Cuando sufrí un infarto de miocardio la gestión para el cobro de mi indemnización fue rapidísima y sin ningún problema. Como autónomo, agradezco la rapidez con la que...
Sufrí un siniestro por un accidente realizando deporte y todo fueron facilidades para tramitar el parte y enviar la documentación. Al poco me enviaron un documento con...
Volviendo de trabajar me saltó una piedrecita a la luna delantera y me hizo una grieta de un tamaño considerable. Llamé a MAPFRE y explique lo sucedido, la atención fue...
Se me rajó la luna delantera del coche y en menos de 72 horas tuve la luna perfectamente reparada.
Pues llamé a MAPFRE sobre las 12 de la mañana para dar un siniestro. El congelador hacía hielo y no paraba. Pues me llamaron de la empresa de reparación de...
Al sacar el coche de un aparcamiento en la calle noté que la dirección no era firme. Por suerte, al rodear una rotonda, pude aparcar nuevamente y vi que la rueda izquierda...
Inundación y desperfectos en la cocina. Arreglaron los desperfectos en el tiempo previsto y con buena calidad.
I had a water leak in my bathroom which resulted in some damage to the property below. My claim was dealt with quickly and efficiently.
La gestión de alta fue muy fácil y la atención cuando lo he necesitado ha sido excelente.
Me quedé sin batería. Estaba solo y llamé al servicio de MAPFRE. Me pidieron mi ubicación y a los cinco minutos apareció el técnico. Me arrancó el vehículo y me...
Me dieron un golpe estando perfectamente estacionado. Sin nota en el limpiaparabrisas, llamé al seguro para contarle lo sucedido y se hicieron cargo de todo. Me preguntaron...
Sucedió en Tres Cantos. Necesitaba pintar los laterales del coche y en dos días me cogieron el coche y, en tres, me lo entregaron. Me dieron desde el taller toda...
Tenía varios daños acumulados en mi vehículo y decidí repararlos por mi cobertura de Todo Riesgo, fue presentar mi petición a la Oficina MAPFRE y todo me lo hicieron...
Fuimos de monte y el coche se estropeó en un pueblo sin cobertura. Tuvimos que andar 7 km empujando el coche en punto muerto para aprovechar las cuestas hasta encontrar un...
Al llegar a Huesca tuve una avería en mi vehículo (fuga de líquido refrigerante). Así que no dude en avisar a MAPFRE porque no podía seguir circulando con el coche así....
Me solicitó el especialista una prueba que necesitaba autorización y aunque era la primera vez que tenía que pedirla, cuando llamé, fue todo muy sencillo y muy rápido.
Llevé el coche al centro de MAPFRE en Alcobendas y allí tenían listo mi coche de sustitución. Cuando recogí mi coche, que estaba perfectamente pintado y reparado, les...
Por suerte no he tenido problemas graves, pero los pequeños problemas domésticos que me han surgido me los han resuelto con celeridad y asesorándome sobre los pasos a dar....
La contratación del último seguro de hogar para una segunda residencia. Me dieron una respuesta muy rápida y clara con varias opciones y aclarando de inmediato las dudas...
Estar tirada en la carretera, y con solo una llamada, dar mi matricula y fácilmente encontraron la solución. La grúa la tenia en 10 minutos y llegué a mi cita puntual....
Necesitaba reparar la luna delantera del coche, ya que debido al golpe de una piedra en la carretera se estaba agrietando. Llamé a MAPFRE a las 11:00 de la mañana y a las...
Sucedió en mi domicilio, como siempre suele ocurrir, tenía prisa y el coche no arrancaba, no hubo forma. Avisé al seguro y en menos de diez minutos tenía el coche grúa...
La rápida respuesta recibida hace años, cuando me robaron el espejo retrovisor izquierdo durante un viaje. Incluso estando fuera de mi ciudad, la respuesta y solución fue...
Necesitábamos una autorización rápida de una prueba y tuvimos la colaboración absoluta de todo el personal, que telefónicamente nos solucionó la gestión y mediante...
Me quedé tirado con mi motocicleta y me enviaron una grúa en tiempo récord con un asistente con experiencia en motocicletas y además tuve la grúa localizada desde su...
Bajé un momento a mi coche y vi la rueda pinchada, llamé al servicio de asistencia en carretera y en menos de 15 minutos ya tenía mi rueda de recambio puesta y listo mi...
Muy satisfecha con el servicio del seguro hogar MAPFRE. El día anterior a la llegada de la nevada, el cristalero dejó reparado el cristal de la chimenea, habiendo dado el...
Renovando los muebles de la cocina, me encontré con varios problemas con la caldera. La primera vez que les avisé, perdía agua que me había calado el mueble del...
Tuve un incidente grave en la cocina y en pocos minutos contactaron conmigo. Tuve una asistencia súper rápida, y en el mismo día tenia la vitro sustituida.
Atención personalizada por teléfono de forma exquisita y sin tiempo de espera, lo que es de agradecer. Resolvieron todas las dudas en el momento y me ofrecieron la póliza...
Contraté una póliza de salud sin periodo de carencia. Por error, incluyeron en algún otro beneficiario dicho periodo. Una simple llamada al agente de MAPFRE que me había...
Rapidez, eficacia y soluciones ágiles en momentos de confusión e incertidumbres. No me había ocurrido anteriormente encontrarme con mi coche averiado en medio de la...
Para mí es muy importante que cuando tienes un siniestro tengas la facilidad de dar un parte. La agilidad que muestran los operadores a la hora de gestionarlo, poder llevar...
Mi primer parte y su gestión por la App de MAPFRE, como las dudas para escoger mi taller de confianza, fueron geniales y muy rápidos. El perito pasó el mismo día que...
Durante el tiempo del confinamiento hemos tenido una serie de averías en baño y cocina. Lo que podía haber sido un desastre fue mínimo gracias a la rapidez, la eficacia y...
Hace pocas semanas, sustituyeron en mi casa el plato de ducha que se había rajado. Fue un trabajo complejo porque había que desmontar el marco de la puerta del baño, la...
Tenia problemas para contratar un albañil para enlucir unas paredes exteriores y pedí un profesional en MAPFRE. Me contactó de inmediato, el presupuesto fue muy aceptable...
Tuve que desplazarme desde Sevilla a Málaga cuando a mitad de camino tuve una avería con el coche. La asistencia de MAPFRE fue inmediata. La llegada de la grúa y del taxi...
Siempre he tenido una rápida y eficaz respuesta en el momento que he necesitado sus servicios. Fue un siniestro en el hogar con un escape de agua que estropeó la puerta de...
Tuve una fuga de agua en mi domicilio, esta fuga no estaba a la vista, pero el agua salía a través de la pared del sótano. Llamé a MAPFRE y en una hora un técnico estaba...
Hace unos años mi hija perdió las llaves de casa. Llamé al agente con el que trato las renovaciones e incidencias. El chico me lo solucionó rápidamente. En menos de hora...
Tenia que contratar un seguro de coche para mi hijo que es conductor novel y aquí en MAPFRE me dijeron que si al instante, muy contento.
Tuve un siniestro complejo dado que mi vehículo necesita un taller de alta especialización, en menos de un día mi agente de MAPFRE lo soluciono todo, realmente me siento...
El pasado viernes, estábamos con unos amigos que no son clientes de MAPFRE por ahora… Su hijo de dos años empezó con un ataque de asma. El nebulizador que necesitaban no...
Necesité que vinieran a arrancarme el coche que estaba sin batería en la calle. Dando mis datos, recibí un SMS con el tiempo que tardarían, unos 30 minutos, aunque creo...
En un piso que tengo alquilado, nos avisaron que estaban calando al piso de abajo, que es un bar. Comuniqué el siniestro a las 20h y a las 21:45h estaban los profesionales...
Lo primero que es importante, es que vinieron al día siguiente de dar el parte. Tuve una avería eléctrica que me estropeó la lavadora y MAPFRE me solucionó la avería...
La rapidez y la calidad de la reparación en los talleres MAPFRE fue perfecta. Me atendieron rápido con la cita, reparando el coche en seis días, justo un día antes de lo...
Estaba embarazada y me quedaban pocos días para salir de cuentas. El fregadero empezó a perder agua. Llamé a MAPFRE y en menos de una hora vino un fontanero y reparó la...
Solo tengo buenas experiencias. Una vez se me rompió el manguito del agua del refrigerador y no pude conectarlo en una estación de servicio. Llamé a MAPFRE y se...
Estoy muy contenta y satisfecha con las coberturas de la póliza, del cuadro médico, del trato de los administrativos y profesionales médicos de todas las especialidades...
