que el coche no engrana los cambios. Llamé a la asistencia en carretera de MAPFRE y...
Vimos agua en una arqueta del jardín por la que pasa la entrada general a la vivienda. Llamamos a MAPFRE. Aunque me prometieron que un profesional se pondría en contacto en...
Me encontraba pasada la media noche a unos 159 km de casa con dos amigas. Habíamos ido a visitar una zona en las serranías de Portugal, Muiños, después de haber pasado...
Tras salir hora y media tarde de trabajar, llego a mi coche y no arranca. Me encontraba a 25km de mi casa y sin medio de transporte público cerca, eran las 16:30h y 25ºC....
Sucedió cuando un grupo de amigas y mi perro íbamos a hacer una ruta por la costa. El coche tuvo una avería y di parte a MAPFRE, en media hora, teníamos la grúa y el...
El pasado mes de agosto, se me paró el coche en Medina del Campo, Valladolid, y llamé a MAPFRE. Me mandaron una grúa y un taxi. El servicio fue de lo mejor que he visto,...
Hace unos años hice una mala inversión. Ahora, afortunadamente, creo que podré deshacerme de ella a un precio de saldo. Como he temido que pudiera perjudicarme para la...
Sucedió en autovía Madrid-Valencia, en agosto, durante un viaje en familia. Hubo una rotura de la luna delantera por impacto de piedra, se llamó a la oficina de MAPFRE y,...
En la autovía 66, salida nº 40, reventó la rueda trasera cuando regresaba de Salamanca con tres de mis diez nietos y mi señora. Rápida llegada de taxis y grúa al punto...
El coche estaba aparcado en el garaje. A mediodía, descubrimos con sorpresa que había estallado el cristal del parabrisas trasero. Llamamos al concesionario Renault y estos...
Tenía un tema fiscal algo complejo y bastante urgente entre manos. Consulté al servicio de asesores de MAPFRE teCuidamos, y la verdad es que la respuesta me ha...
La atención del agente comercial ha sido inmejorable, se encargó de todo de una forma que me ahorró mucho tiempo, incluso me canceló el seguro de otro coche para hacerlo...
El coche me dejó tirado por culpa del embrague, y llamé a MAPFRE para solicitar una grúa. La muchacha que me atendió fue muy gentil, educada y, sobre todo, cercana...
La experiencia ha sido excepcional, una atención increíble tanto por parte de MAPFRE como la del conductor de la grúa. Se barajaron varias posibilidades por parte de la...
Se me pinchó una rueda en una playa lejana de la civilización (playa de Esquinzo, Fuerteventura) y, el señor de la grúa, muy amable, me iba informando. Me transmitió...
Sucedió durante mis vacaciones, de repente, se me paró el coche, llamé a asistencia MAPFRE en carretera y no tardaron ni diez minutos en venir la grúa. El mismo...
En Valencia, nos rompieron un cristal del coche y nos robaron una mochila. Enseguida acudió la grúa y se llevaron el coche para arreglarlo por el seguro de autos MAPFRE....
Tengo con MAPFRE todos mis seguros, podrás encontrar seguros más baratos pero la profesionalidad y atención que ellos me han demostrado, difícilmente mejor lo vas a...
Necesité que me cambiaran la batería en la calle y, el profesional de la grúa, hizo toda la gestión para que pudiera ser, aun no llevando él la batería necesaria....
Volvíamos con mi coche después de una tarde de relax con la niña y nuestros peludos, cuando el coche empezó a hacer ruidos raros y a oler a quemado. Sin saber exactamente...
En Tenerife, mi coche estaba lleno de arañazos habituales del día a día y de aparcar en la calle. Llamé a MAPFRE para que me lo valorarán y pintarán, y me atendieron...
Buenos días, el pasado viernes, sufrí un reventón de la rueda derecha delantera de mi vehículo. No recuerdo bien si fue al pasar sobre un bache o contra el bordillo de...
Sucedió en casa, tuvimos un problema de pérdida de agua en la bañera, que afectó en la planta baja de la casa a la pintura del techo, una pared y el mueble del salón....
Mi vecina me toca a la puerta y me dice que tiene una humedad en el techo de su baño. Doy parte por la web y, en menos de 12 horas, contacta un fontanero muy agradable y...
Se produjo la rotura de la luna delantera. Al revisarla, tenía una chinita incrustada. Estaba de vacaciones en otra provincia, pero MAPFRE me dio todas las alternativas para...
Mi experiencia fue una asistencia médica en el extranjero. Tuvieron que realizarme un legrado entre las 8 y las 10 semanas de embarazo. Fue en México. Llamamos a España y,...
Mi primer contacto con MAPFRE tuvo lugar en Lugo, mi ciudad natal. Una excelente comercial y gestora, honesta y competente, me ofreció el primer seguro con mi primer coche....
