Buenos días, el pasado viernes, sufrí un reventón de la rueda derecha delantera de mi vehículo. No recuerdo bien si fue al pasar sobre un bache o contra el bordillo de...
El personal de Gaursa, en Vitoria, se ha hecho cargo de mi parte de siniestro, han gestionado todo muy bien con MAPFRE (que, a su vez, se ha portado de mil maravillas), y en...
La experiencia fue muy buena, me informaron muy bien sobre una hipoteca que iba a firmar. Este servicio de asesoría está genial. Siempre que lo he usado, me han ayudado...
He tenido en el tiempo varios incidentes: pérdida de llaves, hurto del móvil, rotura de tubería y daños por agua a vecino, ayuda en montar e instalar el soporte a la...
Unos vándalos quemaron un coche de madrugada en la puerta de casa, era de madrugada y el humo entró por toda la casa, la pared del comedor se puso negra, así como las...
Sucedió en la Mancha, a la altura de Madrigalejo. Se estalló una rueda de un trailer y tuve que saltar por encima de la mitad del neumático, puesto que iba por el carril...
Sucedió en casa, tuvimos un problema de pérdida de agua en la bañera, que afectó en la planta baja de la casa a la pintura del techo, una pared y el mueble del salón....
Salía de casa hacia el trabajo y la batería del coche estaba muerta, llamé a MAPFRE y no tardaron ni media hora en solucionarme el problema. ¡Maravilloso! ¡Muchísimas...
Simplemente destacar el buen trato siempre que acudo a MAPFRE; bien sea con una consulta o con un siniestro. Se siente uno más que tranquilo con el respaldo que MAPFRE me...
Es la primera vez que mi coche se estropea después de 15 años, llamé a mi asesora MAPFRE, Anna Bastus, de Sant Cugat, y me informó de como tenía que proceder, incluso me...
Mis dos experiencias han sido en el mismo lugar con diferencia en años. Sucedió en Orihuela del Tremedal. Una fue un escape de agua, y la otra, más reciente, el arreglo...
Tuve que pintar el coche por entero, además de que había sufrido un robo y tenían que sustituirme la luna y la bandeja del vehículo. Acudí a taller de referencia de...
Estaba tan tranquilo en mi casa y, de repente, recibo una llamada telefónica comunicándome, a través de una agente de MAPFRE, que tengo un reconocimiento económico por no...
Tuve un siniestro con mi vehículo sin afectar a otros y, mi seguro MAPFRE, se hizo cargo sin problema de forma fácil y bastante rápido. Además, se da la circunstancia de...
Nos levantamos por la mañana para trabajar. Mi marido baja a por su coche al garaje y yo luego iría con el mio a mi trabajo. Sube corriendo: “¡Noooo, una rueda...
Voy a ser escueto, María Jesús, Asesora Fiscal MAPFRE teCuidamos, es una excelente abogada y asesora. Tiene gran capacidad de escucha (cosa rara en estos tiempos),...
Llevo con MAPFRE desde que empecé a conducir, hace ya 23 años. Tienen una respuesta fantástica en asistencia en carretera y el precio es de lo más adecuado. No hay una...
En el aparcamiento del trabajo, alguien le dio un golpe a mi vehículo. Hice el parte del siniestro por Internet y se pusieron en contacto conmigo ofreciéndome diversos...
Se me rompió el coche en plena autovía y de noche. La atención telefónica MAPFRE fue impecable, el taxista súper amable y rápido, y el chico de la grúa igual. Incluso...
Al salir de trabajar, me encontré que la batería de mi coche había dicho basta. Eran las 23h y trabajo en un polígono a 10 minutos de Zaragoza. La atención en la...
Hasta el momento, la única experiencia que he tenido con MAPFRE, ha sido con el personal de la Oficina con la que contraté el Seguro de Hogar, puedo decir que me...
A mi amigo se le quedó parada mi furgo en la Avenida de Las Palmas. Sin querer, se formó un atasco grande y en seguida vino la grúa. El servicio con MAPFRE fue excelente...
Un día, al limpiar el inodoro, me di cuenta de que estaba agrietado. Llamé a MAPFRE y, al día siguiente, vino un operario y lo cambió, eligiendo yo el modelo que quería....
Un quince de mayo, San Isidro, festivo en Madrid, a las 17:00h. Una tubería empezó a perder agua, cortamos la llave de paso e hicimos una llamada a MAPFRE y, en menos de...