He solicitado una cita para resolver una duda con el área de abogados y en menos de media hora me han devuelto la llamada con la respuesta de la duda que tenía. Coste cero.
Fue muy rápido y efectivo todo el proceso del siniestro. Encantado con todos los profesionales de MAPFRE. Y sobretodo con mi agente directo, José Manuel Fernández...
Los Talleres Borrego en Cáceres, se desvivieron porque pudiéramos seguir el viaje. Atentos, profesionales y rápidos… estuvieron de diez. Tuvimos suerte de caer en sus...
Después de estar mareado buscando un seguro para mi coche. La mejor y la más adecuada en trato, servicio y rapidez, fue MAPFRE. La verdad les agradezco mucho el trato y el...
Empecé a sentirme mareado y con algo de temblor en las manos durante mi jornada laboral. Llamé a MAPFRE y me ofrecieron una ambulancia pero preferí ir en taxi. Al llegar...
Cuando se me estropeó el frigorífico. En menos de 2 horas ya tenía al técnico de MAPFRE en casa y al día siguiente ya lo tenía arreglado. No tuve que tirar nada de...
Cayó un rayo en el patio de mi urbanización y se quemó la placa base de la caldera. MAPFRE vino a cambiarla, no tuvieron ningún problema y fueron muy rápidos.
MAPFRE me ofreció un servicio que no conocía y gracias a esto, resolví el siniestro de mi vehículo mucho más rápido y sin trastorno alguno. Además, cuando me dieron el...
La bruja avería entró en mi casa y se estropeó, misteriosamente, el frigorífico y la puerta del lavavajillas. El personal de MAPFRE vino todas las veces necesarias y...
He tenido buenas experiencias con MAPFRE, la mejor de todas fue una tarde donde se rompió el bombín de la cerradura de la puerta de mi casa. Al llamarles me atendieron...
El Viernes Santo, en plena cuarentena, tuve un problema de daños en casa ocasionados por una fuga muy grave de agua. Ese mismo día, vino un fontanero y al día siguiente, a...
Cuando di un parte del arreglo de un termo eléctrico por un pico de tensión en plena pandemia del Covid-19. El trato y las diligencias de la asesora fueron impecables....
La última es el servicio prestado, gratuito, del asesor fiscal del programa Te Cuidamos. No solo es gratis, sino que contactan muy rápido, por lo que la tranquilidad de...
Mi última experiencia ha sido durante el confinamiento por Covid-19. Se me atrancó la pila de la cocina y al tratar de desatascarla, se salió la tubería y no había...
Tuve un siniestro con las tuberías y MAPFRE me gestionó e indemnizó el siniestro rápidamente, de manera que lo he arreglado muy rápido y todo ha vuelto a la normalidad.
Necesitaba trasladarme de Jaén a Córdoba para una prueba médica importante y a mitad de camino se me averió el coche. Por lo que un taxi que comprendió la gravedad,...
He comunicado un parte, he solicitado ayuda al servicio Yo Me Ocupo, he imprimido mi pólizas de hogar para la Renta 2018 y he participado en los sorteos de forma muy rápida...
En 2001, estando de viaje en Rumanía, enfermé y en 24 horas me dejaron a la puerta de mi hospital de referencia en Valencia, resolviendo una infinidad de problemas por...
Fui al médico por un dolor de rodilla, ya que la tenía bastante inflamada. Sin pérdida de tiempo me propusieron infiltrarme dicha rodilla. Dicho y hecho, todo quedó...
Durante la cena de Nochevieja, con treinta personas en la casa, saltó la luz y tuvimos que terminar la cena con velas, lo cual no impidió celebrar la entrada del año...
Un domingo por la noche se me rompió una cañería dentro de casa y el agua estaba inundando el garaje. Llamé a MAPFRE y en menos de una hora un fontanero acudió a casa y...
El último siniestro que me ocurrió fue la avería de un grifo en la cocina. Di parte a MAPFRE el día de Reyes a las 11:00 horas para que me cubriese el servicio de...
Cuando no tardó ni 10 minutos en llegar la grúa a recogerme a mí y a mi moto, estando en medio de un puente a 45 grados, a las 15:00h de la tarde en Córdoba a pleno Sol....
Tuvieron que venir a reparar el horno el mismo día 31 de diciembre de hace dos años. Ese día teníamos invitados en casa y no hubiéramos podido hacer la cena sin esa...