En carretera, el coche perdió potencia y se terminó parando. Al poco rato, conseguí moverlo y llamé a MAPFRE para que me enviara una grúa. La atención por teléfono fue...
Pinchazo en medio de la N-340, en un lugar con poco arcén y bastante circulación. Nos recoge la grúa de MAPFRE y nos lleva a un lugar adecuado para cambiar la rueda por la...
Me dispuse a arrancar el coche, como cada mañana para ir al trabajo, y no arrancó. Llamé por teléfono a MAPFRE y la grúa no tardó ni 15 minutos en llegar. El gruista...
Venía de ponerme la vacuna del Covid y un coche se me echó encima causando daños en mi vehículo. Estaba sin batería en el móvil y no disponía ni de la póliza ni de...
Fui golpeado por una furgoneta que cambió de carril. Desde el minuto uno, MAPFRE me facilitó un taller autorizado para reparar. En dos días había pasado el perito para...
Una habitación que apenas uso de mi domicilio, empezó a despegar las tablas de un suelo de parqué de roble y, en la pared, afloran manchas que no se quitaban. Me pongo en...
Llegando a Madrid, sobre las 20 horas se rompió el embrague del coche. Sucedió en el Km. 34 de la A4 y tuve la suerte que había un estación de servicio de Repsol donde a...
Hola, me llamo Inma y yo conocí a MAPFRE allá por los años 90, cuando compré mi primer coche, un Renault 5 amarillo con más años que yo. La antigua propietaria era...
Pues sucedió unos días antes, el coche se quedó sin fuerza alguna y echando humo blanco. Entonces contactamos con MAPFRE y nos atendieron estupendamente, facilitándonos...
He realizado varias consultas en sucesivas situaciones al asesor jurídico. Y he tenido una atención excelente en eficacia, profesionalidad y dedicación, amabilidad y...
Yo he trabajado para MAPFRE y, en mis comienzos, tuve una experiencia que me aportó confianza en la empresa. Contraté un seguro de hogar un sábado y el lunes apareció el...
Es una situación básica. Fuimos a descansar a la segunda residencia después de una semana de mucho trabajo y nos encontramos con el inconveniente de que el lavavajillas no...
Desde hace años, todas mis experiencias asistenciales con MAPRE han sido extremadamente gratificantes y reconfortantes, incluso las más trágicas.
He tenido un siniestro en mi segunda residencia y han sido todo facilidades. Por motivos de la restricción de movilidad, yo no podía acercarme y, MAPFRE, me ha ido enviando...
MAPFRE es muy buena empresa internacional de seguros. Contrate seguro contra terceros en el piso y la póliza estuvo muy bien, acorde a mis necesidades.
Sufrí un incendio en la cocina. La gestión de incidente y coordinación de gremios fue increíble: pintores, carpintero e instalador de extractor de humos. Y al término de...
Me quedé tirado en Cabo de Palos por un problema con la llave, que quedó bloqueada y no podía cerrar ni abrir puertas. Total, llamé a MAPFRE y mandó grúa y coche de...
Sufrimos una fuga de agua en casa y, en menos de 4 horas de dar el parte, estaba solucionado. El técnico de MAPFRE que vino súper amable y solucionó la avería en un...
Utilicé el servicio de bricolaje. Me presenté en la oficina de MAPFRE a comunicar que la cisterna del inodoro no funcionaba. La persona que me atendió pasó el parte y en...
Falló el coche al arrancarlo. No es la primera vez, ya que está mucho tiempo parado en el garaje y la batería se descarga. En este caso, no era la batería, si no un...
Fue hace tiempo pero quiero hacer valer y destacar con la prontitud y profesionalidad que me asistieron con la grúa. Era una pequeña y ridícula motocicleta, y el recorrido...
Tuve un escape de agua en un bajante empotrada del garaje. Toda la pared estaba húmeda y con la pintura desconchada. Era domingo cuando me di cuenta. Di el parte a MAPFRE y...
About six years ago, a car came through our driveway gates damaging the gates and the attached brick walls. MAPFRE sent out tradesmen to carry out full repairs. It was August...
Me ha golpeado una piedra en el parabrisas mientras conducía y se ha rajado. Fui a las oficinas MAPFRE y, automáticamente, se pusieron en contacto con el taller. En 2...
En el mes de abril, tuve el típico incidente que puede sucederle a cualquiera con una fuga de agua por parte de un vecino, mojándome el falso techo del baño y...
Solicité un servicio de bricolaje de MAPFRE para una vivienda donde residen mis padres, ambos de avanzada edad y con discapacidad. Acudieron el mismo día y dejaron...