La cita fue en Madrid, el recibimiento fue muy cordial, no tuve que esperar ni un minuto, nada más llegué, entré y ahí comenzó el tratamiento. Tanto el profesional como...
Fui golpeado por una furgoneta que cambió de carril. Desde el minuto uno, MAPFRE me facilitó un taller autorizado para reparar. En dos días había pasado el perito para...
Mis mejores experiencias siempre han ocurrido en la oficina de MAPFRE de Arroyo de la Miel donde, desde hace años, me atienden. Tanto si he solicitado información de algún...
Sucedió en casa cuando hubo un escape de agua. Mi vecina de abajo y la de al lado, estaban afectados. Vinieron los técnicos de MAPFRE y en seguida lo arreglaron. Esto lo...
En la oficina de MAPFRE de Vinaròs, el agente me atendió de forma muy amable y cercana. Yo llevaba muchos años en otra compañía pero sus explicaciones fueron muy claras...
Mi residencia está en Galicia. Volvíamos de un funeral de un familiar en Andalucía y a la altura de Arévalo, se averió el automóvil. MAPFRE puso a disposición de los...
Llevé el vehículo al centro de servicio MAPFRE de Badalona. Ya la atención telefónica me pareció excelente. Necesitaba un vehículo de sustitución y me facilitaron uno...
Tuve un siniestro con mi coche y lo llevé al centro de gestión de MAPFRE de Av. Litoral en Barcelona. Las dos personas que me atendieron, tanto Albert como Guillermo,...
Hola, me llamo Inma y yo conocí a MAPFRE allá por los años 90, cuando compré mi primer coche, un Renault 5 amarillo con más años que yo. La antigua propietaria era...
Tenía que arreglar mi coche porque tenía numerosos arañazos. Pregunté a mi asesora de MAPFRE de la oficina de al lado de casa y me recomendó un taller donde trabajaron...
Llevo 30 años de cliente con MAPFRE, mi familia ya era y ante la rapidez de la resolución de cualquier problema, la buena atención, el trato cercano y el personal de esa...
Me cambié de compañía y elegí MAPFRE por las referencias que tenía. Efectivamente he tenido un siniestro y al día siguiente estaba resuelto. Fue la rotura de la placa...
En plena carretera se me paró el coche dos veces y decidí llamar a la asistencia en carretera de MAPFRE. Fueron muy amables y, en media hora, tenía la grúa en el lugar....
Es una de las mejores aseguradoras que me ha tratado, donde todo lo solucionaba al momento y te informaban de todo los transmites. Además, MAPFRE es bastante cercana y...
El fregadero de la cocina había comenzado a tener pérdidas de agua, así que cuando el leve goteo se hizo evidente y problemático, tuvimos que recurrir a nuestro seguro de...
Llevo con MAPFRE desde 1981, unos 40 años. Afortunadamente he tenido muy pocos problemas en cuestión de accidentes y multas como para tener anécdotas, pero tengo la...
Yo he trabajado para MAPFRE y, en mis comienzos, tuve una experiencia que me aportó confianza en la empresa. Contraté un seguro de hogar un sábado y el lunes apareció el...
Me desplacé a sus oficinas para contratar un seguro para otra casa, ya que la actual lo tengo con MAPFRE. Así muy a la ligera, hice un comentario con la gestora preguntando...
Es una situación básica. Fuimos a descansar a la segunda residencia después de una semana de mucho trabajo y nos encontramos con el inconveniente de que el lavavajillas no...
En la segunda planta de cocheras en mi trabajo tuve una rotura del interruptor de encendido y del bombín de contacto. No arrancaba y los señores de MAPFRE (Grúas Chica)...
Atención esmerada, tanto de mi gestor, como de los telefonistas, gruistas y taxistas. Profesionalidad de todos ellos solucionándome siempre todas las situaciones y...
Estoy comprando un coche nuevo y la financiera me ofrecía un seguro excepcionalmente bueno por 920 euros, con franquicia de 200 euros. Contacté con mi asesor de MAPFRE y en...
Hace mas de 30 años que conocí a Victor, gestor de la oficina de MAPFRE, y me propuso hacer un plan de jubilación, el cual acepté. Y también todos los seguros del hogar...
Desde hace años, todas mis experiencias asistenciales con MAPRE han sido extremadamente gratificantes y reconfortantes, incluso las más trágicas.
Yo trabajaba en mantenimiento de carreteras y vi muchos accidentes. Comprobé las asistencias de MAPFRE con respecto a otras compañías, comprobando la clase de asistencias...
