Nos robaron en el trastero, contacté con mi oficina de MAPFRE en Sant Cugat y me atendieron estupendamente, la gestión y la agilidad en el cobro de la indemnización fueron...
En Barcelona tuve un escape de agua, llamé a MAPFRE y me atendieron muy bien. Al día siguiente vinieron cinco profesionales a ver cuál era el problema y me lo solucionaron...
He usado el servicio de asesor fiscal y todo ha ido como la seda. La persona que me atendió fue super amable y me lo explicó todo muy bien y muy clara. 10 sobre 10.
Hace ya unos años y estando trabajando en otra provincia diferente a la que vivo. Estábamos en lo alto de una sierra, a unos 170 Km de mi casa, en Almería, y con la...
Mi experiencia es que cuando más los necesitas, están ahí. Trato, respeto de los responsables de grúa hacia los vehículos que recogen para taller y, sobre todo, muy...
Muy buena experiencia, muy buen trato, además de un asesoramiento perfecto y, el precio, digamos que de lo mejor para mi edad.
La experiencia ha sido positiva, ante una petición (hecha a través de la web) de una aclaración sobre las condiciones del Seguro Hogar, la respuesta fue casi inmediata. La...
Vivo en Madrid y tuve que solicitar los servicios de MAPFRE para solucionar un atasco. La atención recibida durante todo el proceso y la rapidez en la resolución fue muy...
Hace un tiempo necesitaba asesoría jurídica, me puse en contacto con mi gestor y hizo las gestiones pertinentes, al día siguiente ya tenía contacto con uno de los...
El siniestro fue en mi vivienda habitual en la isla de La Palma. Se dio parte desde que se vio la avería. La gestora de MAPFRE tomó nota detalladamente según me...
Yendo a trabajar por la carretera de Burgos, mi automóvil tuvo un fallo mecánico y se nos paró en el arcén con parte de la familia que coincidimos en el trabajo. La...
Nos llegó la anualidad del seguro MAPFRE y llamamos para informarnos de mejorarlo. El trato de Miriam ha sido excelente, muy profesional y muy simpática. Teníamos pensado...
Una avería de agua en un piso de una persona dependiente que se recibió, tramitó y ejerció de forma muy correcta. Satisfecho con el seguro MAPFRE, seguiremos siendo...
Fuimos a pasar unos días a la casa del pueblo y nada más llegar nos dimos cuenta de que a través de las baldosas del comedor había una fuga de agua. Llamamos a MAPFRE y...
En casa, después de una cena ajetreada, recogiendo la cocina y en un descuido, se cayó el teléfono al suelo y estalló la pantalla al golpearse con el mobiliario. Di el...
Reparación del lavavajillas, rozando la perfección, tanto en la identificación de la avería principal cuanto en la actitud y gestión del técnico para completar todo el...
Estaba en el aeropuerto para recoger a mi hijo y mi nuera, y cuando fui a arrancar el coche, no arrancó, se agotó la batería. Era urgente dejar a mis hijos para visitar a...
Me quedé tirado por la zona de Sant Antoni de Calonge, llamé y la grúa tardó nada y menos en llegar a donde estaba, muy contento con el tiempo de espera. Luego me llevó...
Los gestores son encantadores, el trato imposible de mejorar y siempre dando facilidades para aclararte cualquier duda que puedas tener, yo personalmente estoy encantado con...
He contratado el seguro del hogar. El asesoramiento por parte de la gestora ha sido excelente.
Era mi primera experiencia solicitando la ayuda de abogados de MAPFRE teCuidamos ha sido perfecta. La abogada que me atendió me llamó en 2 o 3 ocasiones porque no podía...
Saliendo del trabajo me quedé sin batería en el coche, justo me iba de viaje y, en menos de una hora, tenía el coche listo otra vez. ¡Un 10!
Tuvimos un accidente y vino la grúa, yo iba a ir con el conductor al taller, pero mi hija tenía un examen en la Universidad y no aparecía ningún taxi. El señor de la...
Incendio en el jardín por un pirómano, renovación de la póliza de casa, contratación de póliza para un coche antiguo… Todas las experiencias estupendas a lo que se...