Realicé una consulta al servicio de MAPFRE teCuidamos y me han atendido de maravilla, más allá del deber, diría yo. Ante la necesidad de información de mi parte, desde...
Llamé a MAPFRE por unos fuertes mareos que me impedían ponerme de pie. Me pasaron con un médico que me aconsejó acudir a urgencias y me enviaron una ambulancia que llegó...
Soy un cliente de MAPFRE desde hace muchos años por los seguros de coche. Siempre me ha parecido una agencia muy atenta. Debo reconocer que suelo conducir coches antiguos...
Avería a 18km de mi domicilio, en un pueblo del extrarradio de Zaragoza. Solicité asistencia a través de la app de MAPFRE y en 1 minuto recibí la llamada de un gestor de...
Gracias a Dios no he tenido ningún percance grave pero estoy en paro y el servicio que ustedes me han dado para mejorar mi economía es excelente, ya qué puedo pagarles...
Estábamos viendo la tele y fue mi marido a bajar la pierna y sin querer le dio a la esquina del cristal de la mesa y se rompió. Fuimos a MAPFRE y sin problemas me lo...
He necesitado los servicios de MAPFRE a lo largo de los muchos años que estamos juntos, en varias ocasiones, y la experiencia siempre ha sido de 10.
Siempre que he tenido algún problema en casa, MAPFRE me lo ha solucionado rápido y fácil. Dándome toda la información en todo momento. Sé que no voy a tener problemas...
Un mediodía, cuando mi madre se disponía a hacer la comida, la campana extractora dejó de funcionar. Sin saber qué hacer, nos acordamos enseguida del seguro de hogar de...
Habiendo sido golpeado en el lado derecho de mi vehículo por un asegurado de MAPFRE, nos dirigimos directamente a su seguro en avenida Costa del Sol, en Almuñécar....
Cuando quise arrancar el coche, me encontré con una rueda pinchada. Como tenía prisa, solicité asistencia MAPFRE a través de la app, y he de confesar que a pesar de estar...
Nos robaron en el trastero, contacté con mi oficina de MAPFRE en Sant Cugat y me atendieron estupendamente, la gestión y la agilidad en el cobro de la indemnización fueron...
En Barcelona tuve un escape de agua, llamé a MAPFRE y me atendieron muy bien. Al día siguiente vinieron cinco profesionales a ver cuál era el problema y me lo solucionaron...
He usado el servicio de asesor fiscal y todo ha ido como la seda. La persona que me atendió fue super amable y me lo explicó todo muy bien y muy clara. 10 sobre 10.
Hace ya unos años y estando trabajando en otra provincia diferente a la que vivo. Estábamos en lo alto de una sierra, a unos 170 Km de mi casa, en Almería, y con la...
Mi experiencia es que cuando más los necesitas, están ahí. Trato, respeto de los responsables de grúa hacia los vehículos que recogen para taller y, sobre todo, muy...
Muy buena experiencia, muy buen trato, además de un asesoramiento perfecto y, el precio, digamos que de lo mejor para mi edad.
La experiencia ha sido positiva, ante una petición (hecha a través de la web) de una aclaración sobre las condiciones del Seguro Hogar, la respuesta fue casi inmediata. La...
Vivo en Madrid y tuve que solicitar los servicios de MAPFRE para solucionar un atasco. La atención recibida durante todo el proceso y la rapidez en la resolución fue muy...
Hace un tiempo necesitaba asesoría jurídica, me puse en contacto con mi gestor y hizo las gestiones pertinentes, al día siguiente ya tenía contacto con uno de los...
El siniestro fue en mi vivienda habitual en la isla de La Palma. Se dio parte desde que se vio la avería. La gestora de MAPFRE tomó nota detalladamente según me...
Yendo a trabajar por la carretera de Burgos, mi automóvil tuvo un fallo mecánico y se nos paró en el arcén con parte de la familia que coincidimos en el trabajo. La...
Nos llegó la anualidad del seguro MAPFRE y llamamos para informarnos de mejorarlo. El trato de Miriam ha sido excelente, muy profesional y muy simpática. Teníamos pensado...
Una avería de agua en un piso de una persona dependiente que se recibió, tramitó y ejerció de forma muy correcta. Satisfecho con el seguro MAPFRE, seguiremos siendo...
Fuimos a pasar unos días a la casa del pueblo y nada más llegar nos dimos cuenta de que a través de las baldosas del comedor había una fuga de agua. Llamamos a MAPFRE y...
En casa, después de una cena ajetreada, recogiendo la cocina y en un descuido, se cayó el teléfono al suelo y estalló la pantalla al golpearse con el mobiliario. Di el...
Reparación del lavavajillas, rozando la perfección, tanto en la identificación de la avería principal cuanto en la actitud y gestión del técnico para completar todo el...