La delegada de la oficina MAPFRE de Santa Coloma me ha demostrado siempre el interés y compromiso que cualquier asegurado necesita y yo, la verdad, pues como en casa. Lo...
Son muchas experiencias. Cada vez que pasa algo, siempre llamo a MAPFRE y ellos me resuelven la duda de si está cubierto por el seguro o no. Casi siempre está cubierto y...
No suelo escribir en estos foros, pero hoy en día, y más en estos sectores es difícil encontrar gente tan eficiente como Nuria, de la oficina MAPFRE de Vigo, de la calle...
El coche se me averió en una zona difícil de localizar. Gracias a la pericia del gruista y enviando mi ubicación por WhatsApp, la atención fue rápida y muy profesional....
El pasado viernes a las 8 de la tarde, antes de salir de fin de semana, nos encontramos la rueda del coche pinchada. Llamamos al servicio de asistencia MAPFRE y nos mandaron...
Ahora no viajo tanto, pero antes que sea en España o en el extranjero, he tenido un servicio rápido con llamadas telefónicas, taxi, etc. Con MAPFRE salgo de casa con...
Estoy muy contenta con MAPFRE en general, cuando los he necesitado por alguna avería, rotura, mal funcionamiento de aparatos en casa, vehículos…; en todo me lo han...
Nos quemaron la terraza hace unos años y nos destrozaron prácticamente todo lo que había, toldo, falso techo, suelo cerámico, mesas, sillas, plantas, cristales y varias...
Sucedió en Madrid, yo iba a un curso con hora y se me rompió una pieza del coche que tenía en aquel momento. Llamé al seguro MAPFRE y me atendieron inmediatamente. Pude...
Íbamos por la autopista camino al aeropuerto de Santiago, cuando el coche nos dejó tirados en la subida do Mesón do Vento. Llamamos a MAPFRE y, no solo nos pusieron un...
Una mañana en plena pandemia, estaba en mi casa, en pijama y descalza. Sonó el telefonillo y era el mensajero que traía una caja para mi, le pedí que subiera hasta mi...
Sufrí una avería de motor a mitad de un viaje de unos 300 km, en plena noche, llevando bastantes cosas en el coche. Quedé parado en un área de servicio. Todo fue...
Un día soleado estás con tu chica de puente por Teruel y al día siguiente ingresado en el hospital con inflamaciones en el sistema nervioso y sin sensibilidad en las...
Allá por los años 70 del pasado siglo, fue cuando MAPFRE pasó de ser una mutua fundamentalmente agrícola, a ser una emergente y pujante compañía aseguradora, con la...
Acababa de llegar a mi destino vacacional, y con el coche recién sacadas las maletas, vimos como una persona ebria nos rallaba todo el lateral del coche, y dos coches más...
Cuando tengo un problema no tengo que pelearme con una máquina telefónica, es una persona la que me atiende y me ayuda con el coche, y me lo solucionan sobre la marcha.
Estacioné el vehículo en la calle donde vivo y me rompieron la luna trasera para acceder al interior, que había una prenda de niño que dejamos olvidada, y supongo que se...
Mi última experiencia fue en la gestión de un siniestro. Concretamente una puerta de un parking cerró justo encima de mi techo (guillotina), cuando estaba entrando en su...
Tengo seguros con MAPFRE desde hace 20 años; de coche, de casa, de moto. Siempre los tengo con MAPFRE porque estoy muy contento con el servicio de MAPFRE. Tenía que...
En agosto de 2013, por una hemorragia interna tuve que ser ingresado de urgencia. No tuve ningún problema con MAPFRE en relación a cuantas pruebas hubo que hacer. Por...
La verdad que estoy muy satisfecho con la eficacia que se resolvieron mis percances. El último fue hace unos días que se me quedó el coche parado a la puerta del trabajo....
Tengo varios seguros hogar con MAPFRE. Son rápidos y eficaces. Solucionan los problemas rápido y la burocracia es sencilla. Totalmente recomendable.
Magnífica gestión de MAPFRE por mi siniestro. Tanto los técnicos como la gestión inicial han sido insuperables. Muy buen nivel de satisfacción. Seguiremos confiando en...
En realidad, para mí MAPFRE es el decano de los seguros y siempre he confiado en su compromiso, calidad y funcionamiento. Hasta la fecha siempre que solicitado sus servicios...