En mi caso, nos dieron un golpe al coche. Desde el primer momento, cuando dimos parte al seguro, MAPFRE se encargó de todo. Nos dijo cuáles eran los pasos a seguir, qué...
Tengo que darle las gracias a la persona que me atendió, me ayudó muchísimo con el tema de la renta que me traía de cabeza y en cuestión de minutos todas mis dudas...
Llamé para asesorarme fiscalmente y me gusta la insistencia que tienen para ponerse en contacto conmigo, pues por mí trabajo no siempre estoy disponible y después de un...
Fue un leve roce en el garaje, iba solo, sin daños significativos. He sido informado en todo momento de las opciones que tenía para la reparación de mi vehículo, de una...
MAPFRE es una de las mejores compañías. En varias ocasiones he tenido problemas con mi vehículo y han tardando muy poco en asistirme. Eso es digno de valorar. Por eso he...
Se estropeó la TV por una subida de tensión, me puse en contacto con MAPFRE y en un par de días ya tenía la TV en casa reparada, todo rápido y sin moverme de casa....
Muy buena gestión. La verdad que con la oficina nuestra de MAPFRE, estamos contentísimos, aparte de la profesionalidad y trato a las personas. Enhorabuena.
Ayer, pasadas las once de la noche, camino del trabajo, el coche se averiaba con un problema de inyección. El mensaje del móvil de la asistenta indicaba que en treinta...
En mi domicilio, en el que una vez más los vecinos me inundan una parte de la casa año tras año, MAPFRE se encarga de todo, incluso de reparar cuando el otro asegurado...
Rotura de la luna delantera por impacto en la misma. Cambio de la misma en tres o cuatro días. Excelente. Seriedad y profesionalidad. En dos palabras, seguridad y...
El coche se sobre calentó, por lo que tuve que parar y llamar a MAPFRE. Llamé por teléfono y con un trato excelente me atendieron. La grúa fue puntual y el operario ágil...
Tenía un atranque de una tubería y me salía agua por otra zona. Desde la llamada comunicando la incidencia hasta que el técnico se marchó solucionando la avería fue un...
Monteagudo, Murcia: reventón de rueda por mal estado de carretera, se avisó a MAPFRE y en 30 minutos llegó la grúa y la atención espectacular. Muy profesionales y por...
Se nos rompió nuestro lavavajillas. En un principio recurrimos a uno de nuestros seguros de la compañía que nos suministra el gas, el técnico, muy amable, vino...
Nunca he tenido problemas con MAPFRE, da igual que sea una rotura en casa, un problema con el coche, cualquier incidencia con electrodomésticos, electricidad o lo que sea;...
Mi experiencia con MAPFRE es que tenía contratada una póliza de coche y tenía otra póliza de vivienda en otra compañía. Pues cuando tuve una incidencia de hogar, no...
Hice mi póliza por internet y lo que me gusta es que tengan oficina para firmar papeles si hace falta. Es un seguro como debe ser de los de toda la vida.
Conocí los servicios de MAPFRE a través de mi pareja, fuimos a la oficina de la Avenida Velázquez y el encargado del establecimiento nos atendió de la mejor de las...
Sencillamente durante la conducción se me vino abajo el vehículo, se quedó sin electricidad, no pude encender las luces de emergencias, ni abrir puertas…, se quedó sin...
Tuve un accidente en una boda y MAPFRE me ayudó con los trámites y el juicio. El contrario intentó adjudicarme la culpa con una mentira, y MAPFRE se ocupó de desmentir,...
Estoy inmerso en un problema de cáncer de mama con mi mujer y la calidad humana de todo el personal de MAPFRE y del centro médico en el que se trata, es rozando la...
Por problemas atmosféricos tuve que utilizar mi póliza de Hogar, la cual me respondió con rapidez y plena cobertura en mi siniestro. No puedo estar más contenta con sus...
Una avería en el grifo de la cocina y problemas con el agua caliente. Vinieron a las horas de dar parte y el fontanero enseguida supo lo que pasaba. Buen fontanero.
Recientemente he empezado a realizar todos los trámites para la apertura de una empresa instaladora de electricidad. El trato, la atención, agilidad y capacidad de...