Fuga de agua desde el plato de la ducha hacia abajo, dañando el techo del vecino de abajo. MAPFRE envió a un técnico que hizo una valoración del siniestro y luego fueron...
Muy contenta con el seguro MAPFRE, siempre disponibles para ofrecer al cliente hasta el más pequeño detalle. Llevo años ya con MAPFRE y no me cambiaría para nada, tengo...
Tras la colisión por otro conductor al estar detenidos en un semáforo, se produjeron bastantes daños de diversa consideración en la parte posterior de nuestro vehículo,...
He tenido algún percance que otro, uno bastante serio y desde el minuto cero, MAPFRE estuvo ayudándome y se ocupó de todo. Lo único que me costó fue el disgusto de tener...
Fue un siniestro de auto, con culpabilidad del contrario. Nuestro coche fue llevado a un centro MAPFRE y grandes profesionales se encargaron de todo. Nos brindaron la...
En Cabo de Gata, Almería, me quedé atrancado en un banco de arena y tuve que avisar a MAPFRE asistencia en carretera. Tardaron muy poco en acudir al punto, a pesar de estar...
Me atendieron con mucha profesionalidad y rapidez a la hora de hacerme el seguro. En otras compañías me daban largas o me pedían mil requisitos. Además de tener muchos...
Experiencias negativas ninguna, sin embargo, muy contento con la atención dada en su oficina de la Ciudad Los Ángeles, de Madrid, para la contratación de una nueva póliza...
Camino a Madrid, una noche en la A3, el alternador dejó de funcionar. Estaba con el camión lleno y dos trabajadores más para empezar el día siguiente un trabajo en los...
Tuve una fuga de una tubería que afectó al baño y a la cocina. A pesar de que tuvieron que venir varios profesionales: fontanero, albañil, carpintero; la reparación se...
Necesitaba cita para traumatología y en otros centros médicos no había agenda abierta para los asegurados. Aquí no hubo ningún problema, el día anterior te llega...
Bueno, yo estaba en otro seguro el cual me cobró todo tipo de daños y, cuando tuve el primero en dos años, llamé y me dijeron que fontanería no me lo cubría, y el...
En el tiempo que llevo asegurado, cuando he necesitado resolver mi problema, me lo han solucionado. Teniendo en cuenta que era un problema de hogar, y de otro vecino, MAPFRE...
Empezó a llover y me salía el agua por la arqueta del garaje, se me inundó el garaje lógicamente. Llamé directamente a MAPFRE y, al día siguiente, vinieron una chica y...
He tenido varias experiencias que os cuento: la primera fue cuando estrené un BMW y, en una rotonda, otro usuario que venía por la izquierda, irrumpió en la derecha con el...
Desde que hace años, ya muchos, hice mi primer seguro con MAPFRE, la relación ha sido facilísima y satisfactoria. En mi oficina se ocupan de todo, y son varios tipos de...
Estaba en casa cocinando, se me cayó una olla sobre la vitrocerámica y ésta se rompió. Comuniqué el siniestro online a MAPFRE y, en tres días, tuve todo resuelto. Me...
Se me rompió una tubería accidentalmente y, rápidamente, llamé a mi agente de MAPFRE. Ella me abrió parte enseguida y, en menos de dos horas, avería solucionada con...
Reparé el coche a través de un Centro de Servicio MAPFRE y la experiencia no pudo ir mejor: atención profesional, vehículo de cortesía durante la reparación y garantía...
Fue hace tiempo pero quiero hacer valer y destacar con la prontitud y profesionalidad que me asistieron con la grúa. Era una pequeña y ridícula motocicleta, y el recorrido...
Tuve un escape de agua en un bajante empotrada del garaje. Toda la pared estaba húmeda y con la pintura desconchada. Era domingo cuando me di cuenta. Di el parte a MAPFRE y...
About six years ago, a car came through our driveway gates damaging the gates and the attached brick walls. MAPFRE sent out tradesmen to carry out full repairs. It was August...
Deciros que siempre que he llamado por alguna avería, tanto de coche como domestica, habéis enviado los mejores técnicos, cada uno en su especialidad, siendo muy...
En la oficina de MAPFRE, de la calle Silvia Munt, en Rivas Vaciamadrid, son muy muy amables, eficientes y me tramitan gestiones o resuelven dudas en el momento. Como ejemplo,...
Solicité a MAPFRE teCuidamos ayuda fiscal para la declaración de la renta. Realmente me llevé una grata sorpresa, tanto en la atención recibida y la coordinación, como...
Realicé una consulta al servicio de MAPFRE teCuidamos y me han atendido de maravilla, más allá del deber, diría yo. Ante la necesidad de información de mi parte, desde...
En la gasolinera de Horcajo de los Montes, en Ciudad Real, al repostar, me pusieron gasoil con agua y mucho sedimento; el coche, un Peugeot 508 que tenía un mes. Se...
Al comprar nuestra nueva casa, el banco nos ofreció hacernos el seguro de vivienda, con el cual nos rebajarían la cuota mensual. Un familiar nos dijo que antes...
Soy un cliente de MAPFRE desde hace muchos años por los seguros de coche. Siempre me ha parecido una agencia muy atenta. Debo reconocer que suelo conducir coches antiguos...
No tengo una historia relevante que contar, lo que si puedo decir es que llevo más de 45 años con MAPFRE y cuando les he necesitado siempre han estado a la altura de las...
Al tener un accidente, del cual el conductor se dio a la fuga, MAPFRE lo solucionó de inmediato. Yo solo tuve que indicar lo sucedido y ellos contactaron con la persona....
Avería a 18km de mi domicilio, en un pueblo del extrarradio de Zaragoza. Solicité asistencia a través de la app de MAPFRE y en 1 minuto recibí la llamada de un gestor de...
Acudí a la oficina de MAPFRE, en Barcelona, para dar de baja a una persona de una póliza de decesos. El tramite fue rápido y sin complicaciones. Cumplido el trámite, la...
He tenido que contratar una póliza de vida por motivos personales. Las gestiones en el mercado de este ramo siempre son engorrosas, enmarcadas en esquemas y costosas de...
La atención personalizada de la oficina de MAPFRE en calle Lanuza, en Málaga capital, a manos de Mónica es una pasada. Ella, además de atenta, es muy cercana y te da...
La primera moto que tuve con 14 años, mi padre me la aseguro en MAPFRE y yo ya sabía que mi moto estaba bien protegida. Es como si por estar en una buena compañía, le...
Solamente mi agradecimiento por el asesoramiento recibido en MAPFRE teCuidamos, en mi consulta sobre mi futura jubilación. Tenía serias dudas que en la Seguridad Social no...
Fue una intervención programada, pude elegir el médico que quise y el momento que mejor me convenía para la operación. Las gestiones por parte del personal de MAPFRE...
Soy cliente MAPFRE más de 25 años. La atención recibida ha sido de muy buena calidad por la oficina de Principe Carlos de Madrid.
Al subir el Puerto de Pajares, entre Asturias y León, se paró el coche. Iba con mi mujer y no hubo forma de que arrancase. Llamé a MAPFRE e inmediatamente se personaron...
A lo largo de mi vida he tenido varias compañías de seguros y ninguna ha tenido, ni tiene, el comportamiento, la seriedad y la información veraz, como MAPFRE.
Necesitaba cambiar el seguro del coche, ya que estaba entre el trámite de baja de un vehículo antiguo y la recepción de mi coche nuevo, que recibía esa misma tarde....
Conocía el seguro de MAPFRE a través de mi mujer, que ya tenía contratado un seguro con vosotros, y su experiencia es muy buena. Me habló que el agente que le atendía...
Estoy muy satisfecha con MAPFRE. Es de los mejores precios que me dieron cuando me compré mi coche y siempre que he tenido un problema, me han atendido genial. Las dos veces...
Siempre que he tenido, por desgracia, un problema (he tenido varios ...) siempre, siempre, MAPFRE ha estado ahí para ayudarme a solucionarlo. Muchas gracias por vuestro...
Mi tramitación de la declaración de la renta ha sido totalmente satisfactoria. El asesoramiento fiscal por los expertos de MAPFRE teCuidamos es inmejorable. Gracias.
Solamente MAPFRE tiene la ventaja que, desde que llamas, siendo atendido perfectamente, en el mismo instante te están mandando la grúa y el taxi. Espero que los que no...
La experiencia de cómo conocer a una persona que te inspira total tranquilidad con fantástico criterio profesional para una excelente gestión de los diferentes productos...
Me dieron un pequeño golpe cuando iba circulando con mi vehículo. Una vez rellenado el parte amistoso y entregado en la oficina de MAPFRE, estos se encargaron de todo lo...
El coche había sido reparado en un taller tres días antes de que empezara a tirar agua y a encenderse la luz de emergencia. Fue sobre las 16h, a los 10 minutos ya estaba el...