Camino de Murcia, Zafra de Záncara, el coche pierde fuerza y se enciende un aviso en el panel. Llamada a MAPFRE y, visto y no visto, llega la grúa, se realiza un...
En Las Palmas, saliendo de trabajar, puse el coche en marcha y tenía que salir del coche a buscar algo al maletero. Al ir a salir, no me acordé de que tenía la primera...
El miércoles pasado quise ir con mi coche al supermercado, bien tempranito por la mañana, para hacer la compra de la semana y que horror, no me arrancaba el motor. Ya me...
He tenido que acudir a los asesores fiscales y laborales de MAPFRE teCuidamos en varias ocasiones para solventar dudas acerca de la cotización de mi autónomo, del alta y...
El coche no me arrancaba y tuve que hacer uso de la grúa de MAPFRE a hora punta en la puerta del colegio de mis hijos (2 niños pequeños). Fue una gestión rápida y eficaz...
Me quedé sin batería en el coche y me resultaba imposible abrirlo. Llamé a MAPFRE y todo fue fluido, la atención telefónica fue muy buena y clara. En menos de 15 minutos...
El caso actual hace referencia a una petición mía para hacer un estudio de fiscalidad de diversas opciones de rescate de un Plan de Pensiones con derechos consolidados...
No puedo contar una única experiencia. Afortunadamente no he tenido que usar mucho la póliza de los seguros que mantengo con MAPFRE. Diré que hablo tan bien de la...
Me dieron un golpe en el frontal-lateral derecho, en un parking y no dejaron datos del autor. Llamé a MAPFRE y ya se hicieron cargo de todo. Llevé el coche, ellos lo...
Llegando a Tarragona se desprendieron los bajos de plástico del auto, llamé a MAPFRE y enseguida llegó la asistencia y me solucionaron el problema hasta llegar a Madrid....
Siempre que tengo cualquier problema llamo a MAPFRE, tanto si está incluido en mi póliza como si no. Les llamo a ellos porque son eficaces, rápidos y de muchísima...
Una vez me quedé sin batería estando en un hospital y tardaron 10 minutos en venir y solucionármelo. Otra vez se me averió el coche en la M.40 y también me mandaron la...
Aunque no ha sido en muchas ocasiones, las veces que he tenido problemas con mis vehículos, bien sea por accidente, robo o daños, siempre he sido atendido personalmente y...
Todo perfecto: rapidez en la web, rapidez en la atención al cliente y todas las facilidades del mundo cuando tienes algún problema. Hay compañías más "baratas", pero...
No entiendo mucho de pólizas de seguros y por supuesto que no estoy al tanto del precio. A través de las redes sociales conocí la oficina de MAPFRE de Los Realejos, y una...
Tengo un Altea de 12 años y me va genial. Tenía algunos roces en las dos aletas traseras y en el paragolpes trasero y la luna llena de picazos. Activé el seguro a todo...
Tengo tanto mi casa principal como la de la playa con MAPFRE y he tenido que dar parte en la de la playa y, la verdad, es que el arreglo, el asesoramiento y la gestión...
En realidad no me he marchado de MAPFRE, llevo más de treinta años contratando pólizas con MAPFRE, simplemente he dado de baja la moto porque ya era muy vieja, sigo...
El pasado mes de marzo llamé a la asistencia MAPFRE porque la moto no arrancaba y tengo que darles la enhorabuena por el trato y atención dispensados por la chica que me...
En el parking de un centro comercial, cerré el portón del maletero con las llaves dentro, quedando el automóvil cerrado y con mi teléfono en su interior. Como me...
Teníamos los seguros repartidos en varias compañías y nos atendió Oscar, de la oficina MAPFRE de Torrero y fue genial. Nos asesoró de las mejores opciones y está...
Pues llamé a MAPFRE porque tenía una duda sobre conciliación familiar en mi ámbito laboral, y como ya me ha atendido en otras ocasiones Dña. Míriam, solicité hablar...
Compré un coche a 1000 kms, me lo aseguraron a todo riesgo por teléfono desde allá, precio suuuuuuper estupendo, claridad de las coberturas y muy bien explicadas. En...
Me gusta el trato con la compañía de seguro porque hay una oficina MAPFRE en la localidad donde vivo y realizo los trámites directamente. También es muy, muy aceptable la...
Avería del motor, llamada a MAPFRE y todo fue sobre ruedas. Vino el taxi antes que la grúa en fin de semana, se lo llevan a un garaje y el lunes al taller. Sin problema. En...
Compré un coche de segunda mano y un día yendo al campo con mi padre, de repente, el coche se paró, no sabia lo que había sucedido porque fue de golpe. Avisé a la grúa...
Se me estropeó el coche en el pueblo donde resido. Llamé a asistencia MAPFRE y me cogieron los datos y que se pondrían en contacto conmigo. A los tres minutos teníamos un...
Estaba en la península por motivos laborales, cuando voy a salir de la residencia veo que el coche no engrana los cambios. Llamé a la asistencia en carretera de MAPFRE y...
Cuando me llamaron estaba trabajando, pero era la franja horaria que yo había dicho previamente por teléfono en la cual me podían localizar. El asesor de MAPFRE me...
Gracias a Dios no he tenido un percance con MAPFRE pero los vehículos que conduzco en la empresa, que también tienen seguro de MAPFRE, cuando se me estropeó la furgoneta...
Vimos agua en una arqueta del jardín por la que pasa la entrada general a la vivienda. Llamamos a MAPFRE. Aunque me prometieron que un profesional se pondría en contacto en...
Tuvimos una avería de coche estando de vacaciones en una población de la provincia de Cádiz, durante la primera quincena de agosto. La atención recibida telefónicamente...
Utilicé el servicio de asesoramiento jurídico de MAPFRE teCuidamos y me atendió la Sra. Nieves. Nunca me atendieron con tanta sensibilidad y con tanta profesionalidad....
MAPFRE es más que un servicio, su atención, implicación y resultados hablan por si solos. Gracias a ellos, en los momentos más complicados, todo se hace mas fácil.
Todo lo tengo asegurado con MAPFRE y siempre la respuesta ha sido satisfactoria con cualquier incidencia. Mención especial con el seguro médico que, dado como está la...
Nos atienden en la oficina de MAPFRE de Avda. Nuestra Señora de la Luz, en Madrid, y la experiencia ha sido sobresaliente. En concreto con nuestra agente Gema, que siempre...
He rellenado esta encuesta para comunicarles mi total satisfacción con MAPFRE. No sólo a nivel servicios y coberturas, sino también por la atención personal, amable y muy...
Me animé a contratar con MAPFRE por ser una compañía seria y con una gran reputación en el panorama del sector a nivel nacional.
Hace 20 años pasé por una oficina MAPFRE, entré por curiosidad para pedir información ya que acababa de independizarme. Allí me encontré con una agente super agradable...
El gruista de MAPFRE que vino a por mi coche, lo trató como si fuera un coche recién sacado del taller, qué extrema delicadeza y cariño, aunque el coche tiene ya 18...
Hace varios años me diagnosticaron en el Hospital Rey Don Jaime de Castellón un cáncer de colon y otro de riñón, eran vísperas de las vacaciones de agosto de la...
Fenomenal todo, la llamada al centro de MAPFRE, donde una señora me informó muy bien y agradable de todas las posibilidades de llevar el coche a reparar. Me enviaron un...
Me fui a una oficina de MAPFRE para que me informaran y salí plenamente satisfecho por la atención y la explicación de los productos que me ofrecieron, por lo tanto,...
Siempre han estado a mi lado, sobre todo en la perdida de mi esposo. Todo humanidad en los momentos más duros de mi vida, sin palabras, gracias a todo el equipo MAPFRE.
Desde hace muchos años trato siempre con MAPFRE de Cartaya. En cualquiera de los casos o trámites que tuve que realizar, siempre me atendieron perfectamente y resolvieron...
Desde el principio, todo: condiciones, beneficios, explicación total de cada producto, etc. En total tengo asegurados tres vehículos y el seguro de hogar, con el que me...
Estábamos en casa mi marido y yo y, de repente, la puerta de cristal oscilobatiente, que sale al jardín, no se podía cerrar. Llamamos a MAPFRE y, en 24 horas, lo...
Era un domingo de agosto, nos dirigíamos a Valencia desde Málaga, salimos pronto, 5:00am para ir tranquilos. Desgraciadamente, a los 280km de viaje, se nos reventó una...
Entré en MAPFRE por primera ves recomendado por mi padre y decidí quedarme por el buen trato prestado hacia mi persona. Son geniales, todo lo resuelven rápido y efectivo y...
Lo que me sucedió fue que, circulando, se me reventó la rueda delantera izquierda del vehículo, no sé si al pasar sobre una alcantarilla o sobre una piedra, lo...
Estando mi mujer cocinando con la olla exprés, se la cayó la tapa encima de la placa eléctrica con tan mala suerte que se rompió el cristal. Tuve que comprar otra al no...
Pilar, la asesora fiscal adjudicada a resolver mis dudas con respecto a la devolución hipotecaria, fue una profesional absoluta, me explicó amplia y claramente todos los...
En estos momentos no he tenido ningún siniestro, pero solo quiero decir que me siento segura a nivel personal contratando los servicios de MAPFRE, tanto en vehículo como en...
Sucedió estando de vacaciones en Alicante y MAPFRE me dio todo tipo de facilidades y soluciones, ya que en una semana tenía que volver a Madrid y, en los talleres de...
Por mi discapacidad auditiva, muchas veces no utilizo el servicio telefónico, pido ayuda a familiares. Después, me gusta pasarme por la oficina a hablar de mi caso, como...
Algún desalmado, durante los momentos duros de la pandemia, rompió la luna trasera de mi coche. Esto me produjo un gran trastorno ya que necesitaba el vehículo para ir a...
Hace un par de semanas, volviendo a Madrid, tuve un pinchazo en medio de la A6. Tras ponerme en contacto a través de la app de MAPFRE, tanto la grúa como el taxista me...
Toda la familia en ruta, muchos camiones, sol muy fuerte. Parece que impactó una piedrecita en el parabrisas por la zona del copiloto. Pequeña fisura que va creciendo hasta...
Servicio de asistencia en mi negocio por cuestiones meteorológicas. El tejado se nos estaba desprendiendo por la nevada. Rápido, eficaz y muy profesional. Merece la pena...
Este año ha sido atípico en mi hogar por muchas circunstancias. He pasado de no dar un parte por siniestros en mucho tiempo a tener varios en un mismo año. Una fuerte...
Una de las cosas que mejor recuerdo es la asistencia en carretera de MAPFRE en una situación compleja. Yo llevaba a dos personas discapacitadas y era verano. De repente, se...
Me quedé tirada en medio de la nada, carretera pura y dura, sin nada cerca. La gestión y atención de MAPFRE fueron excepcionales, y se solucionó todo en menos de 30...
El coche estaba aparcado en el garaje. A mediodía, descubrimos con sorpresa que había estallado el cristal del parabrisas trasero. Llamamos al concesionario Renault y estos...
Un buen asesoramiento. Plan de fidelización MAPFRE teCuidamos que te hace ahorrar y disfrutar de bastantes beneficios.
Mi experiencia con vuestro equipo ha sido excelente. Fácil contactar con vosotros, respuesta inmediata, abogados encantadores con gran conocimiento y que se preocupan....
Sucedió viendo un partido de mi hijo, fuera de mi lugar estancia, se paró el motor del coche al llegar al partido, llamé a asistencia MAPFRE y, a lo largo del descanso,...
Bajé a mi parking a sacar mi coche y, cuando quise arrancar, vi que mi batería se había muerto. Se me vino el mundo encima, porque mi parking es pequeño, no puede entrar...
Sucedió en la provincia de Ávila, hubo una avería de agua en el pueblo y, al dar el agua otra vez en el pueblo, me reventaron el calentador. Cuando me quise dar cuenta,...
Pues no es una historia en concreto, son varias, ya que tenemos contratados todos los seguros con MAPFRE, aquí en la oficina de Cambre. Cada vez que hemos tenido algún...
La atención del agente comercial ha sido inmejorable, se encargó de todo de una forma que me ahorró mucho tiempo, incluso me canceló el seguro de otro coche para hacerlo...
Salíamos de casa, ultimando preparativos para nuestro viaje, y el coche no se abría. Nos encontramos con un problema grave a puertas de salir. Llamamos rápidamente a...
Las dos personas de la oficina MAPFRE de la plaza de David Martín, en Pinto, son dos de las mejores personas que he conocido en una oficina de seguros, en especial Silvia,...
Estaba de viaje y tenía el coche aparcado en la puerta de casa. Mi mujer me llamó para decirme que había aparecido una grieta en la luna delantera del coche. Me puse en...
Todos mis sucesos, o casi todos, me suceden estando solo, aunque reconozco que pronto llega alguien en mi ayuda. Por parte de MAPFRE nunca hay problemas, desde la...