En primer lugar, el culpable fue un tercero y MAPFRE se encargó de gestionarlo todo para obtener el parte del tercero. En segundo lugar, me citaron muy rápido para peritar...
El coche estaba con bastantes arañazos y decidimos pintarlo entero, todo ha quedado genial y nos lo han entregado muy bien y muy limpio.
Me destrozaron el cristal del conductor. Llamé a MAPFRE un domingo y en 5 minutos me gestionaron el siniestro y me dijeron el lugar donde debía llevar el coche a reparar....
Hice la reparación de chapa y pintura en MAPFRE, en su Centro de Servicio de Hospitalet. El trato excelente, cumpliendo con todas las expectativas. Reparación rápida,...
Rompí un retrovisor de mi coche y utilicé mi seguro con franquicia para arreglarlo. El parte lo di por la app y el taller que me atendió fue muy profesional.
De camino a unas tandas con las motos, y cargados hasta arriba y con un remolque, sufrimos una avería. La gestión y el trato recibido fue sobresaliente. En 10 minutos...
Experiencia muy positiva, lo recomiendo 100%. Amabilidad, cuidado y preocupación por el bienestar del paciente, de 10. Repetiré seguro.
En el robo de mi anterior coche, me ofrecieron unas facilidades y precio superior a otras marcas de seguros. Y en la renovación de mi seguro de coche actual, me han ofrecido...
Por dolor en una pierna, visita rápida y excelente trato médico y diagnóstico, con mejoría en pocos días.
Creo que me conocen de sobra, y desde que me di de alta con ustedes, saben sobradamente mis necesidades, las cuales han resuelto siempre favorablemente. Gracias.
Se me rajó la luna delantera del coche y en menos de 72 horas tuve la luna perfectamente reparada.
En Oviedo, hace unos años, aparcado en batería, recién adquirido mi vehículo actual, me encontré destrozado el maletero. Mi agente de MAPFRE, mi compañía de toda la...
Tengo todos los seguros con MAPFRE y el trato siempre ha sido exquisito. Especialmente en la oficina de los Molinos, Getafe, pero a través de todos sus canales son atentos y...
He trabajado en la automoción durante cuarenta años y en mi relación con talleres, concesionarios y fabricantes, siempre escuché comentarios elogiosos para MAPFRE, como...
Inundación y desperfectos en la cocina. Arreglaron los desperfectos en el tiempo previsto y con buena calidad.
El vehículo tuvo una subida de temperatura y perdió el anticongelante, conseguí dejarlo aparcado y avisé al taller, el cual me indicó que la mejor opción era...
La gestión de alta fue muy fácil y la atención cuando lo he necesitado ha sido excelente.
Sucedió en Tres Cantos. Necesitaba pintar los laterales del coche y en dos días me cogieron el coche y, en tres, me lo entregaron. Me dieron desde el taller toda...
Tuve que pedir autorización para una prueba médica y me atendieron de diez. El personal es muy amable y resolutivo.
Mi vehículo no arrancaba de ninguna manera, con lo cual decidí llamar a la asistencia en carretera de MAPFRE. Su atención fue rápida y justo al colgar con MAPFRE me...
No headache. Everything clear. High level of service. 100 Company of my trust.
Siempre que contacto con atención al cliente para pedir información u otro trámite me atienden con eficacia y familiaridad. Además, todos los trámites con mis productos...
Todas mis experiencias con MAPFRE han sido positivas. Nunca he tenido un motivo de queja y son más de 30 años los que llevamos trabajando juntos. Por destacar algo, una...
Reconozco que soy muy exigente y cuando he tenido incidentes y el servicio no ha sido satisfactorio, en cuestión de horas me han mandado un profesional que ha comprendido y...
Llevé el coche al centro de MAPFRE en Alcobendas y allí tenían listo mi coche de sustitución. Cuando recogí mi coche, que estaba perfectamente pintado y reparado, les...
Que una vez facilitado el parte, la atención recibida por la persona que me atendió fue eficaz y correcta, aclarándome todas mis dudas. Una vez en Talleres Miguel, de San...
El trato cercano y el asesoramiento hicieron que la experiencia fuera muy buena, me dieron confianza, tranquilidad y, además, todo muy rápido y sin complicaciones. Muchas...
Estamos muy satisfechos con los servicios que nos ha prestado y sigue prestando MAPFRE, especialmente en la tranquilidad y comodidad para las distintas gestiones. Hemos...
Siempre hay un conjunto humano de profesionales tanto del área comercial como técnica dispuestos a asesorarte y ayudarte siempre en todas tus dudas y resolución de...
Es el tercer año que MAPFRE se ocupa de la confección de la declaración del IRPF de mi esposa y mía. Ha habido ejercicios de mayor o menor dificultad, en cuanto a las...
Cada vez que he necesitado algo todos los trabajadores de la oficina MAPFRE que gestiona mis seguros han estado pendientes. Tenía un siniestro en marcha y me puse enfermo,...
El trato personal por teléfono ha sido excelente, con rapidez y profesionales dignos de alabar, tanto taxista como gruista. Recomiendo trabajar con MAPFRE que desde hace...
Tuve un problema en una finca de mi propiedad, al caerse un árbol provocado por el temporal, y el seguro me ha cubierto los daños, con reclamación a un tercero.
La claridad de su APP a la hora de gestionar citas, la disponibilidad de las mismas casi inmediata y la buena atención en todos sus centros.
Fue muy sencillo hacerme la póliza, muy claros los servicios y cuando la tuve que usar siguió siendo así de sencillo. MAPFRE te entiende muy bien lo que quieres y además...
Cada vez que he tenido un siniestro, MAPFRE está allí. Soy de los que piensa que los seguros son para no utilizarlos, pero cuando los necesitas, que no me pongan pegas y...
Después de más de 20 años asegurado con MAPFRE, hasta este momento no había necesitado de sus servicios salvo cuestiones menores, y estoy realmente satisfecho con la...
Llamé a los servicios técnicos de MAPFRE por una supuesta fuga de agua en el circuito de la calefacción, vinieron con gran diligencia y tras hacer todas las comprobaciones...
Mi mejor experiencia siempre ha sido la atención personalizada y la búsqueda de la mejora continua hacia el cliente de MAPFRE. Siempre me he encontrado respaldado y si hubo...
Rapidez, comodidad y precio, para que nos vamos a engañar en estos tiempos. Un seguro con MAPFRE a todo riesgo a ese precio y con la comodidad de pago se valora todo, por...
Mis mejores experiencias son en la oficina de MAPFRE de Santo Domingo de la Calzada, informándome de los seguros más convenientes para la casa y los vehículos. Y la...
Se me estropeó la furgoneta del todo, llame a la grúa de MAPFRE y me llevaron el coche al desguace. Me solucionaron todo el mismo día que di el parte.
Hace unos meses tuve una rotura de las tuberías de la calefacción, que en mi casa van por el suelo de tarima. Solo tuve que hacer una llamada y os encargasteis de todo:...
Gracias MAPFRE: por tramitar mi parte de accidente con rapidez y sencillez. Llamé a mi agente comercial el mismo día del siniestro y me dio las pautas a seguir: llevar el...
La primera vez me atendió un buen profesional, su trabajo no era sencillo y a pesar de ello lo hizo perfecto. Para la colocación de visillos en el armario, tuvo que sacar...
En mi cuarto de aseo, al ir a la ducha, de repente vi unas humedades y una fuga de agua provocada por el vecino de arriba. Llamé a mi oficina de MAPFRE en Faura y a las...
La reparación de mi coche en el centro del automóvil MAPFRE fue muy buena. Al día siguiente de pedir la cita, me recibieron el vehículo y me facilitaron un coche de...
Todas en si. He sido cliente de muchas aseguradoras, pero tanto en respuesta, como calidad de servicio y relación producto-precio, no hay nada mejor que MAPFRE. Os animo a...
La verdad que han sido todas y cada una de las veces que he necesitado alguna información adicional o aclaración. En todas ellas, el trato humano ha sido excepcional y las...
MAPFRE me ha mantenido informado en todo momento del proceso del siniestro, se ha preocupado de todos los detalles y ha conseguido una gran calidad en los acabados en el...
La atención en la oficina, nos explicó todo, nos resolvió todas las dudas, de vez en cuando llama para saber si estamos bien y si necesitamos algo. Nosotros con